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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE XICOTEPEC DE JUAREZ


ADMINISTRACION AREA RECURSOS HUMANOS

ASIGANTURA. FORMACION SOCIOCULTURAL ll

2 “D”

ALUMNAS.

YOSELIN AIDE CARRANZA HERNANDEZ
LIZBETH DIAZ MARTINEZ
MADAI BETSABE CARRILLO HERRERA
GABRIELA LEMUS








HUAUCHINANGO, PUE. A 5 DE MARZO DEL 2014






Nosotros decidimos hacer el trabajo de investigación en lafinanciera independencia ya que esta maneja diferentes áreas dentro de la misma empresa, como son administración, verificación, cobranza y ejecutivo de ventas. Dentro de la misma estas áreas se tienen que unificar para el logro de objetivos no es fácil ya que dentro de la misma se encuentran diferentes formas de pensar, de actuar y de ser. Pero sin en cambio las 4 áreas se tienen que complementaruna a la otra para poder lograr la meta planeada.

DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

Nombre. FINANCIERA INDEPENDENCIA
Ubicación. JUAREZ NUM. 26 COL. CENTRO HUAUCHINANGO, PUEBLA
Giro. SERVICIOS FINANCIEROS

HISTORIA DE LA FINANCIERA INDEPENDENCIA
El 1º de octubre se inaugura la primera Sucursal en Toluca, Edo. de México.

Iniciábamos operaciones como la primera Sociedad Financiera de ObjetoLimitado de México (SOFOL), es decir, una institución financiera autorizada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), además, fuimos también la primera institución financiera del país que ofreció microcréditos individuales a personas físicas del sector de bajos ingresos.

Fuimos la primera institución financiera no bancaria en obtener deuda en los mercados de valores.

Seinauguró nuestro primer Centro Operativo en la ciudad de León, Guanajuato, el cual gracias a su infraestructura nos permite operar con agilidad y dinamismo todo el proceso de otorgamiento de crédito. 

Colocamos el crédito 100,000.

Alcanzábamos un total de 30 Sucursales distribuidas en 19 estados de la República Mexicana. Contábamos con 104,967 clientes y 1,302 colaboradores.

Obtuvimos unaacreditación por la calidad en el sistema de nuestro Proceso de Otorgamiento de Crédito, así como el Distintivo de Empresa Socialmente Responsable (ESR) por nuestras acciones de responsabilidad corporativa.

Lanzábamos nuestro producto CrediPopular el cual apoya a las personas con una actividad económica por cuenta propia.

Contábamos con 1,000,000 de créditos otorgados en beneficio de nuestrosclientes.

Iniciábamos con nuestro productoCrediConstruye apoyando a nuestros clientes en trabajos de construcción, mantenimiento, remodelación y/o ampliación de vivienda. 

Las calificadoras internacionales más prestigiosas acreditaban nuestra solidez financiera.

A raíz de cambios regulatorios aprobados por la Comisión Nacional Bancaría y de Valores (CNBV) nos conformamos en una SociedadFinanciera de Objeto Múltiple (SOFOM) no regulada y comenzamos a cotizar en la Bolsa Mexicana de Valores, lo que nos da mayor flexibilidad y opciones para financiar los sueños de nuestros clientes.

Beneficiábamos a 1,000,000 de clientes activos y contábamos con 192 Sucursales y más de 10,000 colaboradores para ofrecerles nuestros servicios. 

Inauguramos nuestro segundo Centro Operativo enAguascalientes, Ags.

Continuamos nuestro crecimiento y nos fortalecimos como Grupo con la adquisición (en el 2009) de Financiera Finsol México y del Instituto Finsol Brasil y en 2011 con Apoyo Financiero Inc. (AFI) y Apoyo Económico Familiar (AEF), consolidándonos en conjunto como Grupo FINDEP.

Mantenemos una evolución continua y dirigida en beneficio de nuestros clientes, lo que nos distingue comouna de las principales empresas en el mercado de los microcréditos en México y a través de nuestras subsidiarias en países como Brasil y Estados Unidos.

Hoy en día somos una empresa con 20 años de experiencia, contamos con más de 850 mil clientes a quienes servimos a través de nuestras más de 200 sucursales en 145 ciudades de la República Mexicana, para brindarles un servicio de excelencia,...
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