User and family communication needs in the icu. nurse competition.

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Pérez Fernández, Carmen, Najarro, Francisco, García Miguel A., Gallardo Nuria, Fernández
Adela. User and Family communication needs in the ICU. Nurse competition. revista@paginasenferurg.com 2009;1(3):15-21.
Una de las funciones principales de la enfermera es, transmitir datos objetivos y científicos a los pacientes y familiares. El personal de Enfermería tiene un papel fundamental en laatención a los familiares de los pacientes ingresados en la unidad de hospitalaria (UCI). El ingreso en la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) supone un estrés para el paciente y sus familiares, que estáoriginado no sólo por la gravedad del paciente, sino también por las dificultades en la comunicación que existen con éste y la familia. Debido a la inestabilidad del paciente el profesional se centramás en la observación y monitorización estrecha del mismo, de forma que aunque considera que es necesario tener en cuenta los requerimientos de la familia, la realidad es que pasan a un segundo planola comunicación con el paciente y su familia. En Código Deontológico de Enfermería (artículos 10 y 11) y en la Ley 41/2002, se establecen claramente que todo profesional que interviene en laactividad asistencial está obligado no sólo a la correcta prestación de sus técnicas, sino al cumplimiento de los deberes de información y de documentación clínica. Podemos dar la información referente atodas las actuaciones prestadas de las cuales somos responsables. Sobre la que tenemos el conocimiento, la habilidad y la destreza para su desarrollo. Es decir en las intervenciones de Enfermería en lasque somos competentes. Y del resto de intervenciones interdependientes y dependientes, podemos orientar, que no es lo mismo que informar. Orientar, es aclaración de dudas, ofrecer recursos, derivar alprofesional adecuado e informar cuando sea preciso. Esto se hace con el principal objetivo de brindar un cuidado integral, que es importante establecer entre el enfermero y el paciente una relación...
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