Tursimo de la tercera edad

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Después de investigar ampliamente sobre ambos temas, fusionamos lo mejor de cada uno, dando como resultado una empresa de consultoría, capacitación y certificación para Hoteles Cinco Estrellas, GranTurismo y Hoteles Boutique, dentro de México, dedicada a verificar servicios e instalaciones para personas de la tercera edad. Decidimos enfocarnos a este segmento de mercado, debido a que estesector dispone de “más dinero para gastar”, y por ser uno de los mercados que rompe con la estacionalidad.[1]

El segmento de la tercera edad supone un importante crecimiento en los próximos años, pues,adicional al mercado nacional, los llamados “baby boomers”, la generación más grande en volumen dentro de los Estados Unidos, formará parte de la clasificación “adultos mayores” en un lapso no mayor aquince años. 2 Y es precisamente nuestro país, el principal destino para turistas estadounidenses.3 Por ende, es una apuesta inteligente crear una empresa enfocada a generar mayor satisfacción yconfort a este segmento ya que además de ser un mercado atractivo en términos de volumen, se caracteriza por ser altamente consumista y con gran poder adquisitivo.


3.2 NECESIDAD QUE SE VA A CUBRIRNuestra empresa se dedica a la consultoría, capacitación y certificación de Hoteles Cinco Estrellas, Gran Turismo y de Hoteles Boutique, con la finalidad de que estos lugares, cuenten con lasadaptaciones necesarias para recibir a personas de la tercera edad.
La primera necesidad que pretendemos cubrir es la accesibilidad. Entiéndase por accesibilidad, la cualidad de accesible; un adjetivo que serefiere a aquello que es de fácil acceso, trato o comprensión. Este concepto se utiliza para nombrar al grado en el que, todas las personas, más allá de sus capacidades físicas o técnicas, puedenutilizar un cierto objeto o acceder a un servicio.4
Más allá de lo inmediato, queremos ofrecer a nuestro cliente, una ventaja competitiva; un elemento diferenciador que logre captar una mayor demanda....
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