Un negocio llamado energía!!!!!!!

Un negocio llamado Energía
EPM, es una empresa que desde 1955 viene operando los servicios públicos domiciliarios, luego de la unión de varias empresas que prestaban estos servicios en el departamento de Antioquia, esta es propiedad del municipio de Medellín, pero no por esto es una empresa publica, pues la misma es auto sostenible y transfiere ingresos al municipio como tal, finalmente sucarácter es mixto pues no es privada del todo, ni publica del todo. Pasando al tema que realmente compete a este ensayo, que es la UEN TyD de energía hay que explicar antes que este como todos los negocios tiene unos principios que lo rigen en este caso son:  la Universalización del servicio, que sea para todos.  La cobertura, que pueda llegar a cada rincón.  La comprabilidad, que cada usuario seacapaz de pagar su factura. Entonces, La Unidad Estratégica de Negocio, transmisión y distribución de energía es la encargada de todos los temas relacionados con la energía eléctrica, desde su generación hasta su llegada a los usuarios finales que son todos y cada uno de los clientes de EPM. Es difícil comprender el negocio de la energía cuando la explicación que nos dan es “la energía se genera,luego pasa al STN, después al STR y finalmente al STL, que es donde los usuarios acceden a ella”, en el poco tiempo que tenemos el equipo de gestores sociales cada uno ha venido desarrollando su propio estilo para darle a entender a las comunidades el cómo del funcionamiento del negocio de la energía, en mi caso particular he aprendido que las comunidades son muy graficas y visuales, por lo tanto laexplicación que doy a las comunidades es la siguiente: “la energía se genera en grandes embalses, algo así como unas represas gigantes donde el movimiento del agua genera una fuerza que se convierte en energía, luego pasa al sistema de transmisión nacional que son las grandes torres que vemos

generalmente en la televisión, (son esas que parecen muñequitos con las piernas abiertas y se hace lafigurita con el cuerpo), luego esta energía llega a las subestaciones regionales donde es transmitida por los sistemas con este mismo nombre o el mismo STR (sistema de transmisión regional) donde se cambia el voltaje al que es transmitida inicialmente, por uno menor para de ahí pasarla a los sistemas locales que es donde finalmente se distribuye la energía y llega a todos los usuarios. Hasta ahíla cosa es relativamente clara y las comunidades lo entienden, además que para ellos es claro que EPM es la única empresa que distribuye energía en Antioquia con una cobertura casi total. Otro de los temas importantes que se trabaja en las actividades con las comunidades, es todo lo relacionado con el proyecto de Antioquia Iluminada, se les explica que este es un proyecto que inicio en 2009 con unameta inicial de 42.000 familias, la cual fue cumplida y se hizo una adición, con la que en 2011 ya se habían conectado 46.000 viviendas rurales de toda Antioquia. Pero definitivamente esas 46.000 familias no daban cubrimiento a toda la demanda que tuvo el programa por lo cual EPM y los demás contribuyentes del mismo (gobierno y países bajos) decidieron iniciar una tercera fase en 2012 y 2013 enla cual se conectaran 31.214 familias mas, quedando así con un cubrimiento de mas del 95% de la población rural de Antioquia. Generalmente en este punto surge la siguiente pregunta: ¿uno se puede conectar en Antioquia Iluminada, pero de una vez en prepago?, allí toca hacer la claridad que este programa solo hace conexiones post-pago porque al mismo tiempo se le ofrece a la familia el servicio deHabilitación Vivienda, que es un servicio que ofrece EPM a las comunidades en el cual la empresa construye la red interna de la vivienda y los materiales utilizados para tal fin son cobrados al usuario en la factura de energía con una financiación de hasta 120 meses, pero esta financiación no se puede dejar perder pues después de una

factura vencida sin pago, en la siguiente vendrá el consumo...