Administración Y Calidad Cuauhtemoc Anda Gutierrez ensayos y trabajos de investigación

  • Administracion De La Calidad

    ADMINISTRACION DE LA CALIDAD Corresponde al control de los productos o servicios para asegurar que los proveedores cumplan con las normas aceptadas para lograr los resultados deseados y, si se observan problemas, adoptar las acciones necesarias para mejorar los productos o servicios. La administración o gestión de la calidad involucra los siguientes elementos: definición de objetivos, normas y un sistema. Normas: Puede haber varias normas dentro del mismo sistema: normas para materiales y componentes...

    1137  Palabras | 5  Páginas

  • Administracion de la calidad

    Calidad: Es el conjunto de características que podemos observar en un objeto y que nos sirven para determinar hasta que grado un producto es útil al cliente y responde a sus expectativas de precio, duración, presentación y facilidad de uso. El concepto de calidad también se aplica a los servicios. Las características de calidad, en el caso de los servicios, tienen que ver directamente con la eficiencia de estos. Son, por tanto, características de calidad de los servicios: la rapidez, la puntualidad...

    531  Palabras | 3  Páginas

  • administracion de la calidad

    MATUTINO ESPECIALIDAD: LIC. EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS MATERIA: ADMINISTRACION DE LA CALIDAD ASESOR: ACTIVIDAD 1: “EVOLUCION Y GURUS DE LA CALIDAD” FECHA DE ENTREGA: 28 DE MAYO DEL 2012 LINEA DEL TIEMPO DE LA EVOLUCION DE LA CALIDAD CUADRO COMPARATIVO DE LAS FILOSOFIAS Comparaciones Deming Crosby Definición De Calidad Conformidad con las especificaciones ...

    607  Palabras | 3  Páginas

  • Administracion de la calidad

    Descripción del tema 4 La administración de calidad es un enfoque 6 Conclusión 7 Bibliografía 8 Introducción La administración de la calidad es un enfoque que busca mejorar la calidad y desempeño, de forma de ajustarse o superar las expectativas del cliente. Esto puede ser logrado integrando todas las funciones y procesos relacionados con la calidad en una compañía vigila todas las medidas de calidad usadas por una empresa, incluyendo la calidad de gestión y desarrollo, control de calidad de control y mantenimiento...

    828  Palabras | 4  Páginas

  • Administracion por la calidad

    procedimientos y herramientas estratégicas para la calidad 8.1.- Administración por aseguramiento de la calidad La norma NMX-CC-001:1995 define al Aseguramiento de la Calidad como el "conjunto de actividades planeadas y sistemáticas implantadas dentro del sistema de calidad, y demostradas según se requiera para proporcionar confianza adecuada de que un elemento cumplirá los requisitos para la calidad". Menciona además que el aseguramiento de la calidad interno proporciona confianza a la dirección de...

    839  Palabras | 4  Páginas

  • Administración de la calidad

    NO ES LA SEMILLA, ES LA TIERRA EL PROBLEMA 1. ¿Qué es la Administración hacia la Calidad? La Administración calidad es hacer un uso estratégico de herramientas necesarias para una organización para lograr la satisfacción de los clientes, su constante mejora, para lograr la competitividad (Productividad, inversión, empleo). 2. ¿Por qué es importante la cultura de la calidad en las empresas? Porque se ha convertido en la nueva tendencia de las organizaciones, es algo que necesitan adoptar...

    554  Palabras | 3  Páginas

  • Administracion de la calidad

    ELEMENTOS DE UN SISTEMA BASADO EN LA ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD Por Jorge Everardo Aguilar Morales Network de Psicología Organizacional Elementos de un sistema basado en la administración de la calidad Network de Psicología Organizacional 2 Elementos de un sistema basado en la administración de la calidad Aguilar-Morales, Jorge Everardo 2010. Asociación Oaxaqueña de Psicología A.C. Calzada Madero 1304, Centro, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, México. C.P. 68000 Tel. (951)5010653, (951) 5495923...

