Tv 2.0: mass media, más social, más cerca.

TV 2.0: Mass Media, más social, más cerca.
El conductor del noticiero me avisa que hoy, en su edición central, profundizaran sobre los efectos que generará en nuestro día el tsunami solar, sucompañera de panel me insta a donar sangre a una persona que ni yo ni, probablemente ella, conocemos; luego puedo presenciar, desde mi smartphone, como ambos bromean respecto del comentario de unintelectual español que, con menos de 140 caracteres, logra que más de doscientas mil personas lo sigan, Todo esto ocurre en Twitter. Hace un par de días me enteré de la iniciativa de un canal de televisión decrear en Facebook los perfiles de los personajes de su próxima teleserie, en este lugar las audiencias del medio masivo podrán “conocer” a héroes y villanos en un entorno distinto a la unidireccionalpantalla de TV. Estos dos ejemplos reflejan, fielmente, como los medios masivos en general y la televisión en particular utilizan estos canales de comunicación ya no sólo como plataformas de promociónsino también como herramientas generadoras del, tan en boga, Engagement Marketing, que no es más que la búsqueda de una eficiente interrelación entre las marcas y sus públicos o, televisivamentehablando, entre los contenidos y sus audiencias.
Los medios masivos viven una etapa de transición, no cabe duda de eso; el desafío para los investigadores de mercado es no sólo ser testigos de estaescena sino dar cuenta de cómo cada stakeholder, desde el lugar que le toca, responde a estos cambios. En este plano Ibope, en su rol, ha implementado herramientas de investigación como el buzz metricdesde el cual podemos cuantificar los niveles de ruido, cruces de temas, etc., generados desde las plataformas sociales que congregan a más del 80% de los 8 millones de internautas nacionales o VideoAnalytics, herramienta que permite conocer los niveles de consumo de contenidos televisivos en la plataforma web.
Conceptos como la interactividad y reciprocidad han sido acogidos y reinterpretados...