• Tqm Gestion De Calidad Total
    TOTAL QUALITY MANAGEMENT. La Gestión de la Calidad Total, TQM, es básicamente una “filosofía” empresarial que se basa en la búsqueda de la satisfacción del cliente. W. Scherkenbach afirma que “el proceso empresarial comienza con el cliente. De hecho, si no comienza con el cliente, lo normal es que termine...
    1583 Palabras 7 Páginas
  • Administración y gestión de la calidad total en
    ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL EN LA FARMACIA OFICINAL: ... 159 Administración y Gestión de la Calidad Total en la Farmacia Oficinal: "TQM una Alternativa para Competir". (Parte 1) Total Quality Management in Community Pharmacies: "An Alternative Competitive Strategy". (Part 1) ...
    9660 Palabras 39 Páginas
  • Gestion De Calidad Total
    La Gestión de Calidad Total (abreviada TQM, del inglés Total Quality Management) es una estrategia de gestión .Creada por William Edward Deming (difusor del concepto de calidad total); asociado al desarrollo y crecimiento de Japón después de la Segunda Guerra Mundial.La Gestión de Calidad involucra a...
    909 Palabras 4 Páginas
  • gestion de calidad total
    proveedor puede suministrar diferentes productos. De cada proveedor se desea conocer el NIF, nombre y dirección”. EJERCICIO 2 “Se desea informatizar la gestión de una empresa de transportes que reparte paquetes por toda España. Los encargados de llevar los paquetes son los camioneros, de los que se quiere...
    830 Palabras 4 Páginas
  • LA CALIDAD TOTAL EN LA GESTION PUBLICA
    LA CALIDAD TOTAL EN LA GESTION PUBLICA a) La calidad como objetivo central de las organizaciones En todo tipo de organizaciones, frente a un mundo más dinámico y cambiante, más competitivo y exigente, hay que asumir un fuerte compromiso con la calidad y con los costos para sobrevivir y prosperar...
    2143 Palabras 9 Páginas
  • Gestion De La Calidad Total
    CURSO GESTIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD/ SEGUNDA CLASE Gestión de la calidad total Uno de los mayores desafíos de las empresas es orientarse a sus clientes e impulsar el mejoramiento de sus productos y servicios. 1. ¿Qué es? La gestión de calidad total EL PROPÓSITO ES MEJORAR LA FORMA...
    1674 Palabras 7 Páginas
  • Gestion de la calidad total
    ………………………………………3 EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD A LO LARGO DEL SIGLO XX ……………4 EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE CALIDAD …………………………5 CONCEPTOS Y TERMINOLOGÍA DE LA CALIDAD …………………………6 CALIDAD TOTAL …………………………………………………………………6 DEFINICIÓN DE CALIDAD TOTAL ………………………………………6 OBJETIVOS DE LA CALIDAD TOTAL …………………………………7 PRINCIPIOS...
    6358 Palabras 26 Páginas
  • Modelos De Gestion De Calidad Total
    MODELOS DE GESTION DE CALIDAD TOTAL MODELO DEMING: Se desarrolla en Japón en 1951 por la JUSE (Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros). Recoge la aplicación práctica de las teorías japonesas del Control Total de la Calidad (TQC) o Control de la Calidad en toda la empresa (CWQC). Criterios de...
    2305 Palabras 10 Páginas
  • Gestion de calidad total
    Composición de la gestión de calidad total[editar] La gestión de calidad total está compuesta por tres paradigmas: Gestión: el sistema de gestión con pasos tales como planificar, organizar, controlar, liderar o lo que se conoce como el ciclo PHVA - Planear, Hacer, Verificar y Actuar. Total: organización...
    979 Palabras 4 Páginas
  • Gestion de calidad total
    Inmobiliaria, se encuentra fundamentado en la norma ISO 9001:2000, con el objeto de especificar lineamientos de calidad, que le permita a esta, fomentar la creación de una cultura de calidad, y reflejarla en todos sus procesos y servicios, que permitan satisfacer las necesidades de cliente, así mismo...
