Direccion De La Conducta Organizativa Para La Calidad Y Los Resultados ensayos y trabajos de investigación

SISTEMA DE CALIDAD PARA ORGANIZACIONES La conferencia del Ing. Aldo Bresani director, director del MBE-ESAN trató el tema de sistema de calidad para las organizaciones. Empezó su conferencia mencionando acerca de que lo que necesitan las empresas peruanas es tener certificaciones internacionales de calidad para poder ser competitivos. Las áreas de las operaciones de las organizaciones son: área de operaciones, de marketing, de finanzas, de logística y como base RR.HH. En el Perú, las áreas...

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METODO PARA LOGRAR LA CALIDAD EN LAS ORGANIZACIONES Concepto de calidad según Cantú (2001) refiere que en español el término calidad señala un conjunto de características de una persona o de una cosa, importancia calificación, carácter, índole, superioridad, excelencia, clase, importancia, condición, asimismo, describe que el sustantivo inglés Quality, identifica a una persona de un alto nivel social, algo excepcionalmente bueno en su clase, algo distintivo. Concepto Norma ISO 9000:2005: “Grado...

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La organización y dirección de centros educativos es una disciplina pedagógica de carácter científico-aplicado y reflexivo-artístico que estudia el conjunto de dimensiones, cuya interrelación versátil permite configurar, tanto el marco institucional, como entornos para los procesos de enseñanza-aprendizaje, con el objetivo de planificar y desarrollar de forma coherente proyectos de centro educativo contextualizados en su entorno social. El paradigma integrador se basa en las siguientes consideraciones...

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MATERIA: La Dirección de la Calidad MAESTRO: M.C. Cruz Gabriel Mercado Ruiz ALUMNA: RPE: Inés Ramírez Cervantes 9AREK México D.F. a 17 de Junio de 2012. LA IMPORTANCIA DE DIRIGIR POR CALIDAD Para dirigir una organización que busque la mejora continua y la competitividad, nos podemos ayudar de algunos modelos de calidad como herramientas que nos permitan ir en busca de la excelencia. Algunos modelos pueden ser: El Modelo EFQM de Excelencia, el Modelo Gerencial Deming...

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3. Realice un ensayo sobre la importancia de la calidad para la competitividad de las organizaciones Hasta hace tiempo la calidad entendida en las empresas era solo cumplir las exigencias en cuanto a uso que el cliente tenía sobre el producto o servicio brindado por una empresa. Sin embargo el gran crecimiento que no solo en el campo laboral se ha observado, sino en todos los aspectos de la vida , ha provocado que los estándares antiguamente considerados como de excelencia ahora pasen ser considerados...

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DIRECCIÓN EN UNA ORGANIZACION AREQUIPE EL ALEGRÓN DIRECCIÓN 1. TOMA DE DECISIONES * Definir el problema: La demora en la entrega de pedidos * RECURSOS RECURSOS El enfriamiento para el Arequipe es muy lento El enfriamiento para el Arequipe es muy lento No tienen los materiales a tiempo No tienen los materiales a tiempo PROCESOS PROCESOS Falta más agilidad en el proceso que se le asigna a cada trabajador Falta más agilidad en el proceso que se le asigna a cada...

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Jesús Ernesto Ortega Sandoval Comisión Federal de Electricidad Maestría en Liderazgo Desarrollador ICES Dirección de la calidad En toda empresa es necesario tener la mejora continua. Los beneficios de tener modelos de excelencia es que la empresa podrá detectar aquellos puntos en los cuales ésta es fuerte, así como sus debilidades en cuanto a otros puntos, propiciando así que la empresa mejore día con día y llegando a ser una empresa excelente. Por otro lado, si no se le da la importancia...

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DIRECCCIÓN DE LA CALIDAD. Desde los inicios el hombre se ha preocupado por los trabajos bien hechos, es por esto que la Calidad siempre ha estado presente en la humanidad. Los sistemas de calidad en las empresas son los medios que las ellas tienen para ajustar sus necesidades y se debe orientar hacia el producto, estos sistemas de calidad se basan en principios como el enfoque al cliente ya que su satisfacción es lo principal para una organización, el liderazgo que se ejerce por parte de los lideres...

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 Dirección de la Calidad Es conocer herramientas, aplicaciones, casos, instrumentos y mejores prácticas utilizadas en las empresas de clase mundial para solucionar los conflictos de implementación, dar seguimiento y consolidación de sus sistemas integrales de gestión de calidad en el conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confieren su aptitud para satisfacer las necesidades expresadas o implícitas del cliente, que a través de las cuales la organización satisface...

