Unidad 1 La Empresa y su entorno

Páginas: 10 (2471 palabras) Publicado: 13 de agosto de 2015
La empresa y su entorno

14 de Marzo de 2013

La Empresa desde la Perspectiva de Administración

Dirección de Carreras / Unidad de Recursos Docentes

La empresa es influenciada por:
• la evolución tecnológica,
• las variaciones en los mercados externos e internos,
• cambios en las políticas públicas, sociales y éticas.

Dirección de Carreras / Unidad de Recursos Docentes

La administración esel proceso en el cual se planea, decide y evalúa la
estructura de asignación de recursos disponibles (humanos, financieros, de
materiales y de información), orientado a la obtención de un objetivo.

Dirección de Carreras / Unidad de Recursos Docentes

Los enfoques desde los que se puede caracterizar la administración de una
empresa son:


los negocios,



las relaciones funcionales y



losejecutivos y sus funciones.

Una empresa que genera ventajas competitivas y capacidad de adaptación a
los constantes cambios del mercado, asociadas a la utilización de mejores
prácticas empresariales es considerada de excelencia.

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La administración desde el Enfoque de los Negocios

Entre las prácticas comunes, estandarizadas y con rutas probadaspara su
implantación, en la administración son negocios:

1)

el aumento de las actividades en que los costos son asumidos por el cliente;

2)

una correcta planificación de recursos permite optimizar los procesos de
manufactura y responder en forma eficaz, eficiente y efectivamente a la

demanda.
3)

la identificación y segmentación de mercados.

Dirección de Carreras / Unidad de RecursosDocentes

La administración desde el Enfoque de los Negocios

Este conjunto de acciones asociadas a las “competencias” permiten a la empresa
entregar valor al cliente y diferenciarse en su rubro. Esta diferenciación se
fundamenta en las habilidades, conocimiento y tecnología utilizados en su modelo
de planeación, producción y distribución de productos. Una buena práctica de
administración de negociosimplica reconocer que las empresas se encuentran en
un mercado en constante evolución y cada vez más competitivo.

Dirección de Carreras / Unidad de Recursos Docentes

Las Relaciones Funcionales de una Empresa

Dirección de Carreras / Unidad de Recursos Docentes

El Principio de especialización corresponde a la designación de actividades y funciones
propias de cada actor de la Organización. Enbase a sus conocimientos en el área y para

evitar incurrir en recursos de capacitación se designaron especialistas, quienes resuelven y
delegan las acciones a seguir, mientras que el jefe se encarga de solucionar los problemas
inmediatos.

Dirección de Carreras / Unidad de Recursos Docentes

Las actividades de la cadena de mando son: autoridad de línea, staff y funcional, la

organización matricialy Burt Scalan.

La autoridad en línea es responsable de las unidades básicas de la empresa y de las metas
que se desean conseguir. En la Organización es la encargada de la cadena mando.

Dirección de Carreras / Unidad de Recursos Docentes

una a una ….
La autoridad Staff proporciona servicios de asesoramiento especializado al personal de
línea.

La autoridad funcional controla las actividades deotros departamentos, este tipo de
autoridad se basa en los conocimientos especializados. Su relación es parecida a la
organización matricial.

La organización matricial posee una autoridad dual, de manera que la cadena de mando se
vuelve funcional (productos/servicios) y departamentalización por funciones.

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Burt Scalan se define como elpersonal asesor que se integra a la estructura organizacional
para revelar las actividades fundamentales que se van atiborrando por la extensión de
tareas. Las principales actividades son: reunir y analizar la información de su área para
indicar la respectiva sugerencia a la toma de decisiones. Asiste y crea políticas para servir a
la dirección a conseguir sus metas eficaz y eficientemente.

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