Ejemplo De Aplicacion De La Iso 9001 En Una Empresa ensayos y trabajos de investigación

Setiembre 2010 ÍNDICE GENERAL Índice general | II | Índice de cuadros y tablas | III | Índice de gráficos y figuras | IV | Introducción | V | Capítulo I: Descripción del producto | 1 | Capítulo II: Gestión de Calidad aplicada en la empresa | 5 | Capítulo III: Gestión del ProcesoCapítulo IV: Sistema de Control de CalidadCapítulo V: Plan de Mejora ContinuaConclusiones y Recomendaciones | | Bibliografía | | Anexos | | | | ÍNDICE DE CUADROS Y TABLAS Tabla 1.1 | Especificaciones...

1747  Palabras | 7  Páginas

El motivo original de las compañías para obtener la certificación ISO 9000 es a menudo por presión de sus clientes. Esta es sin duda, una de las razones en Unichema Chemie BV, compañía química de los Países Bajos. Sin embargo, una vez adquirida, encontró que hay muchos otros beneficios además del efecto que tiene las percepciones de sus clientes de la compañía. Por ejemplo, la compañía se había desconcertado por el número de quejas que recibió acerca de sus entregas tardías y errores. Esto siempre...

879  Palabras | 4  Páginas

ISO 9001 para la pequeña empresa Inicio, implementación de ISO 9001 4.2 Requisitos de la documentación 4.2.1 Generalidades a. Política de calidad y objetivos de la calidad b. Manual de calidad c. Procedimientos documentados requeridos por la norma I. Control de documentos II. Control de registros III. Auditoría interna IV. Control de producción no conforme V. Acción correctiva VI. Acción preventiva ...

601  Palabras | 3  Páginas

ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ACTIVIDAD SEMANA 1 1. Seleccionar dos de los ocho principios de calidad y establecer estrategias que emprendería para su eficaz implementación. PRINCIPIOS SELECCIONADOS A. Enfoque por procesos. B. Enfoque para la toma de decisiones basadas en hechos. ¿QUÉ ESTRATEGIAS EMPRENDERÍA EN SU EMPRESA PARA IMPLEMENTAR EFICAZMENTE ÉSTE PRINCIPIO...

715  Palabras | 3  Páginas

del modelo asignado a tu grupo? La ISO 9001:2008 es la base del sistema de gestión de la calidad ya que es una norma internacional y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios. Los clientes se inclinan por los proveedores que cuentan con esta acreditación porque de este modo aseguran que la empresa seleccionada disponga de un buen sistema...

1389  Palabras | 6  Páginas

ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD PRESENTADO POR: ADRIANA DE LA CRUZ VILLARREAL UNIDAD 1 “INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” Actividad- Fundamentos y Vocabulario ISO 9000 Usted ha sido designado como responsable del proceso de gestión de la calidad en la organización donde labora; dentro de las funciones a desempeñar tiene el reto de realizar una serie de actividades y validación de conceptos que le permitan...

754  Palabras | 4  Páginas

LA CALIDAD Y EL ISO 9001:  La norma ISO 9001, es un método de trabajo, que se considera tan bueno, Que es el mejor para mejorar la calidad y satisfacción de cara al consumidor. La versión actual, es del año 2000 ISO9001:2000, que ha sido adoptada como modelo a seguir para obtener la certificación de calidad. Y es a lo que tiende, y debe de aspirar toda empresa competitiva, que quiera permanecer y sobrevivir en el exigente mercado actual. Estos principios básicos de la gestión de la calidad, son...

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certificaciones tipo ISO, entre ellas una de las más representativas y comunes es la certificación del Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001, la cual desde el momento de su creación (1986) ha sufrido varios cambios en pro de su mejoramiento tanto a nivel de aplicación como de comprensión para quienes la implementan. La norma ISO 9001:2000 fue revisada por el comité ISO/TC176 en el año 2008 y el 15 de noviembre de este año se publicó la cuarta edición de esta norma: ISO 9001:2008; la...

