• nada
    Con ayuda de amigos y familiares realice las siguientes actividades: 1. Diseñe un producto o servicio y propóngase venderlo. Escriba las características de este producto. La nueva lavadora remota Funciona remotamente a través de una aplicación en su celular Consume menos energía Brinda...
    6118 Palabras 25 Páginas
  • JAFI BIKE
    1. Elegir una empresa del medio que comercialice un PRODUCTO o SERVICIO. 2. Realizar un Análisis del Macro Entorno de la Empresa seleccionada. 3. Realizar un Análisis del Micro Entorno de la Empresa, pero solo relacionado al PRODUCTO O SERVICIO elegido. 4. Graficar el Proceso de Decisión de Compra...
    5652 Palabras 23 Páginas
  • Calidad y productividad
    interesado en el aseguramiento de calidad a un nivel práctico. No menciona mucho sobre cómo los procesos de producción o atención, pueden ser diseñados para asegurar la satisfacción de necesidades y expectativas del cliente. Por otro lado, Ishikawa pone en claro que la prueba de alta calidad es...
    362 Palabras 2 Páginas
  • El AMOR
    satisfacer necesidades implícitas o explícitas. Por otro lado, la calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades. Por tanto, debe...
    670 Palabras 3 Páginas
  • foto
    colocado en paredes, vehículos o paneles dedicados a este fin con el propósito de informar al transeúnte acerca de un tema específico, evento, producto, servicio, etc., por lo tanto, no necesita de ningún medio de difusión para llegar al público objetivo. Es por este motivo por el que tanto la Imagen...
    654 Palabras 3 Páginas
  • Modelo Ishikawa
    La definición de Calidad de Ishikawa Nosotros comprometemos en mando de calidad para fabricar productos con la calidad que puede satisfacer los requisitos de consumidores. El hecho no más de reunión normas nacionales o la característica técnicas no es la respuesta. Es absolutamente insuficiente. Normas...
    270 Palabras 2 Páginas
  • Plan de mercado
    hay que seguir para alcanzar un objetivo específico. Tales pasos son: investigación del mercado, producto, precio, publicidad, promoción y distribución. Puede ser utilizado para un producto, un servicio o una marca y forma parte del plan de negocios, que será necesario si buscas fondos de un banco...
    2290 Palabras 10 Páginas
  • gyugtv
    Luis Fernando Solis Velázquez Acciones Parte 1 1.-Lee alguna de estas opciones, o alguna otra que proponga tu docente/asesor: • Caso Cambio de ropa de cama en el Marriot del e-book complementario disponible en la biblioteca virtual Pearson. • Reportaje...
    1005 Palabras 5 Páginas
  • Caso landen
    Hernández amplió el campo de actividades de la empresa con una integración vertical hacia arriba y hacia abajo, así como diversificando su gama de productos. La integración hacia arriba fue llevada a cabo con la introducción de la sociedad en las actividades de hilado, asegurándose así sus propios aprovisionamientos...
    1801 Palabras 8 Páginas
  • Hdjkfhwi
    [pic] Actividad 3 del Portafolio Análisis del perfil del cliente y fijación de productos [pic] a) Desarrolle el perfil del cliente mencionando todas y cada una de las variables geográficas, demográficas, psicológicas y conductuales. |Valor |Variables ...
    862 Palabras 4 Páginas
  • Deportes Hispalis
    corporación. La imagen que da la empresa es enfocada totalmente al servicio al cliente, tiene una diferenciación ante las demás tiendas de deportes, en esta hay servicios distintos como: información experta sobre los artículos y servicios, servicio a deportistas de ocio y competidores, derecho a prueba real...
    571 Palabras 3 Páginas
  • tecnico
    crisis, una tras otra, y la consecuencia es la escasez del dinero, ya no es suficiente con tener un buen producto o precio, ni siquiera que el negocio cuente con una excelente atención y servicio al cliente. Es necesario algo más. Una fórmula provocadora y arriesgada que llame la atención del cliente...
    4470 Palabras 18 Páginas
  • calidad
    York, 1979 Su definición es estrictamente una formulación del nivel uno, en que la calidad de un producto o servicio es equivalente a estar seguro de medir todas las características de un producto o servicio que satisfagan los criterios de especificación. Los puntos esenciales de esta definición son: ...
    1761 Palabras 8 Páginas
  • Calidad
    transformando, en un inicio lo artesanal no era producido en serie y los productos mantenían diferencias o defectos en su diseño, con la revolución industrial se creo la producción en serie, lo que proporcionaba que hubiera mayor cantidad de productos y características en este de cierta forma similar. Los patrones...
    1535 Palabras 7 Páginas
  • Servicio al cliente mediante la acción telefónica
    SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA (VIRTUAL) www.senavirtual.edu.co SEMANA: TRES (3) PAULA FERNANDA CAMARGO C.C 1.020.722.369 PRESENTADO A: VICTOR ALFONSO MORA VARGAS CURSO: SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA - (163427) MARZO – 2010 CONTENIDO 1. Diseñe...
    1527 Palabras 7 Páginas
  • Atencion Cliente
    _____________Atención Telefónica _______________ 1. Diseñe un producto o servicio y propóngase venderlo. Escriba las características de este producto. 2. Escriba un guión para la comunicación telefónica con el cliente hablándole de su producto, utilice un vocabulario respetuoso. 3. Realice cuatro...
    1480 Palabras 6 Páginas
  • Gestión de la organización campesina
    socios: los productores, verdaderos dueños de la organización, pero con muy poca preparación a nivel gerencial y en algunos casos también en lo técnico productivo. * El nivel del equipo técnico: empleados de la organización, sujetos a las decisiones que tomen los socios, pero con alto nivel de preparación...
    4216 Palabras 17 Páginas
  • Encargada De Marketing
    institucional que abarca: -Diseño de los locales -Señalética y carteles -Nueva estética para la TV y gráfica (placas ofertas y comerciales) -Entrenamiento del personal para mejor atención al cliente -Servicio post venta (que sea nuestro destaque) -Inclusión de nuevos productos (colectivos de casamiento) ...
    912 Palabras 4 Páginas
  • Servicio al cliente
    1. DISEÑE UN PRODUCTO O SERVICIO Y PROPÓNGASE VENDERLO. ESCRIBA LAS CARACTERÍSTICAS DE ESTE PRODUCTO. La empresa COMPANY AMBIENTAL HURTADOS S.A.S dedicada a la elaboración y ejecución de proyectos relacionados con la ingeniería, medio ambiente, seguridad industrial y salud ocupacional. HURTADOS S...
    350 Palabras 2 Páginas
  • Guia Para Presentación Proyecto
    POSIBLES MEDIDAS PARA MITIGAR EL IMPACTO AMBIENTAL. CON BASE AL PUNTO ANTERIOR PROPONGA, QUÉ ACCIONES SE PUEDEN REALIZAR PARA DISMINUIR EL IMPACTO AMBIENTAL. LES RECOMIENDO QUE INVESTIGUEN Y CON BASE A ESO PROPONGAN. OJO NO COPIEN. PIENSEN. 1.9 DISTRIBUCIÓN DE EMPRESAS POR TAMAÑO Y TECNOLOGIA...
    1451 Palabras 6 Páginas