Universitario

CAPITULO #13 : COMO ENTENDER EL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL


PRODUCTIVIDAD DEL EMPLEADO:
Medida de desempeño, tanto de la eficiencia como de la efectividad.

AUSENTISMO:
Falta deasistencia en el trabajo.

ROTACION:
Retiro permanente voluntario o involuntario de una organización.

COMPORTAMIENTO DE CIUDADANIA ORGANIZACIONAL (CCO)
Comportamiento discrecional que noforman parte de los requerimientos formales del empleo, pero que promueve el funcionamiento efectivo de la organización.

COMPONENTE COGNOSCITIVO:
Parte de una actitud que esta echa de lascreencias , opiniones ,conocimiento o información con que cuenta una persona.

COMPROMISO ORGANIZACIONA:
Grado en el que un empleado con una organización en particular y sus metas y sus deseos, a finde mantener su pertenencia a esa organización.

DISONANCIA COGNOCITIVA:
Cualquier incompatibilidad o incongruencia entre las actitudes o entre el comportamiento y las actitudes.

LOCUS DECONTROL:
Grado de que una persona cree que tiene el control de su propio destino.

MAQUIAVELISMO:
Medida del grado en que las personas son pragmaticas mantienen distancia emocional y crenque le fin justifica los medios.

PERSONALIDAD TIPO A:
Alguien que continuamente y agresivamente lucha por mas y mas en menos tiempo.



PERSONALIDAD PROACTIVA:
Personas queidentifican las oportunidades, muestran iniciativa, toman acciones y persevera asta que ocurre un cambio importante.

INTELIGENCIA EMOCIONAL (EI)
Capacidad de manejar y anotar las manifestaciones y lainformación emocional.

TEORIA DE LA ATRIBUCION:
Teoría que se desarrollo para explicar como juzgamos alas personas de formas distintas dependiendo de que significado le atribuimos a ciertocomportamiento.

ERROR DE ATRIBUCION FUNDAMENTAL:
Tendencia de subestimar la influencia de factores extremos y sobrestimar la influencia de factores internos cuando emitimos juicio sobre el...