un ensayo
A) A la llegada del cliente saludo cordial
“Hola buenos (dias, tardes, noches), Bienvenido a MASTER LUNCH que desea ordenar”
B)A la entrega del producto, se nombra el numero de pedido o nombre del cliente
“Orden _________ , buen provecho”
C)Saludo al responder el teléfono.
“Buenos (dias,tardes,noches) MASTER LUNCH le atiende NOMBRE”Al tomar un pedido hacerlo de la manera mas clara posible (salsas, acompañantes, datos del domicilio y referencias de ubicación en caso de ser servicio a domicilio). Siempre ofrecer el consumo de otro producto como una bebida o un postre.
IMPORTANTE: La buena actitud es primordial para MASTER LUNCH, el cliente es pieza clave para nuestra empresa, pues es el motor de nuestro trabajo.
SONRIESIEMPRE
SONRIENDO SIEMPRE
NOS VEMOS MEJOR
LAVARSE LAS MANOS ANTES Y DESPUES DE
USAR EL BAÑO
COCINA
LAVADO DE MANOS OBLIGATORIO CADA
40 MINUTOS
Por normas de higiene en la manipulación de alimentos
REVISAME
REFRIGERADOR 4°c
REVISAME
CONGELADOR -12°c A -18°c
REVISAME
REFRIGERADOR CARNES 2°c
FRASEOLOGIA MASTER LUNCH
A) Ala llegada del cliente saludo cordial
“Hola buenos (dias, tardes, noches), Bienvenido a MASTER LUNCH que desea ordenar”
B)A la entrega del producto, se nombra el numero de pedido o nombre del cliente
“Orden _________ , buen provecho”
C)Saludo al responder el teléfono.
“Buenos (dias,tardes,noches) MASTER LUNCH le atiende NOMBRE”
Al tomar un pedido hacerlo de la maneramas clara posible (salsas, acompañantes, datos del domicilio y referencias de ubicación en caso de ser servicio a domicilio). Siempre ofrecer el consumo de otro producto como una bebida o un postre.
IMPORTANTE: La buena actitud es primordial para MASTER LUNCH, el cliente es pieza clave para nuestra empresa, pues es el motor de nuestro trabajo.
SONRIE SIEMPRESONRIENDO SIEMPRE
NOS VEMOS MEJOR
LAVARSE LAS MANOS ANTES Y DESPUES DE
USAR EL BAÑO
COCINA
LAVADO DE MANOS OBLIGATORIO CADA
40 MINUTOS
Por normas de higiene en la manipulación de alimentos
REVISAME
REFRIGERADOR 4°c
REVISAME
CONGELADOR -12°c A -18°c
REVISAME
REFRIGERADOR CARNES 2°cFRASEOLOGIA MASTER LUNCH
A) A la llegada del cliente saludo cordial“Hola buenos (dias, tardes, noches), Bienvenido a MASTER LUNCH que desea ordenar”
B)A la entrega del producto, se nombra el numero de pedido o nombre del cliente
“Orden _________ , buen provecho”
C)Saludo al responder el teléfono.
“Buenos (dias,tardes,noches) MASTER LUNCH le atiende NOMBRE”
Al tomar un pedido hacerlo de la manera mas clara posible (salsas, acompañantes, datosdel domicilio y referencias de ubicación en caso de ser servicio a domicilio). Siempre ofrecer el consumo de otro producto como una bebida o un postre.
IMPORTANTE: La buena actitud es primordial para MASTER LUNCH, el cliente es pieza clave para nuestra empresa, pues es el motor de nuestro trabajo.
SONRIE SIEMPRE
SONRIENDO SIEMPRE
NOS VEMOS MEJORLAVARSE LAS MANOS ANTES Y DESPUES DE
USAR EL BAÑO
COCINA
LAVADO DE MANOS OBLIGATORIO CADA
40 MINUTOS
Por normas de higiene en la manipulación de alimentos
REVISAME
REFRIGERADOR 4°c
REVISAME
CONGELADOR -12°c A -18°c
REVISAME
REFRIGERADOR CARNES 2°cFRASEOLOGIA MASTER LUNCH
A) A la llegada del cliente saludo cordial
“Hola buenos (dias, tardes, noches),Bienvenido a MASTER LUNCH que desea ordenar”
B)A la entrega del producto, se nombra el numero de pedido o nombre del cliente
“Orden _________ , buen provecho”
C)Saludo al responder el teléfono.
“Buenos (dias,tardes,noches) MASTER LUNCH le atiende NOMBRE”
Al tomar un pedido hacerlo de la manera mas clara posible (salsas, acompañantes, datos del domicilio y referencias de...
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