    1653  Palabras | 7  Páginas

  • administracion de la calidad

    PLAN DE ADMINISTRACION D UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL VALLE DE TOLUCA QUÍMICA ÁREA AMBIENTAL TRABAJO: PLAN DE KA ADMINISTRACION DE LA CALIDAD DEL PROYECTO MATERIA: ADMINISTRACION DE PROYECTOS EQUIPO: 2 GRUPO: 32 Manjarrez García Bani Emanuel Mejía Garduño Mario Melgarejo Alarcón Giovanni Ivann German Alejo Arturo DETERMINACION DE LA CALIDAD DEL SUELO Y AGUA E IDENTIFICACION DE ALGUNOS MICROORGANISMOS EN LA...

    597  Palabras | 3  Páginas

  • Administracion De La Calidad

    ADMINISTRACION DE LA CALIDAD LIBRO: ADMINISTRACION DE LA CALIDAD AUTOR: JOSE LUIS PALACIOS EDITORIAL: TRILLAS LA ADMINISTRACION DE LA CALIDAD DEFINICION: La Administracion de la calidad en la actualidad es un termino de ISO-9000 y es el documento que se escribe el sistema de calidad de una administración. Pero también representa un documento que conduce, guía lo básico e indispensable, sobre el tema de calidad. Regresión linaalsimple: Se divide en dos subsistemas lis cuales tienen por...

    1616  Palabras | 7  Páginas

  • Administracion De Calidad

    Introducción La administración de la calidad es una filosofía administrativa de mejoramiento continuo y de respuesta a las necesidades y expectativas de los clientes. El término cliente se ha extendido mas allá de su definición original de comprador externo de la organización para incluir a todos los que tengan que ver con los productos o servicios de la empresa, sean internos o externos. La administración de la calidad aplica una definición muy amplia de calidad. Se relaciona no solo con el...

    1369  Palabras | 6  Páginas

  • Administracion de la calidad

    ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD PROPÓSITO DEL PROCESO DE PLANIFICACIÓN DE LA CALIDAD. Con la planificación de la calidad se pretende identificar los estándares más relevantes aplicables al proyecto y como se concretaran en un programa de actividades, en el cual se definirá quien, como, y cuando las realizara y con qué técnicas y herramientas se llevaran a cabo. Luego durante la fase de ejecucion y con base en el plan de calidad se realizaran las tareas de aseguramiento de la calidad, enfocadas en...

    1053  Palabras | 5  Páginas

  • administracion calidad

     Administración de la Calidad Total la calidad es un concepto que se usa mucho en estos tiempos, es muy común escuchar que alguien hable de ella, la calidad ya no solo es un tema relacionado con grandes fabricas sino que se ve aplicado en otros varios sectores como la escuela u oficinas. La calidad es una serie de conceptos que ayudan a facilitar las relaciones interpersonales en las organizaciones, el hombre siempre se a preocupado por asegurar su existencia, lo que coacciona que este luche...

    550  Palabras | 3  Páginas

  • administracion de la calidad

    “CULHUACAN” SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD ALUMNOS: Blaz Rodríguez Aleida Margarita Hernández Garnica Juan José 8EM3 PROFESORA: María Antonieta Díaz Cruz Partiendo de la definición de sistema de gestión de calidad que nos indica que estos sistemas consisten en una serie de actividades coordinadas que se llevan a cabo sobre un conjunto de elementos para lograr la calidad de los productos o servicios. Los sistemas de gestión de calidad están fundamentados en ISO...

    815  Palabras | 4  Páginas

  • Administracion de la calidad

    PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y CONTABILIDAD DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD APLICADO A LA EMPRESA DE TEXTILES Trabajo desarrollado por: * Castro Ortiz, Gustavo Adolfo Docente: Caicedo Bustamente, Víctor Curso: Administración de Operaciones 2 Ciclo: VII Lima, 15 de setiembre del 2009. ÍNDICE Resumen Ejecutivo 01-05 1. Introducción 06 2. Objetivos 07 3.1...

    868  Palabras | 4  Páginas

  • Administración de la calidad

    costos de Calidad, Feigenbaum sistema administrador como corrdinador. 1950 Juran: costos de Calidad, Feigenbaum sistema administrador como corrdinador. 1970-80-90 Japón conquista liderazgo mundial de industrias como: la del acero, la automotriz y la eléctrica. 1970-80-90 Japón conquista liderazgo mundial de industrias como: la del acero, la automotriz y la eléctrica. 1967 Juran mediante su Administración de Calidad predice liderazgo en Japón. 1967 Juran mediante su Administración de Calidad predice...

