• Como aplicar calidad total paso a paso
    COMO APLICAR CALIDAD TOTAL PASO A PASO INTRODUCCIÓN OBJETIVO FUNDAMENTAL DE LA CALIDAD TOTAL: ASEGURAR LA SATISFACCIÓN DE LAS NECESIDADES Y EXPECTACTIVAS DE LOS CLIENTES Y EN ELIMINAR TODO TIPO DE DESPILFARRO EN LOS PROCESOS. PARA LOGRAR ESTE PROPÓSITO ES NECESARIO DISEÑAR Y REDISEÑAR CONTINUAMENTE...
    696 Palabras 3 Páginas
  • Calidad Total De Un Hotel
    Gerencia de Calidad Total Elaborar un Programa de Calidad Total para un Hotel utilizando las herramientas de los cuatro aspectos vistos en clase (Hotel, Huéspedes, Colaboradores y Proveedores). Hotel Departamento de Calidad En este departamento el hotel utiliza mecanismos, acciones y   herramientas...
    1108 Palabras 5 Páginas
  • aplicaciones de la calidad total
    Aplicaciones de la calidad total  Consecución de la plena satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente (interno y externo). La Calidad Total proporciona una Concepción global que fomenta la Mejora Continua en la organización Cooperativa y la participación de todos sus miembros, centrándose...
    340 Palabras 2 Páginas
  • La calidad total aplicada a los costes
    ¿Qué entendemos por calidad total? b. Tipos de calidad total c. Normas de calidad total 2- COSTES DE LA CALIDAD a. Clasificación de costes de la calidad b. Características de los sistemas de medida y control de los costes de la calidad c. Cálculo de los costes de la calidad d. Criterios de actuación...
    22254 Palabras 90 Páginas
  • calidad total como megatendencia
    Calidad total como megatendencia Las megatendencias se pueden definir como elementos que permiten aproximarse al conocimiento sobre el comportamiento en el futuro de los factores que caracterizan a las personas y a las empresas y para el caso de la gestión organizacional se ha consensuado que se...
    569 Palabras 3 Páginas
  • Calidad total para hotel 5*
    1.- INTRODUCCIÓN El Hotel Nassau es un hotel de cinco estrellas situado en la zona de Costa de los Pinos en Mallorca. El edificio tiene cinco pisos y 300 habitaciones. Construido de forma que se integra en el paisaje, ofrece un ambiente de naturaleza y hospitalidad muy acogedores. Además cuenta con...
    7233 Palabras 29 Páginas
  • CONTROL TOTAL DE CALIDAD. APLICADO A LAS PYMES.
    o mediana empresa para que se le otorgue un certificado de calidad y porque? Considero que las PYMES son una parte muy importante dentro de la economía de nuestro país pero, no han sido del todo aprovechadas ya que los certificados de calidad que se otorgan llegan a ser muy costosos para estas mismas...
    610 Palabras 3 Páginas
  • Calidad Total. Calidad aplicada a la gestión empresarial
    SISTEMA DE CALIDAD TOTAL "Los sistemas de calidad total son las estructuras funcionales de los trabajos acordados en la compañía y la planta en sí, documentada con procedimientos integrados técnicos y administrativos efectivos, para guiar las acciones coordinadas de la fuerza laboral, las máquinas...
    2016 Palabras 9 Páginas
  • Calidad total como estrategia de competitividad
    posible. Es necesario suprimir los procesos y trabajos que no aporten valor añadido y reducir los costes de la no calidad. Es una mejora continua de la Calidad y la innovación. La calidad no es más que desarrollar un producto, bien o servicio que se demanda con el menor coste posible, conforme a las...
    11326 Palabras 46 Páginas
  • Como aplicar calidad paso a paso
    Informe del video: CÓMO APLICAR CALIDAD TOTAL PASO A PASO Los clientes hoy día quieren y exigen que los precios del mercado sean bajos y con una atención de calidad, al cliente no se le puede engañar ya con el precio, mientras hay tanta competencia de precio, el cliente busca lo más accesible, pero...
    379 Palabras 2 Páginas
  • Calidad Como Estrategia y Calidad Total Como Recurso Estratégico
    Mejora de la calidad de servicio : cultura organizacional un factor clave para el éxito en la implantación de la calidad total RESUMEN En primer término, este artículo trata de solventar una falencia empírica, sobre todo en el sector servicios, que no ha permitido sustentar la relación causal teórica...
    6375 Palabras 26 Páginas
  • Como lograr la calidad total con marketing de servicio
    Cómo Lograr la Calidad Total con la Mercadotecnia de Servicios Actualmente, ¿qué empresa (grande o pequeña) que tiene ambición por crecer no tiene planes de mercadotecnia desarrollados?. Pero, ¿qué es la Mercadotecnia? y ¿por qué su importancia? La Mercadotecnia se entiende por su definición como...
    834 Palabras 4 Páginas
  • La calidad total como estrategia de las empresas colombianas
    lector una imagen de como Colombia ha ido evolucionando en su economía a través de los años, logrando ubicarse en el mercado global; inicialmente con la implementación de la apertura económica y actualmente con la puesta en marcha del tratado de libre comercio con estados unidos y como las empresas y...
    2335 Palabras 10 Páginas
  • Calidad total y productividad total
    CALIDAD TOTAL Y PRODUCTIVIDAD TOTAL. Los nuevos patrones de trabajo en las oficinas y plantas, junto con las demandas actuales de calidad en el mercado, están ampliando la concentración de la productividad de la atención tradicional, primeramente orientada hacia la planta, hacia una “mayor producción...
    632 Palabras 3 Páginas
  • Calidad total
    Calidad Total. La administración de la Calidad Total se puede definir como el comportamiento estratégico para mejorar la calidad, combinando métodos estadísticos de control de la calidad con un compromiso cultural por buscar instrumentos en las mejorías que aumentan la calidad y disminuyan los costos...
    440 Palabras 2 Páginas
  • Calidad total
    la que están inmersas las organizaciones demandan actuaciones concretas, siendo una posible respuesta la implantación de sistemas de gestión de calidad total. Esta se ha convertido en uno de los temas mas estudiados debido a los buenos resultados obtenidos por las empresas que lo han puesto en practica...
    5265 Palabras 22 Páginas
  • Calidad total
    Gestión de la Calidad Calidad Total El concepto de Calidad Total, originado a partir del concepto ampliado de control de calidad (Control Total de Calidad), y que el Japón ha hecho de el uno de los pilares de su renacimiento industrial, ha permitido uniformizar el concepto de calidad definiendola...
    1666 Palabras 7 Páginas
  • Calidad total
    La Calidad Total es el estadio más evolucionado dentro de las sucesivas transformaciones que ha sufrido el término Calidad a lo largo del tiempo. En un primer momento se habla de Control de Calidad, primera etapa en la gestión de la Calidad que se basa en técnicas de inspección aplicadas a Producción...
    2861 Palabras 12 Páginas
  • Calidad Total
    CALIDAD TOTAL INTRODUCCIÓN La calidad se define como "Un proceso de mejoramiento continuo, en donde todas las áreas de la empresa participan activamente en el desarrollo de productos y servicios que satisfagan las necesidades del cliente, logrando con ello mayor productividad". Es el factor básico...
    4617 Palabras 19 Páginas
  • Calidad total
    .4 IMPORTANCIA ESTRATEGICA DE LA CALIDAD TOTAL  La Calidad total es una estrategia que busca garantizar, a largo plazo, la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad de una organización optimizando su competitividad, mediante: el aseguramiento permanente de la satisfacción de los [pic] clientes...
    769 Palabras 4 Páginas