Vendedor

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  • Publicado : 18 de enero de 2012
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El Rol del Vendedor se refiere la capacidad de confiar en sus propias capacidades y creer en los productos y servicios que esta ofreciendo, decisiones o puntos de vista y asumir retos con seguridad,actuando en consonancia con sus valores personales también los de la empresa y/o sociedad también se refiere la capacidad de actuar proactiva y decididamente para enfrentar problemas actuales yaprovechar oportunidades actuales, y no sólo pensar en lo que se debe hacer en el futuro, además el interés genuino por maximizar la satisfacción del cliente implica conocer a profundidad las necesidadesdel cliente interno y externo y tomar acciones efectivas para satisfacerlas de manera oportuna.

También lo más importante para un vendedor y la empresa que representa, es el territorio de ventas. Aquí demostrará los conocimientos adquiridos en su entrenamiento inicial acerca de los productos o servicios que representa.

Este debe ser Proactivo que tenga confianza en él ósea autoconfianzacapacidad de resolver situaciones y problemas, evaluando y considerando varios cursos de acción y tomando acertadamente decisiones con base en el conocimiento y la experiencia que tenga (Solución deProblemas rápida y efectiva y tener facilidad de palabra

El vendedor influye directamente en el proceso de venta y la percepción del cliente, estas actividades equivalen a un tercio del total del valorde la Lealtad del cliente

El vendedor profesional debe seguir una metodología o una estructura en su trabajo. Esto tiene la ventaja para él de saber dónde se encuentra en todo momento durante laentrevista para poder avanzar por los distintos etapas de la venta, lo que le ayudará a conseguir el éxito. Lo más importante en el concepto de estructura de la venta es la flexibilidad.

Nadie desea,ni es aconsejable, ponerle al vendedor una camisa de fuerza, al contrario, la estructura debe permitirle utilizar mejor sus propias dotes personales. El esquema que proponemos para ello consta de...
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