1281  Palabras | 6  Páginas

¿Qué es la ISO 9001?. Desde hace tiempo existen varios paradigmas sobre la mejor forma de gestionar las empresas. El formato más aplicado actualmente es la ISO, y en nuestro caso nos centramos en la certificación de los procesos administrativos de la empresa. Esta norma basada en el modelo de Calidad Total, denominado EFQM (European Foundation for Quality Model) es de aplicación a cualquier empresa.   ¿Qué pretende la ISO?.   Básicamente lo que se pretende es que la empresa funcione por...

788  Palabras | 4  Páginas

KATTYSPORTS, IMPLEMENTACIÓN SISTEMA DE GESTIÓN ISO 9000 PARA UNA EMPRESA TEXTIL Por: Darwin Guillermo Pomasqui Dávila darkangelside@hotmail.com Universidad Central del Ecuador - Facultad de Ciencias Económicas - Estudiante de Cuarto Semestre - Aula N° 32 10/05/201 Abstract: Desarrollo de un Sistema de Gestión de la Calidad, basado en los requisitos de la norma ISO 9000 versión 2008, en la industria textil KATTYSPORT ubicada en el cantón Antonio Ante. Para ello se realizó un diagnóstico...

1448  Palabras | 6  Páginas

NORMA ISO 9001 * ESTRUCTURA ORGANIZ. PARA LA IMPLEMENTACION * LA NORMA ISO 9001:2008, LOS REQUISITOS * LA CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE * LA NORMA ISO 9001 Y SUS VENTAJAS COMPETITIVAS 3.- OBJETIVO GRAL. DE LA CALIDAD: IDENTIFICAR LOS BENEFICIOS POTENCIALES EN SU ORGANIZACIÓN Y LA ESTRUCTURA INTEGRAL DE UN SGC NORMA ISO 9001:2008 4.- ORIGEN DE LA CALIDAD: DESDE TIEMPO ATRÁS EXISTIA COMPETENCIA LABORAL CON LA FINALIDAD DE OFRECER ESTA CONSISTENCIA SE DESARROLLO LA SERIE ISO 9001 EN 1987...

1750  Palabras | 7  Páginas

viernes 28 de mayo de 2010 Exclusiones de cumplimiento de requisitos ISO 9001 Los requisitos expresados en la norma ISO 9001:2008 son genéricos y pretenden ser aplicables a todo tipo de empresas y organizaciones, sin tener en cuenta el sector de actividad, el producto o servicio puesto en el mercado o el tamaño de las mismas. Las únicas exclusiones permitidas a la norma se refieren a requisitos expresados en el apartado 7, realización del producto, y podrán realizarse cuando, por la naturaleza...

932  Palabras | 4  Páginas

ISO 9001-2008 Como en todo trabajo cada cosa debe llevar un orden y una estructura, así como esta norma llamada ISO 9001:2008 esta conformada de una Introducción, de la definición del Manual, en donde se mencionan los objetivos del Manual, la justificación del Manual, los Antecedentes Históricos, Legales, se describe la Misión, Visión, Objetivos de la Empresa, el Organigrama, la Estructura Orgánica, se define en general cada uno de los Puestos, existe un glosario y la hoja de Vigencia. En este...

545  Palabras | 3  Páginas

la norma ISO 9001. Para entender totalmente la compatibilidad se ha de visualizar el sentido y definición de los que es un Sistema de Gestión, aplicable tanto a Calidad como a Medio Ambiente: “La parte del Sistema General de Gestión que incluye la estructura organizativa, planificación de actividades, responsabilidades, prácticas, procedimientos, procesos y recursos usados para desarrollar, implantar, revisar y mantener al día la política de calidad y medio ambiente”. La norma ISO 9001 y en la...

