• Queja y reclamo
    Ref. Queja Incumplimiento entrega de mercancía Cordial Saludo: El día lunes 21 de Julio de 2014 realice una compra en el Almacén Homecenter Calle 80 de unos mobiliarios para mi casa, donde de forma adicional me ofrecieron la entrega de los mismos en mi domicilio, a la cual accedí y por lo tanto...
    772 Palabras 4 Páginas
  • quejas y reclamaciones
    QUEJAS Y RECLAMACIONES. Algunas veces, nos encontramos con escenas lamentables en establecimientos como bares, restaurantes, hospitales, ambulatorios… El cliente, en estos lugares, cuando esta descontento por el trato o servicio recibido expresa su enfado descargando su rabieta contra el primer empleado...
    625 Palabras 3 Páginas
  • Quejas y reclamaciones
    Reclamo es exigir el derecho a solución de un problema. Garantía no cumplida. Queja es la manifestación de descontento. Ajeno al producto y servicio, la antipatía de un empleado. Las quejas sirven para mejorar el servicio. El mal servicio es la imagen con la que se queda la gente. No importa que...
    379 Palabras 2 Páginas
  • Quejas y reclamaciones
    Primavera 2013 LAS QUEJAS 3 UNA QUEJA ES UN REGALO ¿? 4 UB - Comunicació interna - I.Alonso Q Primavera 2013 Quejas y reclamaciones Imagen, credibilidad y profesionalidad están en juego 5 Tratamiento de situaciones conflictivas Quejas y reclamaciones No hemos cumplido ...
    997 Palabras 4 Páginas
  • Cartas De Reclamo
      Cartas de reclamo ------------------------------------------------- Principio del formulario Final del formulario Vamos a referirnos al modelo de carta reclamo : El modelo de carta de reclamo se utiliza para realizar una queja o reclamación sobre un producto o un servicio que nos ha dejado insatisfechos...
    1214 Palabras 5 Páginas
  • Carta De Reclamo
    30 de octubre del 2012 Carta de reclamo.- Inspectoría. Me dirijo a usted con el propósito de informarle los hechos ocurridos el día Jueves 25 de octubre, lo cual a mi parecer atentan con la imagen y decencia del Colegio, ya que se ve involucrado uno de los pilares Administrativos y cara visible...
    284 Palabras 2 Páginas
  • carta de reclamo
    Carta de reclamo Iquique 27 de octubre 2013 Mediante la presente yo xxxxxxxxxxxxxxx, cédula de identidad número xxxxxxxxxxxxxxxx, estudiante de servicio social, domiciliada en Pasaje xxxxxxxxxxxxxxxxxxx, comuna Iquique, que actualmente me desempeño como cajera Part time para la empresa xxxxxxxxxxxxxxxx...
    902 Palabras 4 Páginas
  • Carta Reclamo
    Ciudad REF contrato: 003198 Cordial saludo            A través de la presente, me pongo en contacto con Ustedes para dar respuesta a la carta recibida el 19 de junio de 2012, solicitándome la visita de un maestro contratista para realizar reparaciones donde actualmente soy la inquilina. ...
    262 Palabras 2 Páginas
  • Carta de reclamo
    informarme y no logré la funcionalidad que necesitaba en el mueble. Hoy realicé el reclamo telefónico ya que, en el día de ayer, al pasarle un trapo húmedo al mueble, se descamó el laqueado de la puerta. Ante mi reclamo la Sra. María Benítez de Sucursal Centro, me informa que el Sr. Gustavo Staffa, Supervisor...
    714 Palabras 3 Páginas
  • carta de reclamo
    TRABAJOS PRACTICOS Ejercicio Nº 1 A continuación se encuentran los valores del peso corporal (expresado en kilogramos) de 30 pacientes: 45.47.60.62.63.71.59.61.58.47.45.53.69.68.68.67.55.45.55.65.66.67.52.59.48.47.48.48.70.71. a) Elaborar una tabla de distribución de frecuencia con escala...
