Unidad 4 capacitacion

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Capacitación y Desarrollo.

Aunque la capacitación (el desarrollo de habilidades técnicas, operativas y administrativas para todos los niveles del personal) auxilia a los miembros de la organización a desempeñar su trabajo actual, sus beneficios pueden prolongarse durante toda su vida laboral y pueden ayudar en el desarrollo de la persona para cumplir futuras responsabilidades. Muchos programasque se inician solo para capacitar a un empleado concluyen ayudándolo en su desarrollo e incrementando su potencial como empleado de intermedio, o incluso de nivel ejecutivo.
Aunque en ocasiones la diferencia entre capacitación y desarrollo profesional es tenue, se entiende por desarrollo los programas dirigidos en especial a niveles de mandos medios y superiores, a corto, mediano y largoplazos. El desarrollo consiste en educar a los ejecutivos de acuerdo con la visión y los objetivos de la organización, incluye programas con una formación integral.
Aunque pareciera que la distribución entre capacitación y desarrollo es imprecisa la siguiente figura presenta un cuadro de sus diferencias.

CAPACITACION DESARROLLO

RESPONDE A
Como hacer Que hacer, que dirigir



DEFINICIONActividad sistemática y programada que busca preparar el trabajo para que desempeñe sus funciones asignadas
Educación que busca el crecimiento profesional

OBJETIVO Integrar al personal al proceso productivo Acrecentar actitudes de una determinada filosofía organizacional

NIVEL Trabajadores en general Ejecutivos

PLAZO Corto plazo Largo plazo


TIPO DE EDUCACION Perfeccionamientotécnico Aprendizaje integral con miras en el desempeño futuro


Como se muestra a continuación lo beneficios de la capacitación son muy numerosos pero todo se mueven por un eje característico del siglo XXI que es, “la explosión del conocimiento”. Este siglo experimenta una sed inagotable de saber.
Ningún programa de capacitación brinda todos los beneficios potenciales de la enorme sed deconocimientos que se experimenta en nuestro nuevo siglo, pero la mayoría presenta no menos de cuatro o cinco de las ventajas que se exponen a continuación.
BENEFICIOS PARA EL INDIVIDUO
 Lo ayuda en la toma de decisiones y solución de problemas.
 Alimenta la confianza, la posición asertiva y el desarrollo.
 Contribuye positivamente en el manejo de conflictos y tenciones.
 Forja lideres y mejoralas aptitudes comunicativas.
 Incrementa el nivel de satisfacción con el puesto.
 Permite el logro de metas individuales.
 Elimina los temores a la incompetencia o la ignorancia individual.
BENEFICIOS PARA LA ORGANIZACIÓN
 Mantiene la competitividad de la organización.
 Incrementa la rentabilidad.
 Mejora el conocimiento del puesto y de la organización a todos los niveles.
 Elevala moral.
 Promueve la identificación con los objetivos de la organización.
 Crea mejor imagen.
 Mejora la relación jefes-subordinados.
 Ayuda en la preparación de guías para el trabajo.
 Ayuda en la comprensión y adopción de nuevas políticas.
 Proporciona información con respecto a necesidades futuras.
 Agiliza la toma de decisiones y la solución de problemas.
 Promueve eldesarrollo del personal.
 Contribuye a la formación de líderes y dirigentes.
 Incrementa la productividad y la calidad de trabajo.
 Ayuda a mantener bajos los cotos de muchas áreas.
 Promueve la comunicación en toda la organización.
 Reduce la tensión y permite el manejo de áreas de conflicto.
BENEFICIOS EN LAS RELACIONES HUMANAS
 Mejora la comunicación entre grupos y entre individuos.
Ayuda a la orientación de nuevos empleados.
 Hace visible las políticas de la organización.
 Alienta la cohesión de los grupos.
 Fomenta una atmosfera de aprendizaje.
 Mejora la calidad de hábitat en la empresa.

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