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gobernados se registran y atienden minuciosamente al igual que las quejas, peticiones especiales y requerimientos de la ciudadanía, manera tal que se garantizan los servicios que se deben de prestar, esto es por lo que hace referencia a ISO 9001, en cuanto a ISO 14001, es fundamental para el buen desempeño de la municipalidad cuidar el medio ambiente, esto va desde el uso regular de papel reciclado, el manejo de residuos, la utilización de desinfectantes y detergentes biodegradables, todo ello con...

1515  Palabras | 7  Páginas

DIRECCIÓN. Por medio de este informe nos permitimos comunicarle los resultados de la auditoría efectuada con la finalidad de verificar la conformidad del Sistema de Gestión de la Calidad de los procesos materia de su alcance, con la norma de calidad ISO 9001:2008. Una vez evaluada la información proporcionada durante las entrevistas y la documentación presentada por el personal de la organización a su cargo, el grupo auditor emitió las siguientes conclusiones. |Organización: | ...

1628  Palabras | 7  Páginas

ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 1 “INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” a. Seleccione dos (2) de los 8 principios de calidad. b. Complete la siguiente tabla: Principios Seleccionados ¿Qué estrategias o actividades emprendería en su empresa para implementar eficazmente éste principio y mantener su cumplimiento? 1. PARTICIPACION DEL PERSONAL  Capacitación al personal con actividades lúdicas...

521  Palabras | 3  Páginas

PLAN DE ACCIÓN ISO 9001: 2008 Nº1 AREA: Muelle PLAN DE ACCIÓN: Definición Documental ISO 9001:2008 PLAZO: ACTIVIDADES RESPONSABLE PLAZO (MESES) RECURSOS DISPONIBLES OBSERVACIÓN CUMPLIMIENTO J J A S O N D Diagnóstico de Brechas Asesor SGI Determinar las brechas entre la situación actual y la a alcanzar según política y objetivos Informe de Diagnostico Definir Política de la Calidad Muelle Superintendente Validar o generar...

889  Palabras | 4  Páginas

ISO 9001:2000 “Sistemas de Gestión de Calidad. Requisitos” ISO 9001:2000 es una norma internacional aceptada por innumerables organizaciones y empresas que define los requisitos mínimos que debe cumplir un sistema de gestión de calidad para ser certificado. La anterior versión de la norma ISO 9000 de 1994 se componía de una serie de tres normas cuyos códigos eran ISO 9001:94, ISO 9002:94 y ISO 9003:94, destinadas a empresas industriales que, respectivamente, contemplasen la totalidad de...

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ISO 9001 Convierta la Calidad en su mejor aliado para el crecimiento de su organización. ISO 9001 se ha convertido en una solución global para mejorar el desempeño de las organizaciones, el logro de la satisfacción del cliente, y el camino hacia la mejora continua. Todas las empresas son conscientes de la necesidad de ofrecer mucho más que un producto de calidad o servicio para satisfacer las expectativas de los clientes y las demandas de las empresas. La aplicación de un eficaz sistema de gestión...

929  Palabras | 4  Páginas

¿Qué es ISO 9001? La norma ISO 9001 es una norma internacional para la gestión de la calidad que ha obtenido una reputación global como base para el establecimiento de sistemas de gestión de la calidad. En la actualidad, existen más de 600.000 organizaciones certificadas en todo el mundo según esta norma. Un sistema de calidad es el conjunto formado por la estructura organizativa de la empresa, los procedimientos, los procesos y los recursos necesarios para poner en práctica la gestión de la calidad...

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ISO 9001:2008 El propósito de la norma ISO 9001 es para mejorar la satisfacción del cliente a través de la application of a quality management system. aplicación de un sistema de gestión de la calidad. ¿Qué es la norma ISO 9001? La ISO 9001 es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad (SGC) y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar...

1029  Palabras | 5  Páginas

SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD DEFINICION DE LA ISO 9001 La ISO 9001:2008 es una norma internacional de calidad que incentiva la adopción de un enfoque basado en procesos a través de la implementación de un sistema de gestión de calidad, para aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requerimientos. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN Generalidades La norma proporciona los estándares que debe tener un sistema de gestión de calidad, se aplica cuando una organización:...

