• Consultoria Al Hotel Baez Carrizal
    objeto ampliar, desarrollar y perfeccionar al colaborador para su crecimiento profesional en determinado puesto del hotel, para estimular su eficiencia y productividad. Basado en el análisis de necesidades que parta de una comparación del desempeño y la conducta actual con la conducta y desempeño...
    2282 Palabras 10 Páginas
  • Admon
    Principal,* Gerente de Recepción, *Gerencia cuartos,* Gerencia Cuartos,* Gerencia seguridad,* Gerente de ventas,* Gerente de compras,* Gerente Relaciones Publicas. Descripción del puesto: * Dirigir y evaluar la gestión de los gerentes de cada unidad bajo su dependencia. * Fijación de pautas...
    5203 Palabras 21 Páginas
  • proyecto
    .) DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE PUESTO FICHA DE IDENTIFICACIÓN NOMBRE DE LA EMPRESA: HOTEL LAGUNAS S.A. DE C.V. NOMBRE DEL PUESTO: JEFE DE BAR CLAVE DEL PUESTO:JB32132 UBICACIÓN DEL PUESTO: de la puerta trasera (entrada de personal) en el primer nivel, entre la gerencia de recepción y la gerencia...
    17520 Palabras 71 Páginas
  • Plan hotelero
    . Administración y Funcionamiento. Editorial Trillas 1995, 392 pág. Estudio y análisis de formatos manejados en la recepción, obtenidos de las visitas a los hoteles y de información suministrada por el tutor y de las herramientas para talleres. Lectura y análisis de las páginas de la 47 -101, 131 -140, 216...
    3058 Palabras 13 Páginas
  • Hello
    : ❖ video (UN HOTEL CINCO ESTRELLAS) ❖ Puesta en común sobre el video. ❖ Elaboración de ensayo ❖ Sustentación del tema ❖ Desarrollo y socialización del estudio de un caso Real LECTURAS BÁSICAS Lectura y análisis de las páginas de la 58 - 110 del texto...
    2912 Palabras 12 Páginas
  • Problemas En El Área De División Cuartos
    . DEPARTAMENTO AL QUE PERTENECE: Recepción DIVISIÓN: área División Cuartos DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO: es encargada de las reservaciones en el hotel. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES QUE REALIZA: el puesto de recepción es muy importante dentro del hotel, ya que tiene mayor contacto con el cliente al...
    5604 Palabras 23 Páginas
  • plan de negosios
    principales, que estarían plenamente operativos, para la apertura de nuestro establecimiento, consideramos una gran oportunidad de negocio la construcción y puesta en valor del El Hotel Balneario “Soto de la Podadera”. 2- Análisis de la situación a. Análisis del entorno económico La economía...
    33497 Palabras 134 Páginas
  • Brieff
    cadenas de hoteles en el Perú. Su principal valor diferenciado es la certificación HACCP, análisis de peligros y puntos críticos de control (HACCP - HAZARD ANALYSIS AND CRITICAL CONTROL POINTS), la cual se brinda a aquellas cadenas que cuentan con un alto control de calidad de insumos, y un excelente...
    7415 Palabras 30 Páginas
  • proyecto
    .) DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE PUESTO FICHA DE IDENTIFICACIÓN NOMBRE DE LA EMPRESA: HOTEL LAGUNAS S.A. DE C.V. NOMBRE DEL PUESTO: JEFE DE BAR CLAVE DEL PUESTO:JB32132 UBICACIÓN DEL PUESTO: de la puerta trasera (entrada de personal) en el primer nivel, entre la gerencia de recepción y la gerencia...
    17520 Palabras 71 Páginas
  • RECLUTAMIENTO HOTEL
    del personal y el crear un agradable ambiente laboral. PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL Dependiendo del tamaño del hotel y sus políticas internas el proceso puede variar y se tomarán en cuenta los siguiente puntos: -Elaboración de análisis y descripciones de puestos -Requisiciones de...
