Voip

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD INGERNIERÍA INDUSTRIAL
INGENIERÍA EN TELEINFORMÁTICA

TUTOR: ING.TEL. LUIS TOMALÁ
MATERIA: TELEFONÍA

INTEGRANTES:
DE LA ROSA GUILLERMO
NOBLECILLA VICENTA
PINEDA SILVER
TOAPANTA JESSICA

SEMESTRE: 8VO. TELEINFORMÁTICA

25/02/13

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD INGERNIERÍA INDUSTRIAL
INGENIERÍA EN TELEINFORMÁTICA

TUTOR: ING.TEL. LUISTOMALÁ
MATERIA: TELEFONÍA

INTEGRANTES:
DE LA ROSA GUILLERMO
NOBLECILLA VICENTA
PINEDA SILVER
TOAPANTA JESSICA

SEMESTRE: 8VO. TELEINFORMÁTICA

25/02/13

TABLA DE CONTENIDO |
DETALLE | PAG |
CAPÍTULO I | |
1. VOIP | |
2. TELEFONIA IP VS. TELEFONIA CONVENCIONAL | 5 |
3. FUNCIONAMIENTO DE UNA COMUNICACIÓN EN TELEFONÍA IP | 6 |
4. LA TELEFONÍA IP ES MÁS BARATA | 8 |
4.1. LACONMUTACIÓN DE CIRCUITOS HOY EN DÍA: | 9 |
4.1. LOS TIEMPOS MUERTOS EN LAS COMUNICACIONES: | 9 |
5. INTERCAMBIO DE PAQUETES EN LA TELEFONIA IP | 10 |
6. TIPOS DE COMUNICACIÓN EN LA TELEFONIA IP | 11 |
6.1. ATA | 11 |
6.2. TELÉFONOS IP (HARDPHONES) | 11 |
6.3. COMPUTADORA A COMPUTADORA | 12 |
7. VENTAJAS DE LA TELEFONIA IP | 12 |
8. DESVENTAJAS DE LA TELEFONIA IP | 13 |
8.1. VOIPREQUIERE DE UNA CONEXIÓN DE BANDA ANCHA | 14 |
8.2. VOIP REQUIERE DE UNA CONEXIÓN ELÉCTRICA | 14 |
8.3. LLAMADAS AL 911 | 14 |
8.4. VOIP ES SUSCEPTIBLE A VIRUS, GUSANOS Y HACKING | 15 |
8.5. EN LOS CASOS EN QUE SE UTILICE UN SOFTPHONE | 15 |
9. CODECS EN LA TELEFONIA IP, CODECS VOIP | 15 |
10. TIPOS DE CODECS EN LA TELEFONÍA IP | 16 |
11. PROTOCOLOS EN LA TELEFONIA IP | 17 |
12. ELPROTOCOLO H.323 | 17 |
13. EL PROTOCOLO SIP | 17 |
14. ESTANDARES QUE SE USAN EN LA VOIP | 18 |
15. INFORMACIÓN TÉCNICA SOBRE VOIP (VOZ SOBRE IP) | 20 |
15.1. CALIDAD DE SERVICIO (QOS) | 20 |
15.2. LATENCIA | 21 |
15.3. JITTER | 22 |
15.4. ECO | 23 |
15.5. PÉRDIDA DE PAQUETES | 23 |
15.6. CLASIFICACIÓN & PRIORIZACIÓN | 24 |
15.7. ARQUITECTURA DE RED | 25 |
CAPITULO II | |1. PROTOCOLOS DE VOZ SOBRE IP | 27 |
2. CLASIFICACIÓN DE LOS PROTOCOLOS | 27 |
3. PROTOCOLOS DE SEÑALIZACIÓN DE LLAMADA | 31 |
3.1. H.323 | 32 |
3.2. SIP | 32 |
3.3. PROTOCOLOS DE CONTROL DE SEÑALIZACIÓN DE LLAMADA | 32 |
3.3.1. SIP | 35 |
3.3.2. H.323 | 35 |
3.4. PROTOCOLOS DE TRANSPORTE DE MEDIA | 36 |
3.5. PROTOCOLOS DE REGISTRACIÓN Y CONTROL | 37 |
3.5.1. H.323 | 39 |3.5.2. SIP | 40 |
3.5.3. MGCP y MEGACO (H.248) | 41 |
4. RESUMEN DE PROTOCOLOS VOIP | 43 |
4.1. TABLA COMPARATIVA | 43 |
CAPITULO III | |
1. ASTERISK | 44 |
1.1. VENTAJAS COMPETITIVAS | 46 |
1.2. DESVENTAJAS DE LAS CENTRALITAS ASTERISK | 46 |
1.3. HISTORIA DE ASTERISK | 47 |
2. ELASTIX | 47 |
2.1. CALCULO DE LA INVERSIÓN | 49 |
2.2. EQUIPOS Y COMPONENTES QUE SE PUEDENUTILIZAR PARA LA PARTE DE LOS CLIENTES | 50 |
2.3. FORMAS DE CONEXIÓN CON EL EXTERIOR | 51 |
2.3.1. TRONCOS ANÁLOGOS | 51 |
2.3.2. CIRCUITOS DIGITALES | 52 |
2.4. DIMENSIONAMIENTO DE HARDWARE ELASTIX | 53 |
CAPITULO IV | |
1. INSTALACIÓN ELASTIX | 55 |
2. ELEMENTOS DEL SISTEMA | 60 |
2.1. DASHBOARD | 61 |
2.2. PREFERENCES | 62 |
2.3. INFORMACIÓN DEL SISTEMA | 62 |
2.4. RED | 64 |3. CREACIÓN DE NUEVA EXTENSIÓN | 64 |
3.1. EXTENSIONES IAX2, ZAP / DAHDI Y OTRAS | 67 |
4. GRABACIÓN DE MENSAJE DE BIENVENIDA | 69 |
4.1. CONFIGURAR UN IVR DE BIENVENIDA | 70 |
5. CONFIGURACIÓN DE FAX | 73 |
5.1. LISTADO DE FAX VIRTUAL | 73 |
5.1.1.NUEVO FAX VIRTUAL | 74 |
6. ADMINISTRAR USUARIOS | 75 |
6.1. USUARIOS | 75 |
7. PERMISOS DE GRUPO | 76 |
8. CARGAR MENÚ | 77 |9. RESPALDAR | 78 |
10. RESTAURAR | 78 |
11. APAGAR | 79 |
12. MENÚ EMAIL | 81 |
12.1. DOMINIOS | 79 |
12.2. VISUALIZAR Y ELIMINAR | 79 |
12.3. CREAR DOMINIO | 80 |
12.4. CUENTAS | 80 |
12.5. VISUALIZAR, EDITAR Y ELIMINAR | 80 |
12.6. CREAR CUENTA | 81 |
13. WEBMAIL | 81 |
14. CONFIGURACIÓN DE TELÉFONO SOFTPHONE | 82 |
14.1. CONFIGURACIÓN DEL SOFTPHONE X-LITE | 82 |...