    942  Palabras | 4  Páginas

  • Administracion de la calidad

    Administración de la Calidad La idea básica para entender el sentido de la palabra calidad debe ser satisfacer unas necesidades y expectativas. La calidad de un producto o servicio es satisfactoria cuando responde a las necesidades del cliente, es decir, es lo que esperaba o más de lo que esperaba el cliente. Antiguamente, el concepto de calidad se hallaba en un segundo plano, lo importante era producir. Llegó un momento en que la oferta superó la demanda, los clientes tenían donde elegir, es...

    774  Palabras | 4  Páginas

  • Administracion de la calidad

    OROZCO RODIRGUEZ 06/11/2014 Tarea individual 1: Principios básicos de la calidad. Principios sobre la calidad de: Dr. Armand Feighenbaum: Predijo que la calidad se convertiría en uno de los factores claves a la hora de buscar la satisfacción en los clientes. Dijo que la calidad es la dimensión esencial de los productos o servicios que los consumidores adquieren. Define a la calidad de la siguiente manera: La calidad es una determinación del cliente basada en la comparación entre su experiencia...

    1043  Palabras | 5  Páginas

  • administracion de la calidad

    ELEMENTOS DE UN SISTEMA BASADO EN LA ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD Por Jorge Everardo Aguilar Morales Network de Psicología Organizacional Elementos de un sistema basado en la administración de la calidad Network de Psicología Organizacional Elementos de un sistema basado en la administración de la calidad Aguilar-Morales, Jorge Everardo 2010. Asociación Oaxaqueña de Psicología A.C. Calzada Madero 1304, Centro, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, México. C.P. 68000 Tel. (951)5010653, (951) 5495923 www.conductitlan...

    1625  Palabras | 7  Páginas

  • Administracion De Calidad

    Administración de la Calidad Línea de tiempo • Rendimiento: Las características principales de operación de un producto. • Características: Las Adiciones que un producto tiene. • Confiabilidad: La probabilidad de que un producto sobreviva durante un periodo definido de tiempo. • Conformidad: El grado de las características de rendimiento de un producto con las normas preestablecidas. • Durabilidad: Es la cantidad de uso de un producto antes de que se deteriore. • Capacidad de Servicio:...

    1307  Palabras | 6  Páginas

  • administración de calidad

    Administración de Calidad Definiciones de Administración de Calidad Varios autores. Joseph Juran. Se refiere a la ausencia de deficiencias que adopta la forma de: Retraso en las entregas, fallos durante los servicios, facturas incorrectas, cancelación de contratos de ventas, etc. Calidad es adecuación al uso. Según Juran la Planeación de la Calidad sigue pasos: Crear la conciencia de la crisis de la calidad, el papel de la planificación de la calidad en esa crisis y la necesidad...

    767  Palabras | 4  Páginas

  • ADMINISTRACION DE CALIDAD

     ADMINISTRACION DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD ALUMNA: FLORES RODRIGUEZ YOCELIN TAREA INDIVIDUAL 2 ¨ NORMAS ISO ¨ ¿Cuál es el propósito general de la norma ISO-9001? Permite la mejora continua de los sistemas de gestión de calidad y los procesos de la organización. A su vez, esto mejora la capacidad de sus operaciones para satisfacer las necesidades y expectativas del cliente. Al mejorar los sistemas de gestión de calidad de las organizaciones, podrá aumentar positivamente su rentabilidad...

    768  Palabras | 4  Páginas

  • ADMINISTRACION DE LA CALIDAD

    ADMINISTRACION DE LA CALIDAD Principios de la Administración de Calidad Total puede ser definido como la administración de iniciativas y procedimientos enfocados a lograr la entrega de productos y servicios de calidad. Muchos principios pueden ser identificados, los que incluyen: Executive Management: La administración principal debe actuar como el conductor principal de TQM y crear un ambiente que asegure su éxito. Entrenamiento: Los empleados deben recibir entrenamiento regular en los métodos...

