Vigilancia ambiental

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Introducción
Si algo nos han enseñado todos estos años en el ejercicio del Márketing, es que nunca debemos de perder, ni la perspectiva, ni la conciencia del contexto que nos rodea.
En otraspalabras, le es inherente al estratega de Márketing, el permanecer constantemente vigilante y observador del escenario en medio del cual se desplaza.
Este entorno, es cambiante. Lleno de sorpresasagradables y de las otras. A este escenario que está lleno de variables que impactan e intervienen de modo evidente y de maneras no tan evidentes, lo llamamos: Ambiente de Mercadotecnia o de Márketing.Para comprender este fenómeno, es preciso tener claros tres aspectos:
1.¿Qué es?
2.¿Cómo es?
3.¿Para qué nos sirve?
Y por eso estudiaremos a continuación:
1.Concepto de Ambiente
2.Estructura3.Uso estratégico en el Márketing
Veamos:
¿Qué es el Ambiente de Márketing o Mercadotecnia?
Es el conjunto de factores o variables, que de manera directa y/o indirecta intervienen, influyen, impactano participan en las decisiones estratégicas de Márketing.
Cuando observamos la definición, encontramos entonces que de por sí, el Ambiente contiene dentro de sí, elementos diversos y que por tantoesto hace que los escenarios no son monodimensionales, es decir, tienen dentro de sí, más de una dimensión o sub-escenarios.
¿Cómo es el Ambiente de Márketing o Mercadotecnia?
Está conformado oestructurado, por dos dimensiones básicas, y en opinión de algunos autores, como Stanton, por ejemplo, de una dimensión intermedia de la que más adelante nos ocuparemos. En este momento, veremos elAmbiente tal como lo ven la mayoría de autores.
Decíamos que está conformado por dos dimensiones básicas o tipos de ambiente, que son:
1.Macroambiente
2.Microambiente
El Macroambiente
Es ladimensión ambiental más amplia y general, que rodea a todas las instituciones sin distinción alguna y las impacta y afecta por igual.
Se constituye de factores o variables exógenas (que nacen fuera de la...
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