Veracruz

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2011
Vol. 4 Nº 2

Editorial
goNZaleZ-PeReZ, Maria alejandra

Revista de Negocios
Internacionales

líderes en el mercado del café internacionalmente. El tercer artículo por Alexander Zehnder, Brenton Maurielle, Juan David Duque Arrendondo y Sandra Milena
ospina d’alleman, presenta con base en los reportes organizacionales de Rse,
un análisis y una clasificación de los aspectossectoriales de responsabilidad social empresarial en la industria de generación eléctrica comparando practicas y
prioridades en la Unión Europea, Norte América y China en cuanto relaciones
con la sociedad. En el cuarto artículo, Anne Marie Zwerg-Villegas, propone una
mirada histórica desde filosofía griega clásica para la administración con visión
internacional en las condiciones de incertidumbreactuales. El quinto artículo
de esta edición está escrito por el Dr. Manuel José Cárdenas Zorro, en este artículo se reflexiona desde una perspectiva histórica las revoluciones tecnológicas
en Colombia, y él describe el proceso de pasar de una sociedad industrial a una
post-industrial. En el sexto artículo, Leonardo Holguín Muñoz, expone el contexto de las posibilidades complementarias queexisten bilateralmente en la India
y Colombia. En el último artículo, Laura Gutiérrez Gómez analiza las situaciones
emergentes de las relaciones riesgo-sociedad a la luz de las teorías criminológicas las elecciones de alcalde en Bogotá en el año 2011. Ofrecemos esta nueva
edición a la comunidad académica en áreas afines a los Negocios Internacionales, como una contribución a la oferta de opcionesde entendimiento desde la
academia de los contextos y las dinámicas que afectan las transacciones comerciales domestica e internacionalmente, y las posibilidades de fortalecimiento
organizacional hacia la internacionalización exitosa.

dePaRtaMeNto de Negocios iNteRNacioNales
Revista de Negocios iNteRNacioNales
vol. 4 Nº 2. Pp. 4 - 5

eric viardot
Una tipología de competencias claves demarketing para la innovación
Revista de Negocios Internacionales. Vol. 4 Nº 2 - Julio - Diciembre 2011 - Pp. 6 - 29

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Una tipología de competencias claves de marketing para la innovación
viaRdot, eric

Una tipología de
competencias claves de
marketing para la innovación

Eric VIaRdot 1

abstract
Este trabajo argumenta que falta una taxonomía de las competencias de marketingesenciales para que las innovaciones tengan éxito en el mercado. Intentamos suplir
esta carencia proponiendo un modelo que integra dos clases de competencias clave
de marketing (CCM) para las empresas que innovan con éxito. La primera categoría
de competencias clave está relacionada con la capacidad de la empresa para identificar y conectar con las necesidades reales del mercado a través de lainnovación, al
preparar la fase de lanzamiento del nuevo producto. Una vez la innovación está en

rEcibido: 5 dE Junio 2011

el mercado, interviene un segundo grupo de competencias asociadas a la capacidad

AcEptAdo: 28 dE octubrE 2011

de la empresa para aplacar las tensiones de los clientes, facilitar la aceptación de la
innovación y convertirla en un éxito a través de su adopción ydifusión. Para concluir,
se subraya la importancia del papel que tienen estas dos categorías de competencias clave de marketing (CCM) en las empresas innovadoras.

Keywords
Innovación; marketing; competencias clave de marketing (CCM); posicionamiento
de la innovación, adopción y difusión de la innovación; innovación y valor de marca; gestión de la innovación.

1.

Dr. Eric Viardot es profesortitular de marketing y estrategia de EADA Business School en

Barcelona. Tiene un doctorado en gestión. También, es graduado de la Escuela de Negocios HEC, París,
y del Instituto de Ciencias Políticas de París. Ha trabajado en diferentes puestos de marketing, Finanzas
y estrategia en Europa, Norte América y Centro-América y Asia. Eric Viardot ha publicado varios libros y
artículos sobre...