    591 Palabras 3 Páginas
  • Gestion de calidad total
    es un arte más que una ciencia ya que en en entorno de la calidad se espera que los directivos no sólo entiendan y ejecuten las técnicas matemáticas del managemenr, sino que también las desarrollen en la mepresa. Esto es aplicable a la gestión financiera, sísica y a los recuros humanos. Habilidades...
    22310 Palabras 90 Páginas
  • Gestion de la calidad total
    TEMA 6 GESTION DE LA CALIDAD TOTAL Los cinco fundamentos de la calidad Garvin (1988) sugiere que existen cinco fundamentos de la calidad 1. Trascendente 2. Basado en el producto 3. Basado en el usuario 4. Basado en la fabricación 5. Basado en el valor 1. Enforque Trascendente...
    3118 Palabras 13 Páginas
  • Gestion De Calidad Total (Tqm)
    DEFINICION La Gestión de Calidad Total (TQM, =Total Quality Management). Es una estrategia de gestión, orientada a crear conciencia de calidad en todos los procesos organizacionales. La TQM utilizado en manufactura, educación, gobierno e industrias de servicio. Se le denomina “total” porque...
    413 Palabras 2 Páginas
  • Gestion de calidad total
    Gestión de Calidad Total (TQM) El objetivo perseguido por la Gestión de Calidad Total es lograr un proceso de mejora continua de la calidad por un mejor conocimiento y control de todo el sistema (diseño del producto o servicio, proveedores, materiales, distribución, información, etc.) de forma que...
    1487 Palabras 6 Páginas
  • Gestion Tecnologica Y Calidad Total
    propuestas; por tanto, es necesario fijar una visión en donde el propósito principal sea el cliente y por ende ofrecerles productos de la más alta calidad, lo que permitirá a la empresa una mayor participación, rentabilidad, crecimiento y manejo de costos. Es necesario que la organización a través...
    1160 Palabras 5 Páginas
  • Gestion de calidad total
    Bautista de Villa Morra Bachillerato Técnico en Administración de Negocios ADMINISTRACIÓN “Gestión de Calidad Total” La teoría de la calidad, denominada también Gestión de Calidad Total, es una técnica de gestión para algunas y una filosofía de vida para otros, que tiene como fin la satisfacción del...
    764 Palabras 4 Páginas
  • La gestion de la calidad total
    TRIBUNA DE ECONOMIA LA GESTION DE LA CALIDAD TOTAL EN LA PYME A PARTIR DE LOS SISTEMAS ISO 9000 Manuel Enrique Sansalvador Sellés* José Antonio Trigueros Pina** Javier Reig Mullor* Si bien los principios de gestión de la calidad son válidos cualesquiera que sea la dimensión de la empresa, con...
    8935 Palabras 36 Páginas
  • Gestión De La Calidad Total
    RESÚMEN: GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL, James Paúl ENFOQUES DE LA CALIDAD Los enfoques que la calidad presenta son los siguientes: -Enfoque de la calidad Psicológico (trascendente), enfoque de la calidad basado en el usuario y basado en el valor. -Enfoque de la calidad basado en el proceso – fabricación...
    931 Palabras 4 Páginas
  • Gestión de la Calidad Total
    inversiones hechas en el Perú. Es por esto, que las personas ahora poseen mayor capacidad adquisitiva, con lo que exigen cada vez productos de mejor calidad. Esto causa que las empresas en general busquen ser más eficientes, para obtener mayores utilidades. El presente trabajo se basa en las operaciones...
    9391 Palabras 38 Páginas
  • sistemas de gestion de calidad total
    El Proyecto "Sistemas de Gestión de la Calidad Total", financiado por la Organización de los Estados Americanos -OEA- y la Agencia Técnica de Cooperación Alemana -GTZ-, inició sus actividades en 1982, orientándose en un principio hacia el Control de Calidad. En una primera etapa metodológica, entre...
    53168 Palabras 213 Páginas