    510  Palabras | 3  Páginas

  • Administración- la CALIDAD

    Importancia de ser competitivo a través de la calidad La clave del éxito reside en ser competitivos, entendiendo por éxito que la sociedad obtenga los satisfactores materiales y emocionales que le permitan vivir con calidad. Ser competitivo significa tener la capacidad de atraer interés de accionistas, empleados y clientes. La calidad personal tiene que ver con los conocimientos, habilidades, actitudes y valores que permiten a una persona contribuir a que la organización, en la que se desempeña...

    913  Palabras | 4  Páginas

  • administracion de la calidad

    CAPITULO II 2.1 ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES La administración de operaciones, guía las actividades dentro de una empresa. La administración de operaciones es una herramienta que utilizan las empresas para tomar decisiones, proveyendo de bases cuantitativas y cualitativas. La toma de decisiones comienza cuando se tiene un problema, se define el objetivo y las limitaciones. A partir de los datos del problema se formulan varias soluciones, se evalúan y se selecciona la mejor para el problema...

    818  Palabras | 4  Páginas

  • administracion de la calidad

    ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD ORÍGENES La administración de calidad total ha evolucionado de los métodos de aseguramiento de la calidad que fueron desarrollados durante la primera guerra mundial. El esfuerzo de guerra llevo a enormes esfuerzos de fabricación que a menudo produjeron mala calidad. Para corregir esto, se usaron inspectores de calidad en la línea de producción para asegurar de que el nivel de fallas debido a la calidad fuera minimizado. Después de la primera guerra mundial, la inspección...

    843  Palabras | 4  Páginas

  • Administracion y Calidad

    CAPITULO 1 EL HOMBRE Y LA CALIDAD Este capitulo nos habla de la amistad, ya que don Pancho un encargado de la biblioteca del poli le da consejos a Juan Carlos un nuevo alumno; le dice que bede escoger sus amistades ya que siempre es mejor tener amigos de calidad que te traerán cosas buenas y apoyo cuando lo necesite. Su ingreso al poli le hacia sentir la responsabilidad de hacerse cargo de su destino académico. La amistad es el mas perfecto de los sentimientos del hombre, pues es el mas libre, el...

    963  Palabras | 4  Páginas

  • Administracion De La Calidad

    DE LA CALIDAD ADMINISTRACION DE LA CALIDAD  La calidad es la satisfacción del cliente Cliente Externo Cliente Interno Producto: salida de un proceso Sistema: conjunto de elementos con relaciones de interacción e interdependencia que le confieren entidad propia al formar un todo unificado, y cumplir un objetivo común Proceso: conjunto de actividades relacionadas y ordenadas con las que se consigue un objetivo determinado HISTORIA BREVE DE LA CALIDAD S. XX: Control total de calidad, planeación...

    1208  Palabras | 5  Páginas

  • Administracion Calidad

    Administración empresarial Profesor: Fernando Pino Apablaza. ¿Qué es administración? • Es la ciencia social que nos ayuda a planear, organizar, dirigir y controlar para el cumplimiento de nuestros objetivos lográndolo a través de equipos de trabajo en forma eficaz y eficiente. • La Administración es el proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la máxima productividad. (Lourdes Münch Galindo y José García Martínez)...

    1316  Palabras | 6  Páginas

  • Administracion por calidad

    Administración de calidad Definición de calidad * Ajustarse a las especificaciones o requisitos en conformidad (Crosby) * El grado perceptible de uniformidad y fiabilidad a bajo costo y adecuado a las necesidades del cliente (Deming 1982) * Todos las características del producto y servicio provenientes de mercadeo, ingeniería, manufactura y mantenimiento que estén relacionados directamente con la necesidad del cliente son considerados calidad (Fergenbaum) * Adecuado para el uso satisfaciendo...

    609  Palabras | 3  Páginas

  • administracion de calidad

    INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS. DEFINICION Es el proceso de contratar, capacitar, evaluar y remunerar a los empleados, así como de atender sus relaciones laborales, salud y seguridad, así como aspectos de justicia. OBJETIVOS • Realizar análisis de puestos • Planear las necesidades de personal y reclutar a los candidatos para los puestos • Seleccionar a los candidatos para los puestos • Orientar y capacitar a los nuevos empleados • Administrar los sueldos y salarios ...

