• Atencion al cliente
    ATENCION AL CLIENTE Atención al Cliente a aquel servicio que prestan las empresas de servicios o que comercializan productos, entre otras, a sus clientes, en caso que estos necesiten manifestar reclamos, sugerencias, plantear inquietudes sobre el producto o servicio en cuestión, solicitar información...
    1009 Palabras 5 Páginas
  • Atencion al cliente
    mente a determinar la posición de la empresa en el largo plazo de obtener las opiniones de los clientes sobre productos o servicios prestados. En algunas empresas son buenos los servicios y los clientes son agradecidos por el servicio ya que los beneficia y satisfacen las necesidades. La calidad del...
    365 Palabras 2 Páginas
  • Atencion Al Cliente
    TENCION AL CLIENTE AURORA ESTHER CHARRIS BOLAÑO FORMACION LABORAL CENTRO INCA TEC. BANCARIO SISTEMATIZADO QUINTO MODULO COD. 647 BARRANQUILLA 2011 ATENCION AL CLIENTE AURORA ESTHER CHARRIS BOLAÑO TRABAJO FORMACION LABORAL MARLON CALABRIA CENTRO INCA TEC. BANCARIO SISTEMATIZADO ...
    3006 Palabras 13 Páginas
  • Atención al cliente
    de las siguientes afirmaciones son ciertas? a. La carta permite al cliente una mayor posibilidad de elección en función de sus propios gustos, necesidades y economía. b. Una carta muy recargada facilita su lectura, despista al cliente y retarda el tiempo de elección. c. El servicio a la americana nos...
    1006 Palabras 5 Páginas
  • Atencion Al Cliente
    ATENCION AL CLIENTE | 1. Invitarlo a Pasar¡Pase adelante tenemos mucho que ofrecerle! | Es importante publicitar los ambientes y servicios que ofrece este local con el objetivo de aumentar la clientela. Pregúntele al cliente si ya conoce nuestras instalaciones, si no es así invítelo a pasar, muéstrele...
    652 Palabras 3 Páginas
  • Atencion A Cliente
    CIENCIAS AUXILIARES DE LA GEOGRAFIA Biología La biología (del griego «βίος» bíos, vida, y «-λογία» -logía, tratado, estudio, ciencia) es la ciencia que tiene como objeto de estudio a los seres vivos y, más específicamente, su origen, su evolución y sus propiedades: nutrición,.Se ocupa tanto de la descripción...
    1415 Palabras 6 Páginas
  • Atencion A Cliente
    40 Ideas Discutibles Sobre Atención Al Cliente Informe Especial ”Sigo creyendo que es posible emprender seriamente sin perder el sentido del humor y el espíritu de juego”. Paola Carolina Diaz. Editora de Le canto las 40… Un boletín online con ideas discutibles para emprendedores. http://www.lecantolas40...
    3808 Palabras 16 Páginas
  • Atención Al Cliente
    LA ATENCIÓN AL CLIENTE INTRODUCCIÓN Los esfuerzos de las organizaciones han estado dirigidos hacia las actividades de dirección y administración de los recursos económicos, humanos y materiales para cumplir sus objetivos económicos. Actualmente, en un mercado tan competitivo, las empresas reconocen...
    10228 Palabras 41 Páginas
  • Atencion Al Cliente
    ATENCION AL CLIENTE 1. Introducción El presente trabajo de investigación es un tema de gran interés para todos los estudiantes, empresarios y publico en general; en la actualidad las empresas dan mas interés en la administración de cómo debemos dirigir, administrar los recursoseconómicos, humanos y...
    8604 Palabras 35 Páginas
  • Atencion Al Cliente
    ridículos que sean se les debe de atender por que para una empresa los clientes son los mas valiosos sin ellos no habría empresa. VIA TELEFONICA Una Forme de atender estas es el call center que es solamente atender al cliente vía telefónica. El modo adecuado de emplear este método es con un seguimiento...
    486 Palabras 2 Páginas
  • atencion al cliente
    SERVICIO AL CLIENTE (CALIDAD TOTAL) ANGIE ANDREA ZAPATA RODRÍGUEZ Trabajo de Formación Laboral Francisco Vega Rico CENTRO INCA COMERCIO EXTERIOR LOGÍSTICA INTERNACIONAL Y SISTEMA DE CAMBIO 8620 BARRANQUILLA 2013 Contenido 1. Introducción 2. Objetivo general 3. Objetivo...
    2330 Palabras 10 Páginas
  • Atención Al Cliente
    ¿Qué es Atención? La atención es el proceso que incluye: ¿Qué es calidad, excelencia y servicio? datos importantes para tener en cuenta…. ¿Por qué son importantes los clientes? • Porque el clientes es la persona más importante de cualquier negocio. • Porque las instituciones dependen...
    658 Palabras 3 Páginas
  • Atencion Al Cliente
    Un hombre triste muy triste: Nosotros tenemos muchos sueños que muchas veces le pedimos a Dios que nos ayude a cumplir, no sabiendo que el ya tiene preparado para nosotros lo mejor. El problema está en nosotros que nos desviamos de su perfecta voluntad y somos inconforme con lo que nos da y nada nos...
    503 Palabras 3 Páginas
  • atencion al cliente
    prestaciones que el cliente espera, además del producto o servicio básico. Son actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo. El servicio al cliente es una potente herramienta...
    1606 Palabras 7 Páginas
  • atencion al cliente
    Colombia es un país con una riqueza incalculable por la posición geográfica en que se encuentra, se puede hallar oro, petróleo, cobre, lo que llama la atención de muchos inversionistas potentes, los cuales ven una gran oportunidad de obtener grandes beneficios económicos en muchas áreas. A demás, los 45...
    1964 Palabras 8 Páginas
  • ATENCION A CLIENTES
    Introducción Los clientes son los consumidores o usuarios de los productos o servicios que la empresa coloca en el mercado. Los clientes pueden ser empresas o personas: Cuando son empresas se denominan clientes industriales o comerciales. Cuando se trata de personas se denominan clientes finales o consumidores...
    494 Palabras 2 Páginas
  • Atención al cliente
    SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE El servicio de atención al cliente o simplemente servicio al cliente es el servicio que proporciona una empresa para relacionarse con sus clientes. Es el conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto...
    631 Palabras 3 Páginas
  • La atención del cliente
    díficil saber a qué empresa pertenecen. De forma cada vez más consciente y estudiada, se busca que los clientes sigan comprando los productos y servicios ofrecidos por la empresa en virtud de la atención brindada. En la actualidad se suele dar la misma importancia a los componentes intangibles que a...
    494 Palabras 2 Páginas
  • atencion a clientes
    Actividad 1. Wiki: Conceptos familiares de la economía Arancel: son cuotas de las tarifas de los impuestos que pagan los bienes que son importados o exportados a un país, este se encuentra relacionado con los derechos de la aduana para cobrar un porcentaje dependiendo del peso y volumen. Bienes de...
    735 Palabras 3 Páginas
  • atencion al cliente
    ÍNDICE Índice general Introducción Tema I. Sociedades. Pág.’ 4-5 II. Atención al cliente Pág.’ 6-8 Conclusión Bibliografía Introducción El presente trabajo de investigación conoceremos sobre algunas...
    1292 Palabras 6 Páginas