xerox

En la víspera del siglo XXI, todo indicaba que la compañía se encontraba en la cima del mundo, con ganancias en rápido ascenso, el precio de sus acciones al alza y una nueva línea decopiadoras-impresoras computarizadas. Menos de dos años más tarde, muchos pensaron que Xerox ya no era popular, y que en el futuro estaba destinado a desaparecer gradualmente. Considere los siguientes sucesos:

•Cuando las maquinas digitales de alta tecnología de Xerox fueron igualadas por la competencia, las ventas y los ingresos de Xerox cayeron en picada.
• Las pérdidas de Xerox en elprimer año del siglo XXI sumaron $384 millones, y la compañía continuó arrojando números rojos. Su deuda ascendió a $17 000 millones.
• En un periodo de 18 meses, Xerox había perdido $38 000millones en recursos accionarios.
• Veintidós mil trabajadores de Xerox perdieron sus empleos, lo que debilito aún más la moral y la lealtad de los empleados restantes. Los principalesClientes también se apartaron, debido a una reestructuración de incorporo al personal de ventas que ya no era necesario a territorios que la resultaban poco familiares.
• La comisión de bolsa devalores (SEC por sus siglas en inglés) multo a la compañía por la exorbitante cantidad de $ 10 millones por presentar irregularidades en la contabilidad y por un presunto fraude contable.

La compañíaXerox, suministradora entre otras cosas de las impresoras que se utilizan en la Universidad de Granada, infló sus beneficios en 2002 siendo auditada por KPMG. Contra ello, el organismo estadounidenseencargado de controlar las cotizaciones, el SEC, le impusó una multa a Xerox (y un expediente a KPMG). Esta pagó su multa y se comprometió a cambiar de auditora. Así PricewaterhouseCoopers pasó arevisar las cuentas auditadas por KPMG. La estafa había sido aún mayor que lo que encubrió KPMG y detectó el SEC, más del doble. De 3.000 millones de dólares que fueron expedientados por el SEC se pasó...