B'ondo hotel

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Bachillerato Interamericana A.C
Implementación de Proyectos

Proyecto empresarial:
“B’ondo”
Profesora: Lic. Flora Ramón Cancino
Responsable:
* Clara Ma. Briones López
Equipo:
* Guadalupe Espinosa Díaz
* José Pedro Lucas Pérez
* Noemí Zabiani Morán Durán
* Laura Renee Pérez Moyano


Fecha de entrega:
30 deNoviembre de 2010
5º semestre

Hotel Boutique & Spa

B’ondo, Hotel Boutique & Spa
Un maravilloso hotel boutique que combina tradiciones y costumbres mexicanas con los lujos que cualquier persona buscaría.
Encontrando diversas actividades en las que nuestros huéspedes pueden participar para sentirse un poco mas conectados con este maravilloso país, así como encontrar esenciastradicionales.
Disfrutar de este concepto innovador, es una gran oportunidad de confort y descanso o simplemente el gusto por indagar un lugar distinto a lo demás.

Este encuentro, además de brindarte tranquilidad, es una ayuda a conocer distintas maneras de apreciar cada acabado, cada decoración y cada detalle.
Hemos invertido esfuerzo y dedicación para así, brindar lo mejor, utilizando elementosúnicos como adobe, canteras coloniales, y espectaculares antigüedades cuidadosamente seleccionadas para cada tipo de persona.

* Misión

Proveer un servicio integral de hotelería de calidad, calidez a todos nuestros huéspedes y clientes haciendo de la excelencia y la tradición nuestra carta de presentación.
* Visión
Ofrecer un servicio y producto hotelero de exclusividad y excelencia anivel internacional, a través de asociados profesionales, en continuo desarrollo, utilizando las técnicas gerenciales más avanzadas a fin de contribuir en el éxito total del hotel y de todos los componentes que conforman el destino turístico.
* Objetivos
Nuestro objetivo es proveer un servicio personalizado hacia nuestros clientes. Seleccionar la experiencia inolvidable. Creemos que elservicio hacia nuestros clientes empieza cuando se informan sobre lo que les ofrecemos.

Metas u Objetivos:
Evidentemente nuestro equipo de trabajo, cuenta con metas a corto, mediano y largo plazo, que nos ayudaran a determinar fines empresariales dentro y fuera del hotel, como lo son:
Corto

* Ser un negocio rentable.
* Ofrecer una experiencia agradable llenando de calidez y calidad anuestros huéspedes.

Mediano

* Tener un impacto ambiental reducido
* Profundizar el entendimiento y el aprecio de nuestros huéspedes en los temas de biodiversidad, fines ecológicos y que al hacerlo ellos obtengan una experiencia agradable y una conciencia de vida.
* Compartir nuestras experiencias y creencias con los demás
Largo
* Establecer el Hotel profundamente en el mercadopotencial
* Ser reconocidos a nivel nacional
* Que nuestros ingresos crezcan de un modo altamente favorable
* Poder incluir en el hotel mas atracciones turísticas

Valores corporativos:
Se busca que cada vez que un cliente llegue con nosotros inmediatamente se sienta cómodo, por tal motivo trabajamos estos valores dentro de la empresa:
a) Confianza
b) Seguridad
c) Respetod) Seguridad
e) Honradez
f) Justicia
g) Sinceridad
h) Paz
i) Amabilidad

Ubicación:
Nuestro hotel se encuentra ubicado en el maravilloso Centro Histórico de Puebla, dentro de una casona del siglo XVIII, en la calle 7 oriente #205, el cual es un edificio antiguo, con una excelente ubicación, allí un ambiente único espera al huésped, entre un estilo original del lugar, yelementos contemporáneos orientados al minimalismo.

FODA de la Empresa:
  | FORTALEZAS |   | DEBILIDADES |
1.- | Ubicación | 1.- | Falta de publicidad | | |   |
2.- | Calidad y Servicio | 2.- | Problemas con la organización | |   |
3.- | Innovación (concepto distinto en mobiliario y ambiente) | 3.- | Dificultades para adelantarnos en el mercado competitivo |
4.- | Precios...