Turistico

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PREGUNTAS PROBLEMAS

1. ¿CUALES SON LAS FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR? ENUMERALAS.

• Parte financiera
• Comercial
• Recursos
• Contabilidad
• seguridad social

2. ¿CUALES DOCUMENTOS SE MANEJA CON MAYOR FRECUENCIA EN LA EMPRESA?

• Nomina
• Libros fiscales
• Planilla de caja
• Facturación
• Remisiones
• Hoja de pedido
• Hojade descuento

3. ¿CUALES DE ESTAS TECNICAS ADMINISTRATIVAS Y GERENCIALES MANEJA LA EMPRESA?

• Outsourcing
• Benchmarking : la maneja la empresa
• Quality system
• Empowerment
4. ¿COMO ESTA CONFORMADA LA EMPRESA?

FRIGORIFICOS DE LA COSTA S.A.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

[pic]

5. ¿REQUISITOS BASICOS PARA SELECCIONAR EL PERSONAL DEVENTAS?

Son:
• Presentación personal
• Actitud de servicio
• Buena expresión verbal
• la concentración
• La observación
• La comprensión
• método

6. ¿CUALES SON LAS FUNCIONES BASICAS DEL VENDEDOR?

• atención al cliente
• ser amable
• las claves para una ventas con éxitos
• los conceptos
• convencer al cliente del producto7. ¿QUE TIPO DE CAPACITACION RECIBEN LOS VENDEDORES?

• Capacitación para llenados de documentos como libros fiscales, planillas y remisiones.
• Manejo de caja registradora
• Reconocimientos de billetes falso

8. ¿UTILIZA LA EMPRESA PARA LOS VENDEDORES UN PLAN DE DOTACION DESDE EL PUNTO DE VISTA TECNOLOGICO? (HAND HELP, PORTATILES, CELULARES, RADIO, AVANTEL, ETC).

•No

9. ¿EXISTE UN PLAN DE ASCENSO Y PROMOCION PARA LOS VENDEDORES, EXPLIQUE?

• de eventuales a administrativo de punto de ventas

10. ¿QUE INCENTIVO ECONÓMICO OFRECE LA EMPRESA A SUS VENDEDORES?

• Las comisiones

INTRODUCCION

En el amplio tema del marketing, se toca mucho el de administración y ventas, es indispensable abordarlos de forma separada y consus respectivas diferencias específicas, que llevaran a entender el tema de dicho trabajo.

El objetivo de FRIGORIFICO DE LA COSTA S.A. no es solo brindarle a las personas un producto terminados importados, que satisfaga sus necesidades, sino también el servicio de la elegancia, comodidad y confort que este sentiría con cualquiera de los productos.

OBJETIVOS

1 OBJETIVO GENERAL• Realizar un trabajo, donde se establezcan las diferencias del tema ‘’ ADMINISTRACCON Y VENTAS ‘’, para el planteamiento de la estrategias a seguir en el montaje de la empresa ‘’ FRIGORIFICO DE LA COSTA S.A.’’

2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Determinar el grado de aceptación de ‘’FRIGORIFICO DE LA COSTA S.A.’’ en un segmento de administración de venta y mercado competido, pero altiempo rentable y apetecido.

• Analizar las posibles variables e implicaciones que puedan presentar FRIGORIFICO DE LA COSTA S.A.’’ en Administración y ventas en este segmento .

• Definir la estrategia a seguir, para incursionar en esta Administración y ventas.

CONCLUSION

El desarrollo del presente trabajo permitió que la aplicación de los conceptos investigados, conlas respectivas diferencias del tema, logrando determinar la diferencia en la Administración y ventas ofrecidas en el tema de “Frigorífico de la costa S.A’’ constituyéndose como una solución alternativa para beneficio de las personas en la ciudad de Barranquilla.

Cabe anotar la incidencia y los beneficios ofrecidos a los gestores de este trabajo por intermedio del INCA, como instituciónque permite la formación de profesionales.

MARCO TEORICO

‘’CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN Y VENTA’’

Cuando una persona acude a un establecimiento para efectuar una compra como, por ejemplo, una cámara de vídeo, no sólo pide información sobre las características técnicas y el precio, sino que además solicita una información comparativa con otra serie de marcas, así como las ventajas y...
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