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SISTEMAS DE GESTIÓN COMO HERRAMIENTA DE CALIDAD DE VIDA EN LAS ORGANIZACIONES La Calidad esta de moda, se ha convertido en una filosofía organizacional que ha venido creciendo desde los últimos años y se ha consolidado con la llegada de los sistema de gestión de calidad. Existen muchos y variados conceptos sobre lo que es “calidad” y más que una palabra es herramienta de calidad de vida, ya que esta se va construyendo de una manera continua y genera así un bienestar organizacional. ...

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José Martín Martínez Sánchez Dirección y Desarrollo de Organizaciones 17 de octubre de 2009 Liderazgo GRID gerencial . Introducción: El Grid Gerencial o rejilla Administrativa es un diagrama creado por Blake y Mouton, para medir el “interés“relativo del gerente por las personas y la producción, refleja el carácter del liderazgo. ¿Por qué es importante saber el tipo de Grid que tenemos? Esto nos...

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ORGANIZACIONES DE CALIDAD 1. ¿Cómo define la organización “calidad”? El término “Calidad” para la empresa Segal Electric`s es Capacidad de Respuesta, cumplir con las órdenes de venta de los cliente. Es más importante para ellos cumplir con los pedidos como lo manifiesta Virginia, el cumplir con el 95% de los pedidos en tiempo es un punto que los ha diferenciado de sus competidores. Sin embargo eso está muy lejos de Calidad de los productos y servicios que ofrece. 2. ¿Qué prioridad tiene...

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 Interpretación de estudios sectoriales y sus organizaciones en México Unidad 4: Interpretación de la información sectorial para la toma de decisiones en la organización Actividad de aprendizaje 1 Indicadores que inciden en el sector de tu organización Asesor: José Alberto Hernández García Alumno: Víctor Daniel García Becerra Código 213354936 14 de Noviembre de 2014-11-14 La Dirección de Panteones de Guadalajara Pertenece al Sector Publico. SÍNTESIS: Este artículo traza un...

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El diagrama del Modelo de Dirección por Calidad presenta la relación que existe entre los seis criterios del Modelo. El centro y razón de ser de la organización es la creación de valor a los Clientes y su entorno. Los líderes y el personal coordinan sus esfuerzos y habilidades a través de los procesos que forman redes internas de valor, para ofrecer a los clientes productos o servicios y crearles valor. Para elevar la eficiencia y efectividad en sus acciones, comparten conocimiento y experiencias...

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CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS DIRECCIÓN EN LA PARTE ACTITUDINAL EN LAS ORGANIZACIONES MILENA TOBAR CARDONA ID 000409402 PROCESOS ADMINSTRATIVOS CONTADURIA PUBLICA III 26/02/2015 DIRECCIÓN EN LA PARTE ACTITUDINAL EN LAS ORGANIZACIONES Las organizaciones componen espacios de interacción social en los que se buscan las características usuales que identifican a determinados grupos de personas con una organización, y el contexto de las transformaciones del mundo contemporáneo y de la modernidad;...

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 Dirección y gerencia en las organizaciones Producto integrador Producto 1 Asesor: Víctor Arturo Garduño Castillo Alumno: Víctor Daniel García Becerra Código 213354936 04 de Diciembre de 2014-12-04 Datos de mi organización Nombre: Dirección de Panteones Domicilio: José María Vigíl # 1200 Colonia: Mezquitán Entre Calles: José María Vigíl y Av. Maestros Municipio: Guadalajara Puestos del el área funcional: Director General de Panteones Secretaria General...

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Las conductas antiéticas en las organizaciones: una crisis por superar. Reflexionar sobre el por qué se dan actitudes antiéticas en las empresas y en los negocios me lleva a considerar la crisis de valores por la que atraviesa la sociedad de hoy, la cual es global y en el ámbito de los negocios parece premiar el reemplazo de valores esenciales en los individuos, porque esto contribuye al logro de objetivos más rápidos, propiciando así su éxito. La realidad percibida de los negocios ha dejado...

