Ética

ACTIVIDADES | ENCARGADOS | TIEMPO(DIAS) |
| | SABADO | DOMINGO |
| | 16 | 17 |
Visión | Guadalupe | | |
Misión | Guadalupe | | |
Políticas | Scarlett | | |
Objetivos | Scarlett | | |
Estrategias | Karen | | |
Procedimientos | Karen | | |
Presupuestos | Viridiana | | |
Estructura(Organigrama) | Alejandra | | |
Funciones | Alejandra | | |
Análisis De Puesto |Viridiana | | |
Descripción | Viridiana | | |
GRAFICA DE GANTT EN LA QUE APARECEN TODAS LAS ACTIVIDADES PARA INICIAR LA EMPRESA

Misión
Buscar la satisfacción plena de nuestros clientes, preocupándonos por el bienestar de los mismos al hacernos presentes en la zona elegida que la justifique.

Visión
Servir cada vez a un mayor número de clientes buscando ser un líder, al ofrecer la mejorexperiencia de consumo para el cliente y el mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores.

Objetivo
Brindar un servicio de calidad a los clientes para satisfacer las necesidades de los mimos y fomentando en cada uno de nosotros nuestra filosofía y valores para asegurar una relación permanente y valiosa con nuestros clientes y colaboradores obteniendo de esta manera una adecuada rentabilidad ygarantizando así una permanencia y crecimiento

ESTRATEGIAS

* Seleccionar adecuadamente al empleado para que haya un mejor rendimiento laboral.

* Tener un plan de trabajo para aumentar las ganancias.

* Realizar encuestas para saber las necesidades del cliente para un mejor servicio.

* Que los precios sean accesibles para que el cliente acuda constantemente.

* Tratar siempre deahorrar costos sin bajar la calidad.

* Estudiar mejor a la competencia para conocer sus estrategias y mejorarlas.

GERENTE GENERAL

SUBGERENTE

Director de Mercadotecnia
Director de Capital Humano
Director de Finanzas

Personal del Estableciemiento

Diseñadores Creativos
Contador

FUNCIONES

Gerencia
1. Planeamiento estratégico de actividades.
2. Representación legal de la empresa
3.Dirigir las actividades generales de la empresa.
4. Contratación de personal administrativo.
5. Aprobación de presupuestos e inversiones.
6. Emisión de circulares para el personal en general.
7. Control y aprobación de inversiones de la empresa.
8. Selección de personal.
9. Autorizar órdenes de compra.
10. Autorizar convenios a nombre de la empresa.
11. La creación un grupo detrabajo armónico donde el todo sea más que la suma de sus partes. Una entidad productiva que rinda más que la suma de los recursos incorporados a la misma.
12. Ser proactivo, es decir, armonizar en todas las decisiones y todos los actos los requerimientos del futuro inmediato y a largo plazo.
13. Ejecutar seis tareas básicas: fijar objetivos; derivar metas en cada área de objetivos;organizar tareas, actividades y personas; motivar y comunicar, controlar y evaluar; y, desarrollar a la gente y a sí mismo.
Cajero
1. Responsabilidad sobre el dinero de la caja.
2. Coordinar acciones de cobro a los clientes.
3. Emisión de facturas o notas para los clientes.
4. Emitir el reporte diario de caja.
5. Verificar los pagos con tarjeta de crédito.

Encargados de área

Ciber
Sepamanejo y mantenimiento de pc y aditamentos (impresora multifuncional) e instalación de programas.
1. mantenimiento del sistema informático
2. verificación y control de la información que circula en el sistema.
3. elaboración de informes estadísticos.
4. ordenamiento de la información de la red.
5. revisión de reportes emitidos por el sistema.
6. coordinación con los proveedoresde software.
Cafetería
Manejo de inventarios, compras, almacén.

ANÁLISIS DE PUESTOS
Gerente
Se necesitan tres tipos de habilidades para desarrollar efectivamente el trabajo gerencial. Estas habilidades son:
1. La habilidad técnica: implica la capacidad para usar el conocimiento técnico, los métodos, las técnicas y los medios necesarios para la ejecución de tareas específicas. Envuelve un...