Xalapa

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Proveedores de servicios de aplicaciones

1.- Compare la experiencia de Thermos con un proveedor de servicios de aplicaciones con la de Resortcom
R= Como podemos veren los 2 caos es fácil conseguir un sistema proveniente de algún proveedor de servicios pero el problema será siempre adaptar este sistema a nuestra empresa porque elprimer ejemplo vemos que la empresa adapto sus procesos al sistema que adquirió pero en el segundo caso la empresa tuvo que modificar un poco el sistema y esto lo hizo mascomplicado y un poco mas caro de lo que se pensaba.

2.- ¿Por qué considera que la experiencia de Thermos con un servicio de software hospedado fue mas sencilla que lade Resortcom? ¿Qué factores de administración, organización y Tecnología explican esta diferencia?
R= El detalle esta en primero analizar nuestros procesos como empresay visualizar si es mejor la modificación de nuestros procesos o la modificación o adaptación del software adquirido.
Consideramos sin duda que los procesos tienen muchoque ver y los factores podrían se la planeación, el control delos sistemas y la complejidad de la tecnología que tenemos (back-office) para adaptarse al servicio queadquirimos.
3.- si su empresa esta considerando la opción de utilizar un proveedor de servicios de aplicaciones ¿Qué factores de Admón. Organización y tecnología debentomarse en cuenta al tomar la decisión?
R= La estrategia de Negocios, Los servicios de TI de las empresas competidoras, la TI, la Estrategia de infraestructura y costo de laTI de mi empresa, demanda en el mercado por los servicios al cliente de la empresa, proveedores y servicios empresariales y la inversión en infraestructura de TI.
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