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LA CALIDAD ÉTICA EN LAS ORGANIZACIONES LA CALIDAD ÉTICA EN LAS ORGANIZACIONES La ética en los negocios ha sido siempre un requisito indispensable, ya que sin un mínimo de confianza, es imposible llevar a cabo una transacción. La ética en los negocios ha sido siempre un requisito indispensable, ya que sin un mínimo de confianza, es imposible llevar a cabo una transacción. Tres elementos básicos Tres elementos básicos La ética en la empresa tiene por valores irrenunciables la calidad en...

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Tema: La dirección y el control en las organizaciones Acerca del liderazgo: 1. ¿Qué se entiende por liderazgo? Sustente con sus palabras Se entiende por aquella actividad de influenciar a las personas de una manera positiva, el liderazgo es reconocido por la enseñanza que da al grupo para hacer las cosas voluntariamente y así logar un fin en común. Por años una persona con liderazgo ha sido reconocida como colaborador incuestionable de la evolución constante a las que se enfrenta...

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La Calidad Total y su aplicación dentro de las empresas es para lograr un proceso de mejora continua de la calidad por un mayor control de todo el sistema, creando conciencia de calidad en todos los proceso de una empresa, la calidad total pretende la satisfacción del cliente, obteniendo así, un beneficios para todos los trabajadores de empresa que la aplica. Por tanto, no sólo se pretende fabricar un producto con el objetivo de venderlo, sino que abarca otros aspectos tales como mejoras en las condiciones...

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Calidad de los resultados educativos. La ley que establece que la evaluación será pública: “Las autoridades educativas darán a conocer a los maestros, los alumnos, padres de familia, y a la sociedad en general los resultados de las evaluaciones que realicen, así como las demás información global que permita medir el desarrollo y los avances de la educación en cada entidad federativa” En segundo lugar, porque el Programa de Desarrollo Educativo 1995-2000 reconoce con toda claridad que el reto...

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Código Título Revisión Páginas 1. 1.1 1.2 OBJETIVO Y ALCANCE TMI-LDC-PR-004 Control de Calidad de los Resultados del Laboratorio 02 1 de 3 Describir las acciones a seguir para asegurar la calidad de los resultados de las calibraciones. Este procedimiento es aplicable a todos los procesos de calibración incluidos en el alcance de acreditación del Laboratorio. 2. 2.1 2.2 2.3 DEFINICIONES Y ABREVIATURAS LDC: Laboratorio de Calibración TMI: Taller de Mantenimiento Interno. Es el cliente del...

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INTRODUCCION 1. EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD EN LAS ORGANIZACIONES. * Concepto de Calidad. La palabra calidad tiene múltiples significados, algunos son: conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer las necesidades implícitas o explícitas, que permite que esta sea comparado con cualquier otro de su misma especie. La calidad es un objetivo alcanzable, un esfuerzo continuo a mejorar, más que un grado fijo de excelencia. Es un resultado. Pero la definición básica...

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Bloque III: La calidad de los resultados educativos Evaluación del aprendizaje y calidad de la educación básica Sylvia Schmelkes La evaluación es de suma importancia ya que con ella se logra saber la calidad de los servicios educativos, esta debe ser sistemática y permanente1 así como también pública ya que los resultados se dan a conocer a alumnos, maestros, padres de familia y a la sociedad, para que se pueda medir el desarrollo y el avance en la educación de cada entidad federativa2. ...

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DIRECCION DE UNA EMPRESA CON SELLO VERDE Dirección empresarial y calidad ambiental. [01]. Introducción. Al existir una sociedad que se preocupa cada vez más por lo temas que tratan sobre el medio ambiente, la clase política ha elaborado leyes que están encaminadas a proteger el medio ambiente y a contribuir en el desarrollo sostenible, y generar conciencia en las organizaciones sobre la responsabilidad que se tiene sobre los impactos en el medio ambiente para lograr minimizar la contaminación del...

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Programa de formación de dirigentes MODULO II Dirección estratégica de las organizaciones. Parte I: Marco legal para el encuadre de las organizaciones no gubernamentales. Profesor: José Bettolli Resolución del caso práctico aplicando los Estatutos Sociales de la FEHGRA. Consignas/Preguntas: 1. ¿Puede Hoteles y Restaurantes de la Ciudad de XX –HyRXX- de acuerdo a las entidades que agrupa asociarse a la FEHGRA? 2. ¿Qué documentación debe acreditar para asociarse a la FEHGRA? 3. ¿Qué genera la existencia...

