Y&R Stratmap - Grupo 134

Y&R Stratmap
Marca: Grupo 134
Fecha: 27/05/2013

Perfil del Consumidor
Hombres y Mujeres de entre 18 y 30 años de edad con un nivel socio-económico ABC1 residentes de Argentina.
Son personasvanguardistas, que marcan tendencia alcanzando el nivel de líderes de opinión, implantando modas en sus seguidores.
Buscan productos no solo de alta calidad sino también exclusivos. Lo masivo no losatrae ya que no genera la diferenciación social que ellos buscan.
Para ellos las prendas que utilizan reflejan las principales características de su personalidad y es por eso que su atención estáenfocada íntegramente en este aspecto.
Su diferenciación con otras personas que marquen tendencia es que no buscan marcas reconocidas de la industria, sino emprendimientos con un bajo perfil que leotorga esa exclusividad que ellos buscan.
Curiosos, detallistas, influenciadores, con una mente abierta a nuevas tendencias que rompan con el esquema actual de la moda.
Qué hace el consumidor hoy?Utiliza nuestras prendas en eventos sociales puntuales y no diariamente.
Demanda innovación de forma constante.
No posee un fuerte compromiso con el medioambiente.
No conoce el verdadero compromisode nuestra marca con el medioambiente.
Qué piensa el consumidor hoy?
Nuestro actual consumidor es exigente y detallista por lo que nos obliga como marca a mantener los altos estándares de calidadque nos caracterizó al momento de conocernos.
Sus expectativas en cuanto a nuestros productos son siempre muy altas por lo que nos demanda constante innovación en todas las líneas.
Cada cliente es unportavoz de la marca y sus valores por lo que la satisfacción producto del intercambio debe ser alta. Cuando su necesidad no es satisfecha, manifiesta su disconformidad ante personas integrantes desu círculo social.
Piensa en presentar nuestros productos como únicos y no para ser utilizados diariamente.
Propuesta diferencial
Queremos que nuestro consumidor adquiera los valores que la marca...