• Atencion al cliente
    también en como lo dicen: gestos, actitud… * Preguntamos cuando no hemos comprendido en profundidad las razones del cliente, es decir, si intervenimos positivamente en la conversación. LA ATENCIÓN TELEFÓNICA Y SU IMPORTANCIA Hoy en día, el teléfono se ha convertido en una herramienta básica...
    3542 Palabras 15 Páginas
  • Etiqueta en el celular
    sea breve y conciso, sin alargar demasiado la conversación. Incluso, en el caso de que no esté con otras personas, el teléfono es un medio para comunicar algo, no para tener conversaciones y debates prolongados. 3. Lugares públicos o recintos. No es correcto hablar por el móvil en teatros, cines y...
    970 Palabras 4 Páginas
  • Pdf Deportes
    . Ventana Conversación durante una llamada de conferencia . . . . . . . 48 Figura No. 24. Alerta de invitación a una llamada de conferencia . . . . . . . . . . . . . . . 48 Figura No . 25 . Vista inicial del teléfono...
    12385 Palabras 50 Páginas
  • Celulares
    | | |Agenda |Depebde de memoria disponible en el teléfono. | |Alarma |Programa...
    10042 Palabras 41 Páginas
  • Principios de la tecnologia
    . Comprobación de línea libre. Envío de corriente de llamada. Señal de ocupado. Conexión con el usuario llamado. Fin de conversación. Fundamentos de la conmutación telefónica. La idea de la conmutación, es decir tener un conmutador, es permitir que con un solo teléfono se pueda hablar con todos...
    2388 Palabras 10 Páginas
  • Telefono
    . (posteriormente afloró que existía un acuerdo por el cual Bell pagaría a la WUTC un 20% de los beneficios derivados de la comercialización de su invento durante 17 años seguidos). Funcionamiento Figura 1. Circuito de conversación simplificado. El teléfono convencional está formado por dos circuitos...
    1329 Palabras 6 Páginas
  • Telefonia VOIP
    dos teléfonos convencionales. Caso 1: Conversación entre dos PC. Tan solo es necesario que ambos posean un software específico que gestione la llamada telefónica y estar conectados a una red IP, por ejemplo Internet (siempre gratis). Caso 2: Conversación entre PC y un teléfono convencional. El...
    558 Palabras 3 Páginas
  • servicio alcliente
    CURSO VIRTUAL SENA PRESENTADO POR: PRESENTADO A: ACTIVIDAD SEMANA 1: LA COMUNICACIÓN SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFONICA 1. Reflexione durante unos minutos en una conversación de trabajo positiva con su jefe, compañero de trabajo o cliente, que haya tenido la ultima...
    502 Palabras 3 Páginas
  • el telefono
    Figura 1. Circuito de conversación simplificado. El teléfono convencional está formado por dos circuitos que funcionan juntos: el circuito de conversación, que es la parte analógica, y el circuito de marcación, que se encarga de la marcación y llamada. Tanto las señales de voz como las de marcación...
    1676 Palabras 7 Páginas
  • amazonica
    Amazónica: (toda la conversación se desarrolla en dejo de la selva, de fondo podemos usar una canción selvática) Chica1: hay amiga, no se o que voy a hacer pue. Chica2: que pasa amiguita, porque estas así tan triste? Chica1: es por el Johnny, no me hace caso pues. He intentado de todo amiga y...
    2171 Palabras 9 Páginas
  • Tecnología
    , salas de conversación, mensajería instantánea y discusiones electrónicas El correo electrónico permite intercambiar mensajes de una computadora a otra, eliminando costosos cargos telefónicos de larga distancia y agilizando la comunicación entre las diferentes partes de la organización, este...
    632 Palabras 3 Páginas
  • Telefonos
    . ------------------------------------------------- [editar]Funcionamiento Figura 1. Circuito de conversación simplificado. El teléfono convencional está formado por dos circuitos que funcionan juntos: el circuito de conversación, que es la parte analógica, y el circuito de marcación, que se encarga de la marcación y llamada. Tanto las señales de...
    1722 Palabras 7 Páginas
  • Las ventas por teléfono no funcionan...
    LAS VENTAS POR TELÉFONO NO FUNCIONAN ......... ¿Cómo vamos a venderle algo a alguien que no puede ver lo que le estamos ofreciendo?, ¿Cómo logramos su atención durante la conversación, si siempre están ocupados?, ¿Cómo vamos a lograr el compromiso de nuestro interlocutor?, osea que después que...
    797 Palabras 4 Páginas
  • Manual central kx-tes824
    (Respuesta automática con manos libres) ...........................48 Contestar a una llamada que suena en otro teléfono (Captura de llamadas)...................49 Durante una conversación ............................................................................................. 51 Transferir una...
    33912 Palabras 136 Páginas
  • El Telefono
    teléfono. Tras varios intentos, el sueño de Graham Bell pudo materializarse en 1876, con una conversación entre ambos personajes transmitida de una habitación a otra por medio de un aparato. Por primera vez se escucharon las palabras: “Señor Watson, venga, le necesito”. Esta transmisión se considera...
    1635 Palabras 7 Páginas
  • Manual ocs
    Manual de Usuario OCS 2007 CONTENIDO Introducción Area de Trabajo Iniciar Sesión en Office comunicator Publicar sus teléfonos Audio y Video Lista de contactos Agregar contactos Establecer y modificar los limites de acceso Responder Alertas Responder invitación de conversación escrita Responder o...
    7469 Palabras 30 Páginas
  • Tips Para Realizar Llamadas Telefónicas Efectivas
    último, como tercera instancia tendremos en cuenta el después de nuestra conversación. Después Confirmar por escrito la información recibida telefónicamente, plasmar las decisiones tomadas, contar con un registro escrito de la conversación. Ejemplo de mail para enviar luego de realizar...
    698 Palabras 3 Páginas
  • Manual De Usuario Ns1000
    Para transferir a un interlocutor externo utilizando el servicio de central Extn. SIP Durante una conversación línea exterior n° de teléfono externo * O Pulse ENTER. RETENER Conecte con la Serie KX-UT: Pulse TRANSFERIR. Serie distinta a KX-UT: Pulse RETENER. línea externa. Marque el...
    88821 Palabras 356 Páginas
  • Novedades
    o NOM para la extensión. Memoria Se utiliza para guardar un número de teléfono en una conversación con un interlocutor externo o si se escucha un tono de ocupado, y para volver a llamar al último número fácilmente. Conferencia Se utiliza para establecer una llamada de conferencia a 3 o...
    30822 Palabras 124 Páginas
  • Imagen
    conducir. L.C. Luis Felipe Martínez García 2. Tiempo de conversación. Cuando se contesta una llamada, si está acompañado, lo mejor es que sea breve y conciso, sin alargar demasiado la conversación. Incluso, en el caso de que no esté con otras personas, el teléfono es un medio para comunicar...
    1327 Palabras 6 Páginas