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Conducta Criminal Organizada Entiendo el crimen organizado como el conjunto de acciones ilícitas en las que median dos o más figuras; es decir, es una organización dedicada a la obtención de bienes o dinero de manera no permitida por ley, en las que figuran diferentes tipos de delitos, como lo son robo, estafa, trata de blancas, venta de drogas, lavado de dinero, homicidios, entre otros, y a su vez, forman parte personas que se dedican a todos los trámites para la ejecución de dichos actos, en...

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La Calidad reflejo de lo intangible. La calidad, en general, no es solamente aquella que se ve o se aprecia en forma tangible. No consiste únicamente en que un producto suministrado a un cliente sea de la calidad requerida ni en que un servicio, por ejemplo la comida de un restaurante o la atención médica en un hospital sean aceptables. Hay otras muchas cuestiones. Todas estas componen lo que podríamos llamar "calidad esperada" por el cliente. A continuación comentamos brevemente algunos ejemplos...

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La calidad ética en las organizaciones La calidad ética de una organización no es algo que surja de modo espontaneo. Para lograr que una oraganizacion sea beneficiosa y contribuya de una manera positiva al desarrollo humano de sus miembros e integrantes y de la sociedad en general, la dimensión ética necesariamente debería formar parte de sus fines y sus medios. La actitud hacia las dimensiones de la ética será mas o menos efectiva y activa si de alguna manera se evitara que se quede tan solo en...

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PROBLEMAS Y POLITICAS DE LA EDUCACIÓN BASICA ENSAYO SOBRE LA CALIDAD DE LOS RESULTADOS EDUCATIVOS MAESTRO: MANUEL CASTAÑEDA MARTÍNEZ OSCAR MICHEL ARREOLA VALLES 24 DE NOVIEMBRE DE 2009 Primeramente comenzare por definir que es la educación de calidad, yo opino que es la que les asegura a todos los estudiantes la adquisición de conocimientos, capacidades y actitudes necesarias para prepararlos para su desenvolvimiento como adultos en la sociedad, no obstante...

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LA CALIDAD DE LOS RESULTADOS EDUCATIVOS “EL APRENDIZAJE Y LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN BASICA” SILVIA SCHMELKES La extendida preocupación por la calidad educativa ha conducido a una nueva entrada en escena de la evaluación educativa, las razones para esto son varias: A) En primer lugar se ha legislado sobre la evaluación educativa. La ley general de educación, promulgada en 1993, establece que corresponde a la secretaria de educación publica la evaluación del sistema educativo nacional, sin...

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Lima, 19 de diciembre del 2012 “GARANTIZAR QUE, EN TODO EL PAÍS, LAS PERSONAS RECIBAN LA MISMA CALIDAD DE ATENCIÓN” Ficha Técnica del Proyecto Calidad en Salud Objetivo Componentes Brindar asistencia técnica para mejorar el desempeño del Ministerio de Salud, gobiernos regionales y de DIRESAs seleccionadas para la provisión de servicios y programas de salud publicos efectivos y de calidad en tres áreas programáticas: 1) Prevención y Control de Enfermedades Infecciosas, 2) Salud Materno-Infantil...

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3.6-Mejoramiento y control de calidad en la organizaciones ¿Que es mejorar o el mejoramiento continuo? La mejora continua es una herramienta de incremento de la productividad que favorece un crecimiento estable y consiste en todos los segmentos de un proceso. El control de calidad son todos los mecanismos, acciones, herramientas que realizamos para detectar la presencia de errores.  La función del control de calidad existe primordialmente, para conocer las especificaciones establecidas por...

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La Calidad como factor determinante para elevar la competitividad y productividad de las organizaciones Jorge Enrique Reyes García Introducción La Calidad representa en las organizaciones un factor determinante que permitirá desarrollar importantes niveles de competitividad, productividad y por ende rentabilidad. Adicional a ello se cuenta con una gran oportunidad mediante los TLC que orientan sus productos...

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LAS CALIDAD EN LAS ORGANIZACIONES PÚBLICAS Meuroto 65 En estos momentos de cambio acelerado y énfasis en la globalización y la cultura de la calidad y el servicio al cliente, para los estudiosos de la administración no deja de ser frustrante el comprobar que aún persista, en numerosas organizaciones del estado, la aplicación de modelos rígidos y mecanicistas incompatibles con las principales variables, tanto de su entorno, como de su cultura, procesos o estructuras organizacionales particulares...