    686  Palabras | 3  Páginas

  • Administracion de calidad

    Filosofía Deming Afirmo que una calidad más alta lleva a una mayor productividad que, a su vez da lugar a una fuerza competitiva a largo plazo. En la teoría de reacción en cadena de Deming se resume de la siguiente manera: [pic] Esta teoría afirma que las mejoras en la calidad originan menores costos porque el resultado es menos reproceso, menos errores, menos demora y mejor uso de tiempo y el material. Se centra en la mejora continua en la calidad de productos y servicios reduciendo...

    1146  Palabras | 5  Páginas

  • administración por calidad

    Administración por Calidad 1.- Introducción La integración de todo grupo que interactúa para alcanzar objetivos comunes se vuelve indispensable para alcanzar el éxito; es por esta razón, que en ninguna empresa o ni en ningún caso podemos decir que vivimos con gente desintegrada. Este proyecto se desarrolla en el marco del sistema de administración por calidad, y para que sea efectivo todos los que participan activamente en el modelo de calidad lo deben observar y fomentar hasta lograr el...

    945  Palabras | 4  Páginas

  • Administracion de la Calidad

    BÁSICOS DE CALIDAD DEFINICIONES DE CALIDAD -Propiedad o conjunto de propiedades inherentes a una cosa, que permiten apreciarla como igual, mejor o peor que las restantes de su especie (Real Academia Española). -Por otra parte y desde el punto de vista de la empresa, para Martínez (1996) calidad es adecuación a los objetivos de la organización. Es decir, un producto y/o servicio será de calidad cuando suponga la consecución de los objetivos de la organización. LAS DIMENSIONES DE LA CALIDAD EN LOS...

    1158  Palabras | 5  Páginas

  • Administracion De Calidad

    Introducción El Control de la Calidad se posesiona como una estrategia para asegurar el mejoramiento continuo de la calidad. Programa para asegurar la continua satisfacción de los clientes externos e internos mediante el desarrollo permanente de la calidad del producto y sus servicios. Concepto que involucra la orientación de la organización a la calidad manifestada en la calidad de sus productos, servicios, desarrollo de su personal y contribución al bienestar general. La definición de una...

    1322  Palabras | 6  Páginas

  • Administración de calidad

    ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD *La adm. De la calidad total considera 3 principios: un enfoque centrado en el cliente, la participación del empleado y el mejoramiento continuo de la calidad. *Definiciones de calidada centradas en el cliente el punto de vista del consumidor acerca de la calidad suele definirse en diversas formas. Es posible q el cliente haga un juicio cuantitativo al decir si un producto o serv. Cumple con las características de díselos especificadas. En otras situaciones pueden...

    1673  Palabras | 7  Páginas

  • Administracion de la calidad

    |Nombre del curso: Administración de la Calidad |Nombre del profesor: Miguel Ángel Muñoz Ramírez | |Módulo:1 |Actividad: Sumatoria 1 | |Fecha:30 de septiembre del 2010 | |Bibliografía: Camisón, César. Cruz, Sonia. González, Tomás. (2007). Gestión de la Calidad: Conceptos, enfoques...

    743  Palabras | 3  Páginas

  • Administracion de calidad

    ADMINISTRACION DE LA CALIDAD Para satisfacer a los clientes, la calidad debe imprescindiblemente liderarse y gerenciarse a través de toda la red de valor para lograr la satisfacción y el deleite de los clientes. La calidad, que la Real Academia Española define como "propiedad o conjunto de propiedades inherentes a algo, que permiten juzgar su valor.", nace en el mercado, en los clientes, en sus necesidades y en sus expectativas, pero para satisfacer a los clientes, la calidad debe imprescindiblemente...

    1246  Palabras | 5  Páginas

  • Calidad en la administracion

    La importancia de la calidad en la administración de los servicios de salud El error en la humanidad * El ser humano comete errores * Los errores ocurren en todos los órdenes porque forman parte de la condición humana compleja y llena de incertidumbres. * Es necesario encarar el error en forma institucional e integral. * Los errores pueden ser prevenidos mediante: * Dificultar el cometer errores * Facilitar la correcta actuación * Es decir, diseñar los procesos...

