Ventas

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UNIVERSIDAD DE ORIENTE
UNIVO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

Cátedra: Administración de Ventas II

Aplicación de Pronósticos de Ventas para la empresa CELU-ACCESS de la ciudad de La Unión.

Catedrático: Lic. Roberto Enrique Araujo.

Estudiantes: Ana Lilian Romero Campos.
Ledy Briseyda Blanco Argueta.
Pedro Antonio Zelayandía López.

SanMiguel, 09 de Noviembre de 2010

INDICE
Introducción……………………………………………………………………………..i
CAPITULO I Marco Conceptual……………………………………………………..1
Historia de la empresa………………………………………………………………….1
Filosofía empresarial de CELU – ACCES…………………………………………....1
Planteamiento del problema…………………………………………………………...3
Justificación……………………………………………………………………………..4
Objetivos………………………………………………………………………………...5Estructura organizacional de la empresa……………………………………………..6
Políticas de ventas………………………………………………………………………7
Procedimiento de venta………………………………………………………………...7
Delimitaciones…………………………………………………………………………..8
CAPITULO II Marco Teórico…………………………………………………………9
Método de Tendencia Compañía Tigo……………………………………………….23
Método Incremental Compañía Tigo………………………………………………...27
Método de Mínimos CuadradosLargo Compañía Tigo……………………………31
Método de Mínimos Cuadrados Corto Compañía Tigo…………………………….35
Método de Tendencia Compañía Claro……………………………………………...39
Método Incremental Compañía Claro……………………………………………….43
Método de Mínimos Cuadrados Largo Compañía Claro…………………………..47
Método de Mínimos Cuadrados Corto Compañía Claro…………………………...51
Método de Tendencia Compañía Movistar………………………………………….55Método Incremental Compañía Movistar…………………………………………...59
Método de Mínimos Cuadrados Largo Compañía Movistar………………………63
Método de Mínimos Cuadrados Corto Compañía Movistar……………………….67
CAPITULO III Marco Metodológico………………………………………………..71
Análisis de la entrevista……………………………………………………………….73
Conclusiones y Recomendaciones……………………………………………………73
Anexos………………………………………………………………………………….74INTRODUCCION

El trabajo que se presenta a continuación será diseñado para la empresa CELU-ACCESS del Municipio de la Unión, con la intención de que la empresa cuente con un modelo de aplicación de Pronósticos de Ventas para que pueda tener un parámetro de sus ventas a futuro. Los pronósticos de ventas son indicadores de realidades económico-empresariales (básicamente la situación de laindustria en el mercado y la participación de la empresa en ese mercado).
En el capítulo I “Marco Conceptual,” donde daremos a conocer aspectos generales de la empresa CELU-ACCESS tales como la historia, productos que ofrece, su filosofía empresarial, la estructura organizativa, situación problemática, objetivos de la investigación así como la delimitación temporal, espacial y teórica,
El capítulo IIllamado “Marco Teórico” que contiene aspectos relacionados con la aplicación de los pronósticos, presupuestos de ventas en una empresa. También el desarrollo de los pronósticos de ventas por los distintos métodos que son el de tendencia, incremental y mínimos cuadrados corto y largo. Así como el desarrollo de los presupuestos de ventas.
Capítulo III “Marco Metodológico,” aquí se presentan losresultados de la investigación de campo que se realizó en la empresa en base a la encuesta. También los resultados que se obtuvieron en los métodos de pronósticos de ventas para llegar a las conclusiones y recomendaciones para el modelo que se propone a la empresa.
En los anexos presentaremos los formatos de los formularios que se le sugieren a la empresa para sus ventas, también la entrevista quese realizará en la empresa.

CAPITULO I
MARCO CONCEPTUAL
HISTORIA DE LA EMPRESA

La empresa CELU – ACCES nació legalmente el 20 de Noviembre de 1988, siendo su giro de venta los electrodomésticos y otros enceres eléctricos y de comunicación. Está organizada por su propietaria y es esta el encargada de realizar cada una de las actividades que realiza. Se encuentra ubicada en 1ra. Calle...
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