Universitario

TRABAJO PREGRADO

Seminario de Investigación de Pregrado

Tecnicatura Universitaria en Administración

Tutor: Lic. Cordoba, Jorge

Integrantes:

• Ferrari, José Ignacio - DNI: 29519433
Correo: jferrari433@alumnos.iua.edu.ar

• Dupraz, Leonardo Ezequiel – DNI: 29476359
Correo:ldupraz359@alumnos.iua.edu.ar
Agradecimientos:

A BAGNESCHI ALUMINIO S.R.L., quien me dio los tiempos necesarios para cursar esta carrera.

A mi Familia por el apoyo, contención emocional, la creación de valores firmes.

A mis amigos, todos, en especial Ariel quien me dio esta oportunidad de poner en marcha los conocimientos adquiridos.

Al Lic. Jorge Cordoba por darnos la fuerza necesaria para desarrollartrabajos de gran envergadura.

Leonardo

A mis padres, quienes me impulsaron en este gran desafío universitario.

A mi familia, por ser el sostén necesario para mi perseverancia.

A mis compañeros de la universidad, con quienes transité el camino de mi crecimiento personal.

José Ignacio

Trabajo Final de Pregrado

“Eficientizando a Patagonia Ecológica S.A.”

INSTITUTO UNIVERSITARIOAERONAUTICO

Facultad de Ciencias de la Administración

INDICE

Agradecimiento…………………………………………………………………………..1
Resumen……………………………………………………………………….…………6
Introducción………………………………………………………………………………7
Palabras Claves………….………………………………………………..……….……8

Capitulo Nº 1: ESQUEMA ACTUAL DE LA EMPRESA

1. La Empresa……………………………………………………………………………9
2. Historia…………………………………………………………………………………9
1.3.Misión y Visión……………………………………………………………………...11
1.4 Objetivos……………………………………………………………………………..12
1.5 Servicios Portuarios………………………………………………………………...12
1.5.1 Terminales MARPOL……………………………………………………..13
1.6 Servicios Industriales……………………………………………………………….13
1.7 Transporte de Residuos Peligrosos…………………………….…………………13
1.8 Medio Ambiente……………………………………………………………………..14
1.9 Ubicación De LaPlanta:……………………………………………………………14

Capitulo Nº 2: ANALISIS DE LA EMPRESA

2.1 _ Recursos Humanos……………………………………………………………….15
2.2 _ Organigrama funcional actual……………………………………………………17
2.3 _ Administración y Comercialización……………………………………………...18
2.4 _ Descripción del proceso (Servicio):……………………………………………..18
2.4.1 Pasos para la recolección de los residuos peligrosos Y08 e Y09:…..20
2.5 Diagrama De Flujo DelProceso…………………………………………………...22
2.6 Fotos Orientativas…………………………………………………………………...25
2.7 Descripción del proceso (Producto):………………………………………………25
2.7.1 Regeneración Inicial………………………………………………………28
2.7.2 Pretratamiento……………………………………………………………..28
2.7.3 Regeneración al Final del proceso………………………………………28
2.7.4 Acabado……………………………………………………………………28
2.7.5 Utilizacióncomo combustibles alternativos…………………………….29
2.8 Depósitos de Producto Terminado y Residuos…………………………………..30
2.9 Análisis de Mercado…………………………………………………………………30
2.9.1 Clientes ……………………………………………………………………31
2.9.2 Proveedores……………………………………………………………….33
2.9.3 Análisis del Macro Ambiente…………………………………………….35
2.10 Análisis FODA……………………………………………………………………...37
2.11 Factores Socialesy Culturales…………………………………………………...38
2.12 Tecnología………………………………………………………………………….39
2.13 Gestión de Mantenimiento………………………………………………………..41
2.14 Higiene y Seguridad……………………………………………………………….44

Capitulo Nº 3: FUNCIONALIZACION PATAGONIA ECOLOGICA S.A.

3.1 Propuesta de mejoramiento………………………………………………………..48
3.2 Departamentalizacion………………….………………………...…………………49
3.3 Aplicación deRRHH………………….………………………….……………….. .52
3.4 Descripción de Cargo ………………….…………………………………………..52
3.5 Identificación y análisis de puestos……………...………………………………..55
3.6 Capacitación…………………………….…………………………………………...61
3.7 Desarrollo de la carrera…………………………………………………………….62
3.8 Remuneración……………………………………………………………………….62
3.9 Evaluación de desempeño…………………………………………………………62
3.10 Planificación de RR...