    953  Palabras | 4  Páginas

  • Administración de calidad

    ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD Objetivo: * Reconocer los conceptos básicos que conforman los Sistemas de Gestión de la Calidad. * Distinguir los distintos enfoques administrativos. * Asociar las herramientas básicas del análisis de Sistemas de Calidad con aplicaciones en la empresa, el sector público, la sociedad y en tu vida profesional y personal. Procedimiento: Investigue en las ligas de Internet y libros mencionados y de acuerdo con lo investigado realice mis resultados y conclusión...

    813  Palabras | 4  Páginas

  • Administracion de la calidad

     Metodos de calida Tema de Investigación. Materia: Administración de la calidad Tema: Ensallo unidad 8 ( Herramientas y técnicas para la mayoría de la calidad) Elaboro: Héctor Juárez. Lunes 01 de octubre 2012. Herramientas y técnicas para la mayoría de la calidad. Los elementos básicos de un sistema de calidad que proporcionan una estructura para el registro, existe un grupo de métodos se ha denominado las siete herramientas...

    1024  Palabras | 5  Páginas

  • administracion de la calidad

    propósitos y (ESR) LAURA ARANA, YAZMIN HERNANDEZ Modelo nacional para la calidad El Modelo Nacional para la Calidad Total tiene como principal propósito impulsar la competitividad de las organizaciones mexicanas de cualquier giro o tamaño, para proyectarlas a ser de clase mundial. Esto se logra en la medida en que las organizaciones aplican en su operación cotidiana, los principios del Modelo Nacional para la Calidad Total, modificando o transformando su forma de ser y de hacer. La principal...

    810  Palabras | 4  Páginas

  • Administracion de la Calidad

    Administracion de la Calidad Vannia Isela Peña Esquivel Matricula: 36136 Competitividad  Competitividad es la capacidad de una organización pública o privada, lucrativa o no, de mantener sistemáticamente ventajas comparativas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada posición en el entorno socioeconómico.  El término competitividad es muy utilizado en los medios empresariales, políticos y socioeconómicos en general. Competitividad Por otra parte, el concepto de competitividad...

    628  Palabras | 3  Páginas

  • Administracion De La Calidad

    ANÁLISIS Y CONTROL DE LA CALIDAD BIBLIOGRAFÍA: ADMINSITRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Y LAS OPERACIONES DE Everett E. Adam, Jr.; Ronald J. Ebert. Editorial Prentice Hall Hispanoamericana, S.A, 4° edición (CAPÍTULO 16 PAG 648 A 689 ) El empleo de los métodos estadísticos nos puede ayudar en la determinación de la causa de las variaciones del proceso y los pasos que se pueden adoptar para controlar estas variaciones y así lograr la estabilidad del proceso. Estudiaremos: La capacidad del...

    927  Palabras | 4  Páginas

  • administracion de calidad

    S E P S E S CEUVAT, A.C. CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS DEL VALLE DE TECOMÁN, A. C. LICENCIATURA EN: ADMINISTRACION. NOMBRE DE LA ASIGNATURA: ADMINISTRACION DE LA CALIDAD. DOCENTE: LICDA. MARTHA LUZEMA MARTINEZ. ALUMNO: J.TRINIDAD LOZA VAZQUEZ. 7mo. CUATRIMESTRE. PROCEDIMIENTO DE AUDITORIA OBJETIVO: Localizar e identificar las causas que están originando los malos resultados...

    716  Palabras | 3  Páginas

  • Administracion de la calidad

    Instituto Tecnológico De Orizaba Administración De La Calidad ESCOFFI MEZA CLAUDIA GEORGINA Equipo 4 Cesar Fernando Trujillo Velásquez Benjamín Rodríguez Rivera María del Rayo Ramos Vallejo Juan Manuel Cervantes Moreno Israel Ante-Proyecto Introducción: Planteamiento Del Problema: Hace Falta un control del número de materia prima que se necesita para la producción de los pasteles y no se tiene algún tipo de control de calidad o de mejoras sobre el proceso. Justificación:...

