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Cuestionario
1. ¿Cómo se llama el curso?
Atención a clientes y secretariado
2. ¿Cómo se llama el programa?
BECATE
3. ¿Cuánto dura el programa?
Dos meses
4. ¿Cómo se llama elanalista del curso?
Javier Banda
5. ¿Cómo se llama el instructor monitor
Susana Salgado
6. Cuatro funciones del instructor monitor
* Buscar y seleccionar a las empresas y becarios
*Monitorear a la empresa y al becario para que sigan las reglas establecidas para el programa.
* Platicar o instruir al becario , así como aclarar sus posibles dudas
* Ser un vínculo entre elbecario y la empresa.
7. ¿Qué hace el analista?
* Verificar los papeles presentados por los becarios y/o empresas que deseen participar en el programa.
* Resolver cualquier problema que nopueda resolver el instructor monitor
* Verificar e identificar los cumplimientos de los pagos
* Verificar que los instructores monitores, los becarios las empresas sigan las reglas.
8. ¿Quées archivar?
Poner y guardar los papeles y todo tipo de documentos en un archivo.
9. Maneras de archivar
* Alfabeto
* Número de expediente
* Importancia
* Orden cronológico10. ¿Qué te parece el programa y que no te gusta del programa?

El programa en mi opinión es gran oportunidad la que te ofrece ya que te permite capacitarte y mejorar tus habilidades y conocimiento,así como adquirir experiencia, este tipo de programas también ayuda mucho a las persona participantes a tener confianza.
Te permite también conocer nuevas personas y a desarrollarte en nuevas áreas.Algo que no me gusto fue que a pesar de que el instructor monitor les explico de lo que consistía el programa, hubo algunos empresarios que en lugar de capacitar, ponían al becario ha hacer cosasque no correspondían con el programa.

Otra cosa que no me gusto fue la forma de pago, en el programa se nos explico que podíamos ir a ventanillas y cobrar los picos que no se podían obtener de...
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