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Actividades Primarias

Logística Interna
Define la administración interna de todos los insumos necesarios para crear productos de calidad y alineados a la estrategia general de la Instituciónpara ser entregados a los alumnos, utilizando la capacidad desarrollada para la gestión de instructores, líderes de formación, adecuadores instruccionales, contenido, envío y recepción de información,planeación y programación de cursos de acuerdo al plan curricular, etc.
➢ Definición de perfiles del egresado
➢ Definición y diseños del perfil institucional
➢ Definición y diseño deprogramas académicos y titulación
➢ Diseño instruccional o didáctico
➢ Definición del apoyo tecnológico
➢ Expertos Académicos y Profesores
➢ Sistemas de Información
➢ Herramientastecnológicas
➢ Software (Aprendizaje, contenido, bd KM, inventarios, etc.)
➢ Materiales en general: libros, referencias
➢ Editores
➢ Técnicos especialistas
➢ PersonalAdministrativo

Operaciones
Todas las actividades y funciones que tienen a su cargo, organizándose de acuerdo a los planes establecidos y programas de trabajo, intercambiando información, coordinandotareas entre áreas internas y externas (proveedores), de acuerdo a los procesos operacionales y aseguramientos de calidad en la generación de los cursos, medios, contenidos, etc.
Según el análisisrealizado de la cadena de valor (figura 2), a continuación se listan algunas actividades operativas realizadas:
➢ Diseño y desarrollo de las instrucciones del curso
➢ Desarrollo de Contenido(objetivos de aprendizaje, unidades o módulos)
➢ Desarrollo del Curso (guía de estudio, manual del estudiante, programa, rúbricas de evaluación)
➢ Edición y formateo del curso (desarrollo)➢ Desarrollo de medios (video, audio, presentaciones )
➢ Diseño gráfico
➢ Integración de los elementos del curso a los sistemas
➢ Aseguramiento de calidad (Ciclo de validación de...
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