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NORMAS ISO 9001, 14001 Y 170001 La Organización Internacional de Normalización o ISO nacida tras la Segunda Guerra Mundial (23 de febrero de 1947), es el organismo encargado de promover el desarrollo de normas internacionales de fabricación (tanto de productos como de servicios), comercio y comunicación para todas las ramas industriales a excepción de la eléctrica y la electrónica. Su función principal es la de buscar la estandarización de normas de productos y seguridad para las empresas u organizaciones...

592  Palabras | 3  Páginas

ISO 9001 (SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. REQUISITOS): Además del objeto y campo de aplicación de la norma, algunas referencias normativas, términos y definiciones y sistema de gestión, agrupa 20 requisitos reunidos en cuatro capítulos: Seleccione una respuesta. a. Responsabilidad de la dirección. Gestión por procesos. Realización del producto. Medición, Control y mejora. b. Responsabilidad de la dirección. Gestión por procesos. Gestión del producto y servicio. Medición, análisis y mejora...

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Hoja de respuesta de la Actividad Curso: TÉCNICO EN IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD SEGÚN ISO 9001:2008 EN LA EMPRESA Enunciado: LA GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL EN RENFE. Desde el año de 2003 se ha desarrollado en Renfe la actividad en materia de política de calidad, que se sustenta en cuatro ejes fundamentales: Sistemas de Calidad y Auditoría; Aplicación del Modelo EFQM; Gestión de Proveedores; y Sistemas de Participación. Dentro del primer capítulo cabe destacar...

1688  Palabras | 7  Páginas

 ¿Qué es ISO 9001? En síntesis podríamos decir que la ISO 9001 es un modelo para el aseguramiento de la calidad en el diseño y desarrollo de la producción, la instalación y el servicio post-venta. Es un conjunto de normas de calidad. Realmente, ISO son las siglas de una organización mundial reguladora de normas y 9001 es el código o número que se le asigna a las normas de calidad. ¿Qué beneficios se obtienen de ISO 9001? Con la norma ISO 9001 se obtiene una mejor documentación, se logra...

628  Palabras | 3  Páginas

sobre La norma ISO 9001, que básicamente se puede decir que son normas de gestión de calidad. En otras palabras La Norma ISO 9001 especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con fines contractuales. Se centra en la eficacia del sistema de gestión de la calidad para satisfacer los requisitos del cliente. En esta investigación se ampliara mas el tema expresando su aplicación, objetivos,...

1358  Palabras | 6  Páginas

Tabla No.1. Descripción normas ISO 9000. Normas básicas de la Serie ISO 9000 PROPÓSITO ISO 9000 Sistemas de Gestión de la Calidad – Fundamentos y Vocabulario Establece un punto de partida para comprender las normas y define los términos fundamentales, utilizados en la familia de normas ISO 9000, que se necesitan para evitar malentendidos en su utilización. ISO 9001 – Sistemas de Gestión de la Calidad – Requisitos Esta es la norma de requisitos que debe emplearse para cumplir...

787  Palabras | 4  Páginas

INTRODUCCIÓN A LA ISO 9001: La norma ISO 9001 fue elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización, especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con fines contractuales. - Tiene sistema de gestión - Responsabilidad de la dirección - Realización de productos - Medición - Análisis - Y mejora de calidad en general ...

560  Palabras | 3  Páginas

La norma ISO 9001:2008 elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO), específica los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, sin importar si el producto o servicio lo brinda una organización pública o empresa privada, cualquiera sea su tamaño, para su certificación o con fines contractuales. Dependiendo del país, puede denominarse la misma norma "ISO 9001" de diferente forma...