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BLOQUE III “LA CALIDAD DE LOS RESULTADOS EDUCATIVOS” Propósito general Que los estudiantes conozcan y analicen los principales rasgos de la política educativa actual y valoren sus logros y limitaciones; en particular que reconozcan la influencia que, en el diseño y la puesta en marcha de las políticas educativas, ejercen diversos actores, en especial el maestro y la escuela como institución. TEMA I: LA FUNCIÓN DE LA EVALUACIÓN EN LA EDUCACIÓN BASICA. Propósito especifico Al estudiar los temas...

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LIDERAZGO PARA LA CALIDAD. Los procesos de Calidad Total han creado nuevos estilos de administración, donde uno de los principales cambios se ha dado en el estilo de liderazgo necesario para promover la Mejora Continua hacia la Calidad y la Productividad. Pero es necesario que decidamos hacer este cambio en nuestro estilo de liderazgo, porque no se va a dar sólo ni por decreto de nadie, sino que debe ser un patrón de conductas que debemos ir desarrollando. Hemos entendido que un proceso...

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LA CALIDAD; SUS PRINCIPIOS E IMPORTANCIA EN LAS ORGANIZACIONES 1. ¿Qué es calidad y para qué sirve dentro de una organización? Son las características de un producto o servicio que se sustenta en la habilidad para satisfacer las necesidades y expectativas del cliente, y cumplir con las especificaciones con la que fue diseñado por su fabricante. La calidad representa una forma de hacer las cosas en las que, fundamentalmente, predominan la preocupación por satisfacer al cliente y por mejorar...

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Estratégica Organizacional Actividad: Dirección Tarea 1. Hacia el cambio en la dirección de las organizaciones: Una realidad cercana o lejana Asesora: Perla Casas Nava Fecha: 19 de marzo de 2015 Hacia el cambio en la dirección de las organizaciones: Una realidad cercana o lejana. Integrante 1 ¿Qué necesitan las empresas mexicanas para lograr apropiarse de las nuevas estructuras de gestión y métodos de trabajo? ¿Por qué? Necesitan tener una mejor preparación para que se cumplan sus expectativas,...

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LA CALIDAD HUMANA Y SU IMPACTO EN LAS ORGANIZACIONES Anteriormente se pensaba que las empresas se conformaban de sistemas numéricos, maquinas, técnicas administrativas, humanos maquinizados (trabajador común) y clientes (entre muchos otros), dejando de lado la verdadera razón de ser de todo lo que tiene vida y cognición sobre la faz de la tierra, el “ser humano”. Siempre estamos escuchando sobre calidad, calidad humana, calidad de vida… ¿En verdad conocemos estos conceptos?, ¿en realidad somos...

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EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA  INVESTIGACION “ORGANIZACIONES  QUE HAN FORMULADO NORMAS Y MODELOS REFERENTES A LA CALIDAD DE SOFTWARE (TANTO PARA LOS PROCESOS DE DESARROLLO COMO PARA EL PRODUCTO FINAL)” Debido a la gran cantidad de competencia (competitividad) que se presenta actualmente, es necesario que las empresas se preocupen por ofrecer un mejor producto, teniendo en cuenta que la calidad de un producto no solo se mide al terminarlo, la calidad del software...

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MATRICES DE INDICADORES PARA RESULTADOS - MIR´S - 2011  CLAVE | DENOMINACIÓN | UR´s | UNIDAD RESPONSABLE | DESCARGAS | E010 | FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS ESECIALIZADOS PARA LA SALUD (HOSPITALES) | 160 | Comisión Coordinadora de Institutos Nacionales de Salud y Hospitales de Alta Especialidad | E010 | E019 | CAPACITACIÓN TÉCNICA Y GERENCIAL DE RECURSOS HUMANOS PARA LA SALUD | 513 | Direccion General de Recursos Humanos | E019 | E020 | DIGNIFICACIÓN, CONSERVACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA...

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CULTURA ORGANIZACIONAL PARA LA CALIDAD QUÉ ES LA CULTURA ORGANIZACIONAL? Al hablar de cultura organizacional debemos decir que las organizaciones al igual que los individuos tienen una personalidad, pueden ser rígidas o flexibles, poco amistosas o serviciales, innovadoras o conservadoras. Estas características integran lo que llamamos cultura de la organización. La cultura organizacional se define como el conjunto de valores, creencias y principios compartidos entre los miembros de una organización...