    1489  Palabras | 6  Páginas

  • Administración de calidad

    TALLER ADMINISTRACION DE LA CALIDAD NOMBRE DE LA EMPRESA: HELADOS POLO NORTE PRODUCTOS QUE COMERCIALIZA: - Helados de crema de leche - Helados de hielo ...

    1308  Palabras | 6  Páginas

  • ADMINISTRACION DE LA CALIDAD

    los niveles superiores poseen poca autoridad. b) Formalidad: A pesar de la necesidad de distancia y formalidad los empleados valoran las condiciones de trabajo en que los supervisores sean comprensivos. Admiran a los jefes que los tratan en forma calidad pero digna. c) Reglas y preceptos: Es más probable que se obedezca a los gerentes que a una regla. Sin un vínculo emocional fuerte entre las personas se presenta la tendencia a no tomar en consideración las reglas. El concepto de Cultura organizacional...

    1378  Palabras | 6  Páginas

  • Administracion De La Calidad

     1.3 PRINCIPALES FILOSOFIAS DE CALIDAD Deming establece el siguiente planteamiento: Cuando se mejora la calidad se logra: Los costos disminuyen debido a menos reprocesos. Menor numero de errores. Menos demora y obstáculos. Mejor utilización de las maquinas, del tiempo y de los materiales. I) ESTRATEGIAS DE DEMING: 1. Crear en el propósito de mejora del producto y servicio, con el plan para hacer competitivos y permanecer en el campo de los negocios. 2. Adoptar una nueva filosofía,...

    865  Palabras | 4  Páginas

  • Administracion De La Calidad

    8 admón. de la calidad La calidad se define como que “satisface los requerimientos del consumidor ahora y en el futuro”. La adecuación al uso se refiere a los beneficios que el cliente recibe y ala satisfacción del cliente. Solamente este y el productor pueden determinarlo. La satisfacción del cliente es un concepto relativo que cambia de un cliente a otro, un cliente puede estar satisfecho con los productos en este momento pero no en el futuro Cada persona define a la calidad en relación con...

    664  Palabras | 3  Páginas

  • Administracion De La Calidad

    Familia de normas ISO 9000 * ISO 9001 : Contiene la especificación del modelo de gestión. Contiene "los pre-requisitos" del Modelo. La norma ISO 9001:2008 contiene los requisitos que han de cumplir los sistemas de la calidad, contractuales o de certificación. * ISO 9000 : Son los fundamentos y el vocabulario empleado en la norma ISO 9001. Actualmente en versión 2005 (ISO 9000:2005). * ISO 9004 : Es una directriz para gestionar el éxito sostenido en una organización. Actualmente en versión...

    1250  Palabras | 5  Páginas

  • Administracion de la calidad

    Libro: Introducción a la gestión de la calidad “J.F. Miranda González et al”. Libro: Análisis y mejoramiento de la calidad “Edgardo Escalante, Edgardo J. Escalante Vázquez” Dr. Genichi Taguchi * Ingeniero japonés nacido en 1924. Doctorado en Ciencias (1962 U. Kyushu). * Después de una brillante carrera en la Compañía Telefónica del Japón fue profesor de la Universidad de Aoyama Gaukin de Tokio y consultor en numerosas empresas. . * Ha publicado más de 40 libros y cientos de artículos...

    1462  Palabras | 6  Páginas

  • ADMINISTRACION DE CALIDAD

    MANUAL DE CALIDAD TABLA DE CONTENIDOS Descripción de las Secciones SECCIÓN 1 Objeto y campo de aplicación Información de la empresa Información del manual SECCIÓN 2 Política y objetivos de calidad SECCIÓN 3 Organización, responsabilidades y autoridades SECCIÓN 4 Descripción general del Sistema de Gestión de la Calidad SECCIÓN 5 Descripción de los procesos principales del SGC ...