    2323 Palabras 10 Páginas
  • tesis de adm. hotelera
     INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR TECNOLÓGICO DE HOTELERIA Y TURISMO ITHI CARRERA: ADMINISTRACIÓN HOTELERA TEMA: “ANÁLISIS SITUACIONAL Y PROPUESTA DE UN MANUAL BÁSICO DE PROCESOS EN EL ÁREA DE AMA DE LLAVES Y RECEPCIÓN DEL HOTEL CUMBAYA” Plan de tesis previo a la obtención del título en...
    20461 Palabras 82 Páginas
  • Informe Final Practicas De Hoteleria
    humanidad por la UNESCO, requiere presentar las | |condiciones adecuadas de la arquitectura tradicional del centro de la ciudad. Así mismo, y puesto que el Hotel Plaza Residence | |se localiza en el corazón del centro histórico ha acondicionado sus instalaciones de manera que aún conserve su...
    10078 Palabras 41 Páginas
  • FICHA TECNICA
    los huéspedes no reportan sus consumos en el check out y esto representa una fuga para el hotel generando perdidas. Debido a la falta de un software especializado en el área de recepción no se le da seguimiento a algunos pendientes por lo tanto se debe poner más atención a estos. Ama de Llaves...
    5110 Palabras 21 Páginas
  • Trabajos hoteleros
    turistas. Perfil del puesto de recepcionista * Debe tener estudios de grados superior en hotelería y turismo (alojamientos) * Debe tener cursos de recepcionista, idiomas y todo lo relacionado con el hotel, y actualizar conocimientos constantemente. * Tener conocimientos de idiomas...
    3336 Palabras 14 Páginas
  • Analisis de puestos
    ANÁLISIS DE PUESTOS EMPRESA: I. IDENTIFICACION DEL PUESTO 1. Nombre del puesto : Recepcionista 2. Área o departamento : Área de admisión 3. Jefe inmediato : Jefe de recepcionistas 4. Evaluador :, Estudiante del...
    960 Palabras 4 Páginas
  • Ac hoteles santa paula
    son buenas o muy buenas además indican que no se producen problemas de comunicación entre ellos, salvo casos puntuales. Análisis de puestos: Hemos realizado un seguimiento exhaustivo a los trabajadores y hemos observado las tareas que deben realizar. Diez de los trabajadores de este departamento...
    1792 Palabras 8 Páginas
  • Incidencia De La Ubicación Del Departamento De Recepción Dentro Del Ikin Margarita Hotel & Spa Para La Prestación De Un Servicio De Calidad.
    alojamiento tienen como finalidad vender servicios y estos requieren un personal que será limitado por los servicios ofrecidos y se fragmenta su ejecución por departamentos que integran el hotel. El departamento de recepción se menciona como el “centro nervioso” del hotel puesto que los...
    7342 Palabras 30 Páginas
  • Hotel taipikala
    . * Dedicación______________Flexibilidad. * Confianza_______________Entusiasmo. * Seguridad_______________Actitud de servicio. * Organización lineal ANALISIS DE ADECUACION AL REGLAMENTO: HOTEL BOUTIQUE – NO TIENE CATEGORIA NI REGLAMENTO Historia: el hotel titilaka tiene...
    3714 Palabras 15 Páginas
  • A Promocion Turistica En El Segmento Ecoturistico
    nos informó que esta área del hotel es muy importante porque se atienden las quejas o sugerencias que el huésped quiera aportar. El Concierge o el recepcionista debe de tener ciertos aspectos muy importantes para desempeñar su trabajo correctamente uno de ellos son las actitudes que debe de...
    977 Palabras 4 Páginas
  • Analisis De Puestos De Un Hotel
    lleve de nuestro hotel. Importancia Lograr el 100% de ocupación mediante el correcto control de inventario de habitaciones del hotel, en base a los estándares, política y tarifas establecidas por la alta dirección. ANALISIS DE PUESTO DE EL DEPARTAMENTO DE RECEPCION 1.- GENERALES...
    3775 Palabras 16 Páginas