E Commerce

Páginas: 3 (521 palabras) Publicado: 24 de septiembre de 2012
e-commerce
Consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.
Sin embargo con el advenimiento de la Internety la World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como lastarjetas de crédito.
El comercio electrónico puede utilizarse en cualquier entorno en el que se intercambien documentos entre empresas:
compras o adquisiciones, finanzas, industria, transporte,salud, legislación y recolección de ingresos o impuestos. Ya existen compañías que utilizan el comercio electrónico para desarrollar los aspectos siguientes:
 Creación de canales nuevos de marketing yventas.
 Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos publicitarios.
 Venta directa e interactiva de productos a los clientes.
 Soporte técnico ininterrumpido,permitiendo que los clientes encuentren por sí mismos, y fácilmente, respuestas a sus problemas mediante la obtención de los archivos y programas necesarios para resolverlos
 Sistemas de reservas.Centenares de agencias dispersas utilizan una base de datos compartida para acordar transacciones.
 Stocks. Aceleración a nivel mundial de los contactos entre proveedores de stock.
 Elaboración depedidos. Posibilidad de referencia a distancia o verificación por parte de una entidad neutral.
 Seguros. Facilita la captura de datos.
 Empresas proveedoras de materia prima a fabricantes. Ahorro degrandes cantidades de tiempo al comunicar y presentar inmediatamente la información que intercambian.

Por Ejemplo
Esta empresa que investigue:
Estaempresa causa efectos positivos que generan estrategias de social media en empresas de comercio electrónico como”Zappos” (Online Shoe Store)
Un trabajo de Mark Logan de BarkleyUS que nos ofrece...
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