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1. Cerca de 70% de los usuarios de Internet ha comprado algo en línea. ¿Alguna vez usted ha realizado una compra en línea? En caso afirmativo, ¿por qué cree que muchas personas que tienen acceso aInternet no son también compradores en línea? Si no, ¿por qué se muestra reacio a hacerlo? ¿Cree usted que el comercio electrónico beneficia a los consumidores aunque no realicen una compra?
Sí, herealizado compras en línea y creo que las personas que tienen acceso a internet y no compran en línea es por un tema de seguridad.
El comercio electrónico beneficia a todos los consumidores bien seancompradores o no, por las siguientes razones:
* Abarata costos y precios
* Da poder al consumidor de elegir en un mercado global acorde a sus necesidades
* Un medio que da poder alconsumidor de elegir en un mercado global acorde a sus necesidades.
* Brinda información pre-venta y posible prueba del producto antes de la compra.
* Inmediatez al realizar los pedidos.
*Servicio pre y post-venta on-line.
* Reducción de la cadena de distribución, lo que le permite adquirir un producto a un mejor precio.
* Mayor interactividad y personalización de la demanda.
*Información inmediata sobre cualquier producto, y disponibilidad de acceder a la información en el momento que así lo requiera.
* Permite el acceso a más información.

2. l igual que elmercado tradicional, el mercadoespacio ofrece a las empresas oportunidades para crear una mayor utilidad de tiempo, lugar, forma y posesión. ¿Cómo calificaría usted a la tecnología habilitada para Interneten función de la creación de estos valores? Realice una excursión de compras en el sitio Web de un comerciante minorista virtual de su preferencia (no compre nada a menos que en realidad lo quiera). Acontinuación compare la utilidad de tiempo, lugar, forma y posesión que ofrece el minorista virtual con la que disfrutó durante una experiencia no electrónica de compra de la misma categoría de...
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