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TALLER No 2 De forma individual reflexione sobre los siguientes puntos: 1. ¿Qué estrategias se le ocurren para implementar una cultura de gestión del conocimiento dentro de una organización? Para poder implementar una cultura de gestión del conocimiento, se debe: Tener un lenguaje uniforme y estandarizado a lo largo de la organización, que asegure que el conocimiento se extienda correctamente; ser capaz de identificar, modelar y representar explícitamente su conocimiento, compartir...

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algo distinto a la comunicación en otros contextos(familiar, amistoso) debido a la presión(positiva y negativa) que el organizar y la organización misma ponen en la comunicación. Por lo general en las organizaciones existen divisiones formales de trabajo (especialización), jerarquía(jefes y subordinados), canales de comunicación formales e informales(de hecho, las organizaciones pueden ser consideradas como “redes de canales”) grupo de personas que interactúan, amplia variedad de tecnologías. HISTORIA...

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CÓDIGO DE CONDUCTA. Compromisos con nuestros empleados. Proveer condiciones laborales favorables para una mejor calidad de vida y desarrollo profesional de nuestros empleados; respeto a los derechos humanos, justicia y equidad. Este compromiso se lleva a cabo a través de la creación e   implementación de políticas y procedimientos de condiciones laborales, así como en el trato humano, la no discriminación, los salarios  decorosos y beneficios, la capacitación y control del trabajo en tiempo extraordinario...

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EDUCACION CONVENIO ENGLISH EASY WAY CALIDAD Y ESTÀNDARES INTERNACIONALES Preparado por: Barbarita Gómez Echeverri Rionegro, Antioquia 2014 UNIVERSIDAD DE SANTANDER FACULTAD DE EDUCACION CONVENIO ENGLISH EASY WAY INTRODUCCION En este trabajo se expone una descripción de algunas de las organizaciones que han formulado normas y modelos referentes a la calidad del software tanto para productos de desarrollo como para el producto final y la forma de trabajo...

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subsistir a los cambios, anticipando decisiones para el entorno competitivo del día a día, es adaptarse a un entorno inestable, convencidos de que en el futuro la situación puede mejorar a través de implementación de acciones estratégicas, considerando los aspectos internos y externos de la empresa., así como las características, limitaciones y fortalezas, concluyendo con la implementación y seguimiento. En este tema desarrollaremos las 3 fases de la dirección estratégica. Desarrollo: El como tomar...

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encuentras entre éstos dos estándares (PRINCE2 y ISO 21500:2012) con la Guía para la Dirección de Proyectos del PMI? ¿Cuáles son las diferencias? Podemos afirmar que las organizaciones que desarrollan las metodologías mencionadas tienen algo en común: centran sus esfuerzos en la certificación de directores de proyecto y no en sistemas de gestión. PRINCE2 (“PRojects IN Controlled Environments”) es una metodología de dirección de proyecto desarrollada inicialmente por el Central Computer and Telecommunications...

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INTRODUCCIÓN Las exposiciones tratadas en clases sobre calidad de agua y tipos de agua son temas esenciales en la práctica agronómica debido a la importancia de éste recurso en riego. Los temas expuestos son fundamentales en hidráulica pero su contenido a profundidad se desarrolla en el área de riegos. Es necesario conocer el tipo de agua que se debe utilizar en los diferentes sistemas de riego que se puedan establecer, la composición, viabilidad o no que pueda tener disponer de una fuente hídrica...

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1.0 OBJETIVO Establecer los lineamientos necesarios para el aseguramiento de la calidad de CSC 2.0 ALCANCE Este procedimiento es aplicable a todas las áreas y personal de CSC al momento de realizar las actividades y procedimientos que estos desarrollen hasta entregar el informe pertinente al análisis. 3.0 REFERENCIAS CSC-MC-001 MANUAL DE ASEGURAMIENTO INTEGRAL DE CALIDAD CSC-002 PROCEDIMIENTO PARA ELABORAR MANUALES Y PROCEDIMIENTOS 4.0 DEFINICIONES CSC: Centro...

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DINÁMICA DEL CURSO PARA LA FORMACIÓN DE RQ EN EL GECOT 1- INTRODUCCION Breve historia de las normas ISO 9000 y su evolución. Calidad: para algunos se habla de cierto nivel de excelencia, para otros del cumplimiento de las exigencias. Según ISO 9000:2000 § 3.11 “aptitud de un conjunto de características intrínsecas en satisfacer las exigencias” • El control y las estadísticas: 1907: Ford aplica a gran escala los principios de Taylor, que permitieron fabricar con menor costo dividiendo...

