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Tarea # 1
Administración General

Profesor:
Álvaro Castro Coto

Elaborado por:
Desireé Castro Lizano
Isaac Arrieta Sánchez
Hansel M. Briceño Arias
Jose M. Villalobos Ulate

Septiembre

III Cuatrimestre, 2010

Introducción
La Administración hoy en día abarca diferentes aspectos de gran importancia para la sociedad, lo cual reflejaremos en el siguiente trabajo donde definiremossu concepto al igual que otros términos relacionados, como lo son: la empresa, la globalización, el espíritu empresarial y la productividad.
Se explican los principios de la Administración Científica, así como se describen los 14 principios de la Teoría de la Administración Moderna de Henry Fayol.
Se abarca las contribuciones de Elton Mayo y se desarrolla ampliamente qué es Calidad Total.Se presentan dos entrevistas realizadas una, al Gerente del Banco Nacional Agencia de Sarchí Marcos Ramírez Rojas sobre cómo aprendió a administrar y su recomendación sobre algún libro de importancia en su carrera; y la segunda entrevista realizada es a un Administrador Público acerca de la diferenciación entre su trabajo y el de un gerente de negocios.

Por último se revisa el caso de McDonald´s: servir comida rápida alrededor del mundo, respondiendo una serie de preguntas que permiten conocer e imitar gran éxito que ha tenido en muchos países del mundo.

TAREA #1. ADMINISTRACIÓN GENERAL
1. Definiciones cortas:
A. ADMINISTRACIÓN:
La Administración también conocida como Administración de empresas es la ciencia social, técnica y arte que se ocupa de la planificación,organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc.) de la organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo esto de los fines que persiga la organización.
Su definición se puede descomponer en Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar.
B. EMPRESA:
Unaempresa es una organización o institución dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales.
Además es un sistema que interacciona con su entorno materializando una idea, de forma planificada, dando satisfacción a unas demandas y deseos de clientes, a través de una actividad económica. Requiere de una razón de ser, una misión, una estrategia, unos objetivos, unas tácticas yunas políticas de actuación.
C. GLOBALIZACIÓN:
La globalización es un proceso económico, tecnológico, social y cultural a gran escala, que consiste en la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo unificando sus mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y políticas que les dan un carácter global. Laglobalización es a menudo identificada como un proceso dinámico producido principalmente por las sociedades que viven bajo el capitalismo democrático o la democracia liberal y que han abierto sus puertas a la revolución informática, plegando a un nivel considerable de liberalización y democratización en su cultura política, en su ordenamiento jurídico y económico nacional, y en sus relacionesinternacionales.
D. ESPÍRITU EMPRESARIAL:
Espíritu Empresarial es el acto de ser emprendedor.
Las actividades emprendedoras son bastante diferentes, dependiendo del tipo de organización que se crea. El espíritu empresarial abarca desde proyectos individuales (aún a los que el emprendedor no se dedica de forma exclusiva) a iniciativas mayores que crean múltiples oportunidades de empleo.
E.PRODUCTIVIDAD:
La productividad es la relación entre la producción obtenida por un sistema productivo y los recursos utilizados para obtener dicha producción. También puede ser definida como la relación entre los resultados y el tiempo utilizado para obtenerlos: cuanto menor sea el tiempo que lleve obtener el resultado deseado, más productivo es el sistema.
2. Explique los principios de la...
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