545  Palabras | 3  Páginas

ISO 9001 La Norma ISO 9001 ha sido elaborada por el Comité Técnico ISO/TC176 de ISO Organización Internacional para la Estandarización y especifica los requisitos para un buen sistema de gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con fines contractuales. La norma ISO 9001 tiene origen en la norma BS 5750, publicada en 1979 por la entidad de normalización británica, la [British Standards Institution] (BSI). La versión actual...

912  Palabras | 4  Páginas

Introducción Toda organización o empresa desde sus inicios unos de sus objetivos principales es desarrollar la calidad total, la cual le permitirá poder comparase con otras organización y así tener éxito en el mercado en el que se desempeñe. A toda organización le gustaría mejorar el modo en que opera tanto si supone aumentar su participación en el mercado, reducir los costos, gestionar los riesgos con mayor eficacia como mejorar la satisfacción de los clientes. ISO 9001 es una norma adecuada para...

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SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD ISO 9001 ASESORIA Y ACOMPAÑAMIENTO E IMPLEMENTACION Cll 106 No. 51 – 19 Piso 2 Bogotá D.C., COLOMBIA Tel: 4806210 - 3002013895 www.sieasesorias.com INTRODUCCIÓN La creciente globalización de los mercados ha dado lugar al aumento de la oferta de productos y servicios, lo que requiere el diseño de nuevas estrategias que, como la calidad, contribuyen a la competitividad de las empresas. Con esta motivación, la actividad de certificación de sistemas de gestión...

1527  Palabras | 7  Páginas

La norma Internacional ISO 9001 está enfocada a la consecución de la calidad en una organización mediante la implementación de un método o Sistema de Gestión de la calidad (SGC). Esta norma se ha convertido desde el año 2002 en un referente de la calidad a nivel mundial con más de Un millón de empresas certificadas. En la norma ISO 9001 se establecen los requisitos de Un Sistema de gestión de la calidad, que permiten a una empresa demostrar su capacidad de satisfacer los requisitos del cliente...

666  Palabras | 3  Páginas

Normas ISO 9000 Su implementación aunque supone un duro trabajo, ofrece numerosas ventajas para las empresas, cómo pueden ser: Estandarizar las actividades del personal que trabaja dentro de la organización por medio de la documentación. Incrementar la satisfacción del cliente al asegurar la calidad de productos y servicios de manera consistente, dada la estandarización de los procedimientos y actividades. Medir y monitorear el desempeño de los procesos. Incrementar la eficacia y/o eficiencia...

861  Palabras | 4  Páginas

consumidor REUNEN todas las características contempladas en su DISEÑO Que la empresa cuenta con los medios para garantizar la calidad con que se satisfacen los deseos, necesidades y expectativas de los clientes. Esta conduce a una evaluacion del SGC, SGA, SGI, el cual puede ser de 3 formas: 1. Auditorias de PRIMERA PARTE.- autoevaluacion que hace la empresa. 2. Auditoria de SEGUNDA PARTE.- evaluación que hace una empresa acerca de otra, como par o agente externo (CLIENTES, otra compañía). 3....

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COPIME INTRODUCCIÓN AL SGC ISO 9001:2008 1 de 26 COPIME 2 de 26 Objetivos del Curso  Conocer y aplicar en ejemplos prácticos los requisitos de ISO 9001:2008  Conocer los beneficios de la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad  Lograr un mayor acercamiento a los principios de la calidad y al modelo de mejora continua. COPIME 3 de 26 FIJEMOS ALGUNOS CONCEPTOS SOBRE Sistemas de Gestión COPIME 4 de 26 Sistema de gestión sistema: conjunto de elementos mutuamente interrelacionados...

1348  Palabras | 6  Páginas

Gestión de Calidad ISO 9001 La ISO 9001:2008 es el marco apropiado para gestionar eficazmente la empresa y satisfacer las necesidades de los clientes Descripción general A toda organización le gustaría mejorar el modo en que opera tanto si supone aumentar su participación en el mercado, reducir los costes, gestionar los riesgos con mayor eficacia como mejorar la satisfacción de los clientes. Un sistema de gestión de la calidad proporciona el marco necesario para supervisar y mejorar el rendimiento...