    352 Palabras 2 Páginas
  • CARTA DE RECLAMO
    FUENTES DEL DERECHO TRIBUTARIO 1.- CPR: Se establecen ahí los principios que rigen la normativa: ART. 19 N°20 Y N°24, ART 65 INC 4 N°1, ART 32 N°6 (potestad reglamentaria) 2.- LEY: Es las más importante debido al principio de reserva y legalidad: Cod. Tributario, ley organica del SII, Ley de impuesto...
    1031 Palabras 5 Páginas
  • Carta reclamo
    que nuevamente llamaran a técnicos de Maresa para poder detectar el problema de los nuevos daños. Ante toda esta situación quiero formalizar mi reclamo por esta vía ya que como pueden constatar he tenido una perdida de tiempo y dinero por una negligencia o falta de conocimiento de su taller mecanico...
    635 Palabras 3 Páginas
  • carta reclamo
    Santiago, 28 de abril de 2013 Sres. Directivos Sindicato N°1 Presente Mediante la presente carta, queremos hacer llegar a ustedes el malestar que sentimos los delegados y socios sindicalizados, por la forma en que se llevó a cabo la aceptación de la última oferta del empleador. El voto...
    469 Palabras 2 Páginas
  • Carta De Reclamo
    Me dirijo a ustedes como titular de la cuenta xxxxxxxxxxxxxx, abierta en la sucursal xxxx de Barcelona, al objeto de reclamar la devolución de las siguientes comisiones cobradas indebidamente y que detallo a continuación; En base a La orden Orden ECO/734/2004 de 11 de marzo, sobre los departamento...
    390 Palabras 2 Páginas
  • CARTA DE RECLAMO
    CONCEPTO: Las cartas de reclamo expresan una queja o protesta con motivo de errores. Por ejemplo: un mal servicio, una demora, confusiones, irregularidades en un envío, cambios en recibos o estados de cuenta, etc. Los principios básicos de una carta de reclamo es no perder la ecuanimidad...
    1355 Palabras 6 Páginas
  • CARTA DE RECLAMO
    toma la molestia de redactar una carta de queja o de reclamo. Los que sí lo hacen, muchas veces consiguen una compensación por su malestar, e incluso logran a veces la devolución del dinero. Muchas personas se sienten incómodas cuando deben presentan una queja, bien porque creen que están llevando...
    1853 Palabras 8 Páginas
  • Carta de Reclamo
    Antofagasta 6 de Noviembre 2014 Comité organizador del concurso de Teatro Fide 2014. Por medio de la siguiente carta, quisiera hacer notar mi descontento, con respecto a la situación que nos deja fuera del concurso de Teatro FIDE 2014. Le informo con mucha claridad...
    269 Palabras 2 Páginas
  • carta de reclamo
    Trujillo, 03 de Marzo de 2014 Sr. CARLOS BENEGAS MONTOYA Director de la I.E. Francisco de Zela Señor director:   Por medio de la presente nos dirigimos a usted, como representantes de los estudiantes de primaria del 5° “B”, con la única intención de buscar un canal de información y diálogo...
    1608 Palabras 7 Páginas
  • Cartas De Reclamo
    Modelo carta agradecimiento     | Manuel Rodríguez santos Calle Respi,  67 2ºC Tfl. 555-239222 Ejemplo@ejemplo.com   | Manuel  Gómez Pérez Avda. Los Marcos 34 dcha. (91)555-55555   (91)444-4444 Manuelillo@e-mail .com Madrid en 15 de Diciembre de 2006   Estimado Sr. Manuel Pérez Quiero agradecerle...
    1842 Palabras 8 Páginas
  • manejo de quejas y reclamaciones
    MANEJO DE QUEJAS Y RECLAMACIONES. ¿QUÉ ES UNA QUEJA? Expresión de la insatisfacción hecha a la organización, relativa a sus productos, o relacionadas con su proceso de manejo de reclamos, donde una respuesta o solución es una expectativa explícita o implícita. ¿CUÁNDO SE QUEJAN LAS PERSONAS...
    3441 Palabras 14 Páginas