Vision de la administracion
EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
Caso
Industria Caravelas es una compañía tradicional dedicada a la producción y distribución de tejidos de algodón en el mercado del nordeste brasileño. Augusta dos Anjos, la actual presidenta, ha sido la gran impulsora del cambio en la conservadora empresa que heredó de su padre, el fundador. Después de estudiar administración deempresas, Dos Anjos pasó a liderar un intenso programa de actualización tecnológica que sustituyó los viejos telares que habían producido los tejidos durante más de cinco décadas, e instituyó un formidable programa de alfabetización y entrenamiento de los obreros. Su principal objetivo era lograr que el personal tomara conciencia sobre la necesidad de innovar, con el fin de alcanzar la competitividadimprescindible para la supervivencia de la empresa. El gran problema actual de Dos Anjos es definir cuál es el modelo adecuado para modernizar y viabilizar la empresa. ¿Dónde buscar la inspiración para moldear la estructura y la dinámica de la organización? ¿En el enfoque clásico, neoclásico, humanístico, sistémico o situacional? ¿En empresas de tamaño grande, mediano o pequeño? ¿Qué modelovisualizar?
La comprensión de lo que representa la administración en la actualidad exige el conocimiento de los cambios que experimentó la teoría administrativa durante su breve historia de poco más de 100 años.
Es cierto que en la Antigüedad, alrededor de 5.000 años a. de C., los sumerios ya utilizaban registros escritos de sus actividades comerciales y gubernamentales. El papel de laplaneación y la organización en la construcción de las pirámides egipcias, de la comunicación y organización del extenso Imperio romano y de las primeras normas legales en Venecia durante el siglo XIV indican que en tiempos remotos se necesitaba algún esquema administrativo para liderar países, empresas y negocios.
Sin embargo, el gran cambio ocurrió sólo a partir del siglo XVIII, con lallegada de la Revolución Industrial, que cambió profundamente la configuración del mundo y provocó la sustitución de los talleres artesanales por grandes fábricas y transfirió el centro de los negocios de la agricultura a la industria. Pero, sólo en 1903, Taylor escribió el primer libro sobre administración, inaugurando así la teoría administrativa. Su desarrollo se puede explicar mejor a través detres etapas distintas que atravesó el mundo organizacional del siglo XX: la era industrial clásica, la era industrial neoclásica y la era de la información. En cada una de estas etapas, la teoría administrativa experimentó cambios increíbles.
Para mejorar la claridad del desarrollo de los acontecimientos vamos a resumir algunos conceptos para posteriormente tratarlos en profundidad.Era industrial clásica
1900 -1950 (a)
Era industrial neoclásica
1950 – 1990 (b)
Era de la información
Después de 1990 (c)
Comienzo de la industrialización.
Poco cambio.
Previsibilidad.
Estabilidad y certeza.
Desarrollo industrial.
Aumento del cambio.
Fin de la previsibilidad.
Innovación.
Tecnología de la información
Servicios
Aceleración del cambioImprevisibilidad
Inestabilidad e incertidumbre.
Administración científica.
Teoría clásica.
Teoría de la burocracia.
Teoría de las Relaciones Humanas
Teoría neoclásica.
Teoría estructuralista.
Teoría del comportamiento.
Teoría de sistemas.
Teoría contingente
Énfasis en la:
Productividad.
Calidad.
Competitividad.
Cliente.
Globalización
Eras de la administración en el siglo XX
a.Era industrial clásica
El periodo de industrialización fue fundamental para el surgimiento de la teoría administrativa. La Industrialización clásica comenzó a finales del siglo XIX como consecuencia directa de la Revolución Industrial y se extendió hacia mediados del siglo XX, más precisamente hasta 1950. En esta etapa, el capital financiero era la principal fuente de riqueza. El desarrollo...
Regístrate para leer el documento completo.