Vista general sobre tickit guide

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TickIT
Guide
A Guide to Software Quality Management System Construction and Certification to ISO 9001:2000
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INTEGRANTES
 Cabanillas Evangelista, Eloy  Jauregui Aldoradin, Rosario  Llanos Marchand, Xavier  Verastegui Alvarez, Victor

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Agenda

Introducción Guía para clientes, proveedores y auditores TickIT SGC de Software – Perspectiva estandarSGC de Software – Perspectiva de procesos Apéndices

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Agenda

Introducción Guía para clientes, proveedores y auditores TickIT SGC de Software – Perspectiva estandar SGC de Software – Perspectiva de procesos Apéndices

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Descripción General
 El proyecto TickIT introducido en 1991 por el Concejo Nacional de Acreditación de Organismos de Certificación (NACCB), Reino Unido.
 Enrespuesta a quejas de empresas de software sobre la calidad y consistencia de evaluaciones para certificación de ISO 9001

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Descripción General
 Es el principal esfuerzo para que los desarrolladores piensen:
• Cuál es la verdadera calidad en el contexto del desarrollo de software • Cómo se puede lograr la calidad • Cómo los Sistemas de Gestión de la Calidad pueden ser continuamentemejorados.

 Pero su objetivo fundamental es:
Preparación de cuerpo de auditories en TI

Publicación de guía que asista en la interpretación de ISO 9001.
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Proveer a la industria del software de un esquema práctico completo para la gestión de la calidad en el desarrollo

Creación de reglas para la acreditación.

Descripción General
 La versión 5.5 de la Guía TickIT se centra en permitiruna adaptación de las empresas de desarrollo a la norma ISO 9001:2000.

Descripción de Buenas Prácticas Recomendadas (tal como se menciona en ISO 12207)

Su adopción conduce al CUMPLIMIENTO INMEDIATO del ISO 9001:2000

 TickIT no especifica ningún método para la mejora de procesos.

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Formas de Usar la Guía
Proveedores Clientes
Descripción General

Auditores

Parte A:introducción a TickIT y Certificación

Parte B: Guía para Clientes

Parte C: Guía para Proveedores

Parte D: Guía para Auditores

Parte E: SGC de Software - Perspectiva Estándares

Parte F: SGC de Software - Perspectiva de Procesos

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Introducción a la Guía

Costos y beneficios de la certificación

Antecedentes infraestructura
ámbito de aplicación Acreditación y certificación

TickITrelacionados con el software de otros

TickIT

TickIT en el resto del contexto de negocios la mejora del servicio de quejas

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Antecedentes
La serie ISO 9000 del sistema de gestión de la calidad estas normas se han convertido en la fuente reconocida de los requisitos y directrices para la gestión de la calidad de los sistemas. Necesidades de software • El uso de la norma ISO 9001 comouna ruta de la armonización. • la mejora de la confianza del mercado. • la mejora de la práctica profesional. • La publicación de textos de orientación autorizada. • El uso de material de orientación TickIT. • La infraestructura de apoyo TickIT • El alcance de TickIT. • Los procedimientos de acreditación TickIT. • Los procedimientos de certificación TickIT.
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La infraestructura TickIT
Esquemade Desarrollo y Mantenimiento

El éxito de TickIT es en gran parte debido a la estrecha cooperación que existe entre las partes que tienen un gran interés en mantener su eficacia. SWETIC TickIT Certification WG Joint TickIT Industry Steering Committee JTISC/Reglas y Procedimientos TickIT

IRCA Certification Board

Esquema de Operación

UKAS

SWEDAC

IRCA

Acreditación de Organismosde Certificación Certificación de Proveedores de Software
JTISC = Conjunto TickIT Industria del Comité Directivo IRCA = Registro Internacional de Auditores Certificados SWETIC = Asociación Sueca para pruebas, inspección y certificación SWEDAC = Consejo de Acreditación y Evaluación de la Conformidad Sueca. UKAS = Servicio de Acreditación del Reino Unido

Registro de Auditores TickIT

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