    660  Palabras | 3  Páginas

  • administracion de la calidad

    partes, en el caso del TLC EUCA, los Estados Unidos conservan intactos las medidas protectoras y subsidios a sus agricultores mientras los centroamericanos deberán dejar a los suyos desprotegidos. Movimiento Internacional de la Calidad Si nos damos cuenta el tema sobre calidad no es un tema nuevo ya que este data desde 1752 a. C cuando los jefes tribales, reyes y faraones sometían a los albañil si estos asían construcciones no fuertes, otro ejemplo es que en 1450 a. C., los inspectores egipcios comprobaban...

    1475  Palabras | 6  Páginas

  • administracion de la calidad

    revolucion japonesa de la calidad y su impacto Despues de la segunda guerra mundial, los japoneses se embarcaronen un programa para alcanzar los objetivos nacionales pro medio del comercio en vez de por medios militares. Los fabricantes de la produccion militar, se enfrentaron a la conversion a productos civiles. un obstaculo era la reputacion de hacer malos articulos. Para resolver sus problemas de calidad, se pusieron a aprender como otros paises gestionaban para la calidad. Los japoneses idearon...

    626  Palabras | 3  Páginas

  • Administracion de la calidad

    1. Conceptos, definiciones y evolución de los enfoques de calidad La calidad es un término difícil de definir, ya que se mantiene en constante evolución; la calidad abarca todas las cualidades con que cuenta un producto o servicio para ser de utilidad a quien lo emplea. Etapas de evolución de la calidad: Inspección: Esta etapa se caracterizó por la detección y solución de los problemas generados por la falta de uniformidad del producto. Control estadístico del proceso: Esta etapa se enfocó en...

    513  Palabras | 3  Páginas

  • Administracion De La Calidad

    seleccionada fue reciclar los marcadores para pizarrón blanco, mediante el relleno de tinta. Se pretende que este producto pueda ser reciclado, debido a que genera demasiada contaminación al medio ambiente, tomando en cuenta que tendrá la misma calidad que los anteriores. Además de que tendrá un impacto positivo en lo económico ya que se pretende que este sea a menor costo, debido a que no se comprará el recipiente tantas veces porque solo se recargará la tinta. JUSTIFICACION DE LA EMPRESA La...

    1391  Palabras | 6  Páginas

  • Administracion de calidad y productividad

    ADMINISTRACION DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD La Productividad y Calidad están estrechamente ligadas entre sí, el primero describe las características cuantitativas y el segundo cumple y satisface las necesidades de los clientes. Según el autor de Administrar para la Calidad, Mario Gutiérrez, Ambos conceptos son claves para competir en los grandes mercados globalizados de hoy en día, donde son de suma importancia para mantener la rentabilidad de la empresa y estar a la altura de las exigencias de...

    607  Palabras | 3  Páginas

  • Anda

    * Visión Agua Potable de Calidad y Saneamiento para todos(as) en El Salvador. Misión Proveer agua apta para el consumo humano con la calidad y cantidad que la población demanda; así como el tratamiento de las aguas residuales, manteniendo el equilibrio ecológico de los Recursos Hídricos. Valores * Espíritu de Servicio * Innovación * Calidad en el Servicio * Probidad * Transparencia y Rendición de Cuentas Historia Inicialmente, las alcaldías eran quienes se encargaban...

    911  Palabras | 4  Páginas

  • administracion para la calidad

    Libro: Administrar para la calidad Autor: Mario Gutiérrez El principal objetivo de este libro es proporcionar una visión general de una filosofía administrativa orientada al aumento de la productividad por medio de la calidad. El contenido se basa en la filosofía de la administración del Dr. W. Edwards Deming, además de la experiencia que Japón ha tenido en esta metería, expuesta por el Dr. Ishikawa, así como de otros autores de prestigio mundial destacados en el área. El texto agrupa seis...

    1361  Palabras | 6  Páginas

  • Administracion de la calidad total

    GENERAL.  Desarrollar el estudio de la Administración de Calidad mediante un mejor conocimiento de los principios que conllevan a altos niveles de desempeño del sistema. Objetivos Específicos. •Definir el concepto de Administración de Calidad total. •Identificar los principios fundamentales de la Administración de Calidad total. •Definir las características principales de la Administración de Calidad total. •Representar la transición de la calidad. Introducción. El suministro de productos...

    1322  Palabras | 6  Páginas

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