Valores

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 3 (634 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 1 de junio de 2011
Leer documento completo
Vista previa del texto
VALORES CORPORATIVOS
10 EMPRESAS COLOMBIANAS

VALORES CORPORATIVOS

• Trabajo en equipo
• Compromiso
• Orientados al Consumidor
• Respeto
• Creatividad e Innovación

Excelencia:   Forma dehacer las cosas, desarrollando todo el potencial posible, buscando siempre lo mejor. Es una actitud mental superior y una posición ante la vida. Es no perder tiempo en buscar excusas y razones parademostrar que algo no se puede hacer.

Calidad : Conjunto de características de un producto o servicio que tiene la habilidad de satisfacer las necesidades y expectativas del cliente. Todo miembro dela organización es responsable de la Calidad, es nuestra cultura de Trabajo.

Servicio : Voluntad para proporcionar a todos nuestros clientes lo necesario para satisfacer sus requerimientos ynecesidades de trabajo.

Honestidad : Cualidad, valor que se manifiesta en buscar, aceptar y decir la verdad, respetando los derechos y bienes de las personas.

Integridad : Ser sólido, completo, yhonesto en el trabajo que hacemos. Podemos ver integridad en la forma en que tratamos con nuestros clientes, en que tratamos a nuestros colegas, y en la forma en que tomamos decisiones día tras día. LaIntegridad  garantiza:  Confianza, seguridad y  respaldo.

Transparencia: Facilitamos información transparente a nuestra clientela y al público en general, así como a nuestros empleados, manteniendoen todo momento una actitud clara y abierta.

Cultura de comunicación abierta: Somos abiertos, justos y constructivos en nuestro modo de comunicar y manejamos los conflictos en el trabajo de maneraprofesional, trabajando en conjunto para encontrar soluciones.

 Responsabilidad social y tolerancia: El Banco ofrece a sus clientes  asesoría sensata basada en la evaluación integral de susituación económica y financiera, así como el potencial de su negocio y su capacidad de pago, para que se beneficien de los productos crediticios más adecuados a sus circunstancias

Orientación  hacia el...
tracking img