Utilidad de la investigación de Mercados

Why is Market Research Useful? The Importance of Market Research Article published at: 
http://www.morebusiness.com/running_your_business/management/Market‐Research.brc 
What Is Marketing?   
Marketing is a necessary activity that encompasses the entire business and is vitally important to 
sound business health. It is viewing the entire business from the customer's viewpoint takes into account  every  aspect  of  the  marketing  mix  from  the  product  to  price,  distribution  channels  and 
marketing  communications.  All  these  factors  affect  the  customer's  response  to  a  product  or 
service.    
Marketing Defined And The Need For Market Research   
One  definition  of  marketing  states:  "Marketing  is  the  process  of  planning  and  executing  the conception, pricing, promotion and distribution of ideas, goods and services to create exchanges 
that satisfy individual (customer) and organizational objectives".    
The concept of marketing as a business philosophy defines marketing as a process that is intended 
to  find,  satisfy  and  retain  customers  while  business  makes  a  profit.  But  central  to  all  these 
definitions  is  the  role of  the  customer  and  his  relationship  to  the  product  (i.e.  whether  he 
considers the product or service to meet a need or want).   
Therefore, market research is imperative for a company to know what type of products or services 
would  be  profitable  to  introduce  in  the  market.  Also  with  respect  to  its  existing  products  in  the market, good market research enables a company to know if it has been able to satisfy customer 
needs and whether any changes need to be made in the packaging, delivery or the product itself. 
This enables a company to formulate a viable marketing plan or measure the success of its existing 
plan.    
Market Research Is An Essential Management Tool   Market research consists of a plan that charts how relevant data is to be collected and analyzed so 
that the results are useful and relevant for making marketing decisions.    
Once  the  research  and  the  related  analysis  are  complete,  the  results  are  communicated  to 
management. This provides management with in‐depth information regarding crucial factors that 
have an impact on the target market and existing marketing mix.    
Market  research  allows  management  to  make  the changes  necessary  for  better  results  through 
adopting a proactive approach.    
     
 
 

 
Types Of Market Research   
Market research consists of two separate types of research that can be categorized as secondary 
and primary research.    
Secondary research consists of collecting already published data to create a "company database" 
that  may  serve  to  perform  situation analysis.  It  helps  to  identify  the  company's  competitors, 
perform a strategy for benchmarking and also determine the segments the company should target 
in view of factors such as demographics, population, usage rate, life style and behavioral patterns.   
Primary  research  serves  to  provide  information  through  monitoring  sales  levels  and  measuring effectiveness of existing business practices like service quality and tools for communication being 
used  by  the  company.  It  carefully  follows  competitor  plans  to  gather  information  on  market 
competition.  Both  primary  and  secondary  researches  are  essential  to  fulfill  the  company's 
objectives.    
Data Collection Methods   
Data  collection  methods  for  marketing  research  are  divided  into quantitative  and  qualitative 
methods.    
Quantitative studies use mathematical analysis, which can disclose differences that are statistically 
significant. The sample size used is quite large.   
Qualitative methods are used to provide a base for quantitative research and help in quantitative 
research  design  development.  They  target  problem  defining, ...