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PRUEBAS DE USABILIDAD
¿Qué es la Usabilidad? Es la medida de la facilidad de uso de un producto o servicio, típicamente una aplicación de software o hardware. Se encarga de todo lo que influya enel éxito y la satisfacción del usuario. Cinco atributos de la Usabilidad: 1. Facilidad de Aprendizaje: El sistema debe ser fácil de aprender 2. Eficiencia: Al aprender a usar el sistema, el usuariodebe tener un nivel de productividad alto

PRUEBAS DE USABILIDAD
3. Retención sobre el tiempo: El uso del sistema debe ser fácil de recordar 4. Tasas de error por parte de los usuarios: Qué tanfrecuentemente el usuario comete errores, y cuál es la gravedad de estos 5. Satisfacción subjetiva: Qué tan placentera es la utilización del sistema para el usuario Otros atributos de la usabilidad de unproducto son: • Control: Los usuarios deben sentir que tienen el control por sobre la aplicación, y no al revés

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PRUEBAS DE USABILIDAD
2. Habilidades: Los usuarios deben sentir que elsistema apoya, complementa y realza sus actividades y experiencia 3. Privacidad: El sistema ayuda a los usuarios a proteger su información y la de sus clientes La evaluación en usabilidad permite:Comprender el mundo de los usuarios Guiar el proceso de diseño Verificar que las necesidades han sido alcanzadas

Categorías de las pruebas de usabilidad
1. Pruebas automatizadas Utilizando un sistema deevaluación automática podemos identificar aspectos varios 2. Pruebas con usuarios reales Las acciones de los usuarios de prueba al momento de interactuar con el sistema son monitoreadas yposiblemente grabadas, para un análisis posterior 3. Pruebas con usuarios expertos Los usuarios expertos contribuyen a las pruebas de usabilidad detectando errores del sistema, basando sus opiniones en supropia experiencia

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Pruebas con usuarios expertos
• Evaluación heurística: Verificación frente a heurísticas de diseño • Revisión de normas: Se revisa para observa si se cumple con las normas...
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