Valores

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UNIVERSIDAD DE COSTA RICA

Curso: PET- 001
Ética Profesional
Carreras:
Trabajo Social
Criminología
Profesor:
___________________
Elaborado por:
Hey
Jéka
Kris
Pili
17 de marzo
X Cuatrimestre 20X

INTRODUCCIÓN

Las empresas son una de las estructuras más importantes de nuestra sociedad, regida por valores; los cuales hacen que estas sigan existiendo a pesar de los constantescambios que sufre.

Los valores juegan un papel muy importante en la vida de cada persona. Estos se juzgan como ideales o modelos que esperan alcanzar los miembros de determinada sociedad. Los valores están relacionados con las grandes convicciones humanas de lo que es bueno, de lo que es mejor y de lo que es óptimo. Por sí mismos no son capaces de ser percibidos directamente por los demás; supercepción sólo es posible mediante las actitudes en nuestro diario vivir; en donde estas actitudes son la demostración tangible de estos valores en el hogar, en el estudio, en el trabajo y en la sociedad.

Dentro de una empresa u organización; en donde alguno o más bien casi todos nos vemos involucrados, los valores son los que deben guiar la conducta cotidiana de todos los que pertenecen a ella.Los miembros de una empresa u organización trabajan para realizar la misión y la visión de la misma; en donde se ve reflejado valores que hacen, que no solamente haya crecimiento en la organización; sino en aquellos que los aplican.

Por esto se puede decir que cada miembro de la empresa es un ente activo; ya que con sus hechos personales se hacen portadores de valor en la empresa.

MARCOTEÓRICO

Es importante que en una empresa exista un ambiente adecuado para el desarrollo de las distintas labores, pues solamente de esta manera se logrará el éxito. Es por esta razón que hemos escogidos cuatro aspectos que consideramos esenciales en toda organización para lograr conseguir los objetivos propuestos.
Cada uno de estos aspectos se relaciona con distintos valores que conjuntamenteayudan al crecimiento y satisfacción de quienes laboran en ese lugar; pero también para quienes reciben los servicios que les brindan.
Los temas por desarrollar son los siguientes:
* Motivación
* Trabajo en equipo
* Comunicación
* Servicio al cliente
Definición:
La motivación
La motivación es definida como los estímulos que mueven a la persona a realizar determinadasacciones. Este término está relacionado con la voluntad y el interés. En toda empresa debe existir motivación en los empleados para que estos desarrollen sus labores de la mejor manera posible.
Según López, es una combinación de procesos intelectuales, fisiológicos y psicológicos que decide en una situación dada, con qué vigor se actúa y en qué dirección se encauza la energía."
La palabramotivación deriva del latín motus, que significa «movido», o de motio, que significa «movimiento». En una organización es importante ese “movimiento” porque seria la voluntad para hacer un esfuerzo por alcanzar las metas comunes de la organización; pero a la vez para satisfacer alguna necesidad personal.

Trabajo en Equipo
Toda organización es fundamentalmente un equipo constituido por sus miembros.Desde el nacimiento de ésta, el acuerdo básico que establecen sus integrantes es el de trabajar en conjunto; o sea, el de formar un equipo de trabajo. Según Ribbeck, (2006) un equipo es un conjunto de dos o más individuos interdependientes que interactúan junto con otros para el propósito de lograr uno o más objetivos dentro de la organización.
Se debe tomar en cuenta, que el trabajo en equipoayuda a no recargar el trabajo sobre una sola persona, en donde para poder lograr un bien trabajo en grupo juegan un papel importante la manera de organización, las instrucciones, el compromiso y el deseo de participación de cada miembro. Es por esta razón que aunque el trabajo en equipo es crucial en una empresa; en ocasiones se necesita buscar e implementar técnicas para enseñar a las personas a...
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