1290  Palabras | 6  Páginas

mes de Abril del año 2010 la Certificación ISO 9001 versión 2008, reconocimiento otorgado por la empresa certificadora SGS del Perú que posee gran prestigio internacional, así como por el acreditador UKAS (United Kingdom Accreditation Service- Servicio de Acreditación del Reino Unido) miembro del Foro Internacional de Acreditación – IAF. El Sistema de Gestión de la Calidad que se ha certificado permite institucionalizar la mejora continua, la aplicación del enfoque de procesos del servicio aduanero...

523  Palabras | 3  Páginas

NORMA ISO 9001-2008 Gestión de la Calidad Principios: Principio 1 - Visión orientación hacia el consumidor 1) ¿La organización, depende de sus consumidores, y entiende las necesidades presentes y futuras de los consumidores? Si o No 2) ¿la organización se adapta a las necesidades y expectativas del consumidor? Si o No 3) ¿Todo en la organización, está orientado hacia el consumidor? Si o No 4) ¿la empresa consigue satisfacer las necesidades del cliente? Si o No 5) ¿la empresa cubre...

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1. ¿Qué es la norma ISO 9001? La ISO 9001 es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad (SGC) y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios. Los clientes se inclinan por los proveedores que cuentan con esta acreditación porque de este modo se aseguran de que la empresa seleccionada disponga de un buen...

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Certificación ISO 9001 en servicios públicos Las exigencias de acreditación de los procesos también llegan a los organismos estatales. Por esta razón, 15  instituciones estatales serán certificadas este año a través de la calificación ISO 9001, que evaluará los procesos relacionados con la provisión de bienes y servicios, considerando la perspectiva territorial y de género. Entre los organismos incluidos en la certificación, estarán la Dirección de Presupuestos, la Subsecretaría de Transportes...

648  Palabras | 3  Páginas

Taller Semana 3. Requisitos e Interpretación de la Norma Internacional ISO 9001:2008. Datos del Aprendiz |Nombres y Apellidos | | |Código Curso | | |Documento de Identidad | ...

505  Palabras | 3  Páginas

Numeral de la norma ISO 9001 4.2.3 Control de Documentos En la empresa se realiza este control de la siguiente manera: • Elaboración: Los líderes de área funcional son los responsables mediante un seguimiento periódico a sus procesos de solicitar la creación de un nuevo documento al responsable de Aseguramiento de la Calidad; donde enviara el formato de Modificación y elaboración de documentos (AC-F-02) y el borrador objeto de revisión. • Revisión: Todos los documentos que genere el Sistema...

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Norma ISO 9001-2008 1 Objetivo de la capacitación • Comprender y entender la Norma ISO 9001:2008 • ¿Por qué certificarnos? • ¿Qué beneficios nos da la certificación? Norma ISO 9001:2008 ¿Por qué certificarnos? ¿Qué beneficios nos da la certificación? Norma ISO 9001:2008 1 2 3 •Objeto y campo de aplicación •Referencias normativas •Términos y definiciones 4. Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) La organización debe: Establecer Mantener Mejorar continuamente ...

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cambios e inestabilidad; las empresas se están enfrentando a la fuerte presión de tener que demostrar de manera evidente: calidad en lo que realizan y ofrecen. Ante hechos concretos como la globalización y apertura de mercados, las organizaciones han tratado de aumentar esta competitividad, sobre la base de tres ejes principales: Calidad, productividad y Rentabilidad QUE ES ISO 9000 Es una serie de normas que originalmente la organización internacional de estandarización ISO, publico para establecer...

