videoconferencia

Entrega de actividades de aprendizaje
combinado
Administración y moderación
de enseñanza basada en videoconferencia
Descripción general
La videoconferencia plantea la gran promesa de extender el alcance y el acceso de los públicos
al aprendizaje, intercambio de conocimientos y eventos de comunicación. Sin embargo, como
herramienta, también extiende los estilos y estrategias de moderacióndeficientes. Teniendo
esto en cuenta, es importante comprender y trabajar con las ventajas y limitaciones de esta
tecnología para garantizar una experiencia de calidad. Con frecuencia, se necesitan esfuerzos
excesivos para abordar el manejo y moderación de eventos que integren activamente a los
diversos públicos, creando así sesiones de videoconferencia más eficaces. Las
consideracionesexpuestas a continuación podrían ser nuevas para muchos facilitadores
acostumbrados sólo al entorno presencial, pero en esencia, constituyen sentido común para
asegurar la participación de audiencias que de otra forma no se integrarían.
Facilitar y manejar una sesión de videoconferencia es similar un encuentro presencial en
algunos aspectos. Sin embargo, se deben efectuar ajustes con respecto a lascapacidades, y
limitaciones, de la tecnología. Al inicio de una sesión, es importante presentar a los
participantes de los sitios y comprobar los equipos. Durante una sesión, los facilitadores usan
medios más directos para solicitar respuestas de los participantes. La presentaciones, sondeo
de respuestas, preguntas dirigidas y pausas y silencios son técnicas que ayudan a manejar el
proceso yel facilitador de videoconferencia con experiencia aprende a usar estas dinámicas
para garantizar la participación activa de los alumnos.
Procedimientos para el inicio
Para comenzar y como punto de partida para el debate, examinaremos las prácticas actuales
para el inicio. La forma en que se inicia una sesión es un aspecto en extremo importante en
una sesión de videoconferencia. Hay trespasos:
• Conexión inicial
• Comprobación de los equipos
• Presentaciones preliminares
Conexión
La conexión al sitio es el primer punto de contacto con los participantes del programa. Tal como
saludaríamos en la sesión presencial, es importante saludar a los participantes en una sesión
de videoconferencia. Sin embargo, también existen motivos técnicos para la conexión y como
resultado, elproceso se formaliza más: es importante asegurarse de que tengamos una buena
conexión de vídeo y audio a cada sitio y que alguien en cada sitio sepa cómo manejar los
equipos.

Herramientas de la GDLN

Entrega de actividades de aprendizaje
combinado

Silenciar y activar el micrófono es importante para ser visto y escuchado. Dado que la
videoconferencia se activa con la voz, los sitios debenactivar sus micrófonos para ser
escuchados. De manera similar, al terminar de hablar, deben silenciar sus micrófonos para
permitir que otros sitios tomen el control del sistema. Al hablar directamente al micrófono, los
participantes se aseguran de que pueden ser escuchados y con claridad. Al hablar demasiado
cerca, se provocará una distorsión; demasiado lejos, el participante no será escuchado.También tiene relación hablar con tono y ritmo normales. Para ser escuchado, no es necesario
hablar más alto que el volumen que normalmente se usaría en una sesión presencial
tradicional. Además, también se recomienda hablar a ritmo normal, ya que hablar con rapidez
será difícil de comprender.
Presentaciones preliminares
Una vez confirmados los sitios y comprobados los equipos, está listopara las presentaciones
preliminares. Gran parte de esto depende del estilo y las preferencias personales del
presentador, pero es importante hacer lo siguiente:
•
•
•
•

Decir su nombre
Confirmar el título del evento
Anunciar que solicitará a los participantes que se presenten
Explicar el protocolo básico de la videoconferencia

Con respecto al tercer punto, como lo hemos observado,...