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demostrar la dirección hacia el SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD hasta la realización periódica de revisiones o actualizaciones, pasando por la planificación y el establecimiento y control de políticas y objetivos La orientación general que esta norma internacional define la responsabilidad de la dirección hace foco en el concepto vital de que el liderazgo, el compromiso y la participación activa de la alta dirección son esenciales para desarrollar y mantener un sistema de gestión de la calidad eficiente...

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Las directrices para la gestión de calidad en cuanto a  Política de Calidad se refieren,  indican que: 1.- la Política de Calidad y sus objetivos deberian estar documentados y pueden estar en un documento independiente o estar incluidos en el manual de calidad.  2.-Cuando la organización elige incluir la Política de la Calidad en el Manual de Calidad, éste  puede incluir una declaración de la Política y los objetivos de la calidad. Las metas de la calidad reales para alcanzar esos objetivos...

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UNIVERSIDAD DE VALPARAÍSO FACULTAD DE MEDICINA CARRERA DE EDUCACIÓN PARVULARIA Asignatura: Liderazgo y Gestión de Centros Educativos Docente: Luz Marina Aravena G. DOCUMENTO DE APOYO ENFOQUES PARA EL ANÁLISIS DE LAS ORGANIZACIONES Los enfoques o paradigmas pueden considerarse como esquemas o modelos explicativos que permiten entender o explicar una realidad, en este caso la realidad organizacional. Dentro de este marco, analizaremos las agrupaciones de estos modelos que realizan diferentes...

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El liderazgo para la calidad. Un manual para directivos. 1. CALIDAD: UNA REVOLUCIÓN CONTINUA Las necesidades de calidad han existido desde el alba de la historia. A lo largo de los siglos, las estrategias de la gestión para la calidad han sufrido cambios continuos en respuesta a un proceso continuo de cambios en las fuerzas políticas, sociales y económicas. Durante esta secuencia de acontecimientos, los altos directivos se despegaron del proceso de la gestión para la calidad. Sin embargo...

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la escuela A.2 El director y equipo directivo comunican sus puntos de vista con claridad y entienden las perspectivas de otros actores. A.3 El director y equipo directivo aseguran la existencia de información útil para la toma de decisiones oportuna y la consecución de resultados educativos. A.4 El director y equipo directivo son capaces de administrar conflictos y resolver problemas. A.5 El director y equipo directivo difunden el proyecto educativo y aseguran la participación de los principales...

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control de acuerdo con criterios, reglas y convenciones externas que regulan su conducta en los diferentes ámbitos en que participa. +L. y C.- Utiliza el lenguaje para regular su conducta en distintos tipos de interacción con los demás. &E. y A. A.- * Expresa ideas, sentimientos y fantasías mediante la creación de representaciones visuales, usando técnicas y materiales variados. APRENDIZAJES ESPERADOS: * Utiliza el lenguaje para hacerse entender y expresar lo que siente, cuando se enfrenta a una situación...

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"COMO ESTABLECER UNA DIRECCIÓN DE CALIDAD EN TU EMPRESA." EN ESTE ARTICULO TE PRESENTO ALGUNOS TIPS PARA ESTABLECER UNA DIRECCION DE CALIDAD EN TU EMPRESA, MENCIONANDOTE QUE PARA QUE EXISTA ESTA DIRECCIÓN PRIMERO QUE NADA DEBE DE IMPLEMENTARSE UN SISTEMA EN TU EMPRESA DE GESTION ENFOCADO EN LA INTERRELACIÓN DE TODOS LOS PROCESOS COORDINADOS PARA DIRIGIR Y CONTROLAR LA ORGANIZACIÓN ASI COMO PODER DAR EL SEGUIMIENTO EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE PARA DAR EL RESULTADO DESEADO QUE PUEDE SER ALGÚN SERVICIO...

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Principios para la Gestión de la Calidad Para dirigir y operar una organización con éxito es necesario gestionarla de manera sistemática y visible. La orientación para la Dirección presentada en las normas de la familia ISO 9000 se basa en ocho principios de gestión de la calidad. Estos principios se han desarrollado con la intención de que la alta Dirección pueda utilizarlos para liderar la organización hacia la mejora del desempeño. Estos principios de gestión de la calidad surgieron de la experiencia...

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