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Perfil estratégico Trabajo individual |
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Gráfico del perfil estratégico ING Nationale-Nederlanden España vs. AXA España

Decisión de entidades a comparar en la propuesta de valor

INGNationale-Nederlanden España (en adelante ING NN) es una empresa de Seguros, enfocada principalmente al negocio de ahorro-inversión. En términos de competidores directos, es difícil hacer unacomparación exacta, ya que la mayoría, si no todas las aseguradoras, tienen una mayor diversificación de productos (tales como los seguros de salud o de coches) de dónde obtienen el grueso de sus beneficios.En el ranking de ICEA (Investigación Cooperativa entre Entidades Aseguradoras) en términos de primas de vida por grupo, figuramos como el número 14, siendo AXA España el número 12 y teniendo comolíder del mercado el Grupo Caixa que utiliza el canal Bancassurance para su negocio de seguros, con lo que no lo consideramos como competidor directo.

Precio

Para este análisis comparamos dosproductos similares: el “Accumulator” de Axa con el “Generación F Único” de ING NN. Según nuestros análisis, podemos decir que “Generación F Único” es un 14% más caro que el “Accumulator”. Similarmente,nuestro seguro de Hogar “Hogar Seguro” con las mismas coberturas, es un 40% más caro que el seguro de hogar de Axa.

Servicio personalizado y oficinas.

ING Nationale-Nederlanden apuesta por unaalta calidad y profesionalidad del servicio personalizado para nuestros clientes. Disponemos de 80 oficinas y más de 500 agentes repartidos por toda España. Además, nuestras oficinas cuentan con lacolaboración de ING Direct, lo que las hace más atractivas para el público. Esto les da la oportunidad a los clientes de ING Direct de tener un contacto “face to face” con sus clientes, además de crearnuevas oportunidades de negocio para la parte de seguros. ING NN no tiene otro canal de venta que no sea su red profesional con lo cual hace especial hincapié en mantener la profesionalidad y...