1254  Palabras | 6  Páginas

ENSAYO VENTAJAS DE LA IMPLEMENTACION DEL SISTEMA GESTION DE CALIDAD NORMA ISO: 9001:2008 Se llama Calidad al conjunto de características de un producto que satisface a los clientes, y por lo tanto lo hacen aceptable. El tema de incorporar una norma internacional que establezca unos puntos comunes para llegar a unos objetivos de calidad, se convierte automáticamente en la prioridad de cada empresa ya que les permite mantenerse en el mercado y abrir nuevos campos de acción, enfocando sus...

717  Palabras | 3  Páginas

OBJETIVO: Evaluar la eficiencia y eficacia del SGC de La Estrella Feliz, SA de CV el cumplimiento a la Norma ISO 9001:2008 y detectar las oportunidades de mejora para el mismo. | ALCANCE: Procesos de: Ventas, Compras, Producción. Almacén, Importaciones y Exportaciones, Recursos humanos, Crédito y Cobranza, control de documentos | EQUIPO DE AUDITORIA: Líder Auditor: Juan Perez. Auditores Internos: Paola Diaz, Erika Sanchez, Rodolfo Pérez, Elvia MarquezAuditores en Formación Andrea Abrica, Edgar...

774  Palabras | 4  Páginas

ISO 9001: 2000 - CLÁUSULA 4.2.4 CONTROL DE REGISTROS -------------------------------------------------------------------------------------- DEFINICIONES Registro documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de actividades desempeñadas NOTA 1 Los registros pueden utilizarse, por ejemplo, para documentar la trazabilidad y para proporcionar evidencia de verificaciones, acciones preventivas y acciones correctivas. NOTA 2 En general los registros no necesitan estar...

1326  Palabras | 6  Páginas

estrategias probadas de gestión de calidad (como las utilizadas para la Norma ISO 9001).Esta Norma se referencia por ser el primer estándar social auditable. Objetivo Asegurar una producción ética de bienes y servicios, estableciendo para ello una serie de códigos básicos en relación con las prácticas de derechos humanos y las condiciones de trabajo a lo largo de toda la cadena de valor. Alcance Dirigida a aquellas empresas que buscan garantizar los derechos básicos de los trabajadores, principios...

598  Palabras | 3  Páginas

DE LA NORMA ISO 9001 Documento basado en el artículo publicado por Nigel H. Croft, Chair of ISO technical comitee ISO/TC 176 en ISO FOCUS September 2012 Un poco de historia La primera edición de la norma ISO 9001 se publicó en el año 1987. Por ello, en este año 2012 celebramos el 25 aniversario de la publicación de la misma. La familia de normas ISO 9000 es, quizá, la más popular de todas las familias de normas publicadas por la organización internacional de normalización ISO. Además, como...

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ISO 9001 La ISO 9001 es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad (SGC) y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios. Los clientes se inclinan por los proveedores que cuentan con esta acreditación porque de este modo se aseguran de que la empresa seleccionada disponga de un buen sistema de gestión...

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MODIFICACIONES de ISO 9001:2000 a ISO 9001:2008 La nueva norma ISO 9001, en versión 2008, no incorpora nuevos requisitos, sino cambios para aclarar los requisitos ya existentes en la Norma ISO 9001, de la versión 2000, así como para mejorar la compatibilidad con la Norma ISO 14001:2004. APARTADO DE LA NORMA CAMBIOS QUE AFECTAN AL SISTEMA COMPROBACIÓN EVIDENCIA La norma ISO 9001, es un método de trabajo, que se considera tan bueno, Que es el mejor para mejorar la calidad y satisfacción de cara...

542  Palabras | 3  Páginas

Calidad ISO 9001 Cementos Bío Bío Centro Planta Curicó Versión: 2010 1 ¿Qué es ISO? Organismo internacional de normalización. Creado en 1946. Cuenta con 140 estados miembros. Chile está representado a través del INN. Emite normas de aplicación internacional ISO 2 Nociones sobre del Sistema ISO 9001 ¿ Qué es ISO 9001 ? Norma elaborada por la Organización Internacional de Estandarización (ISO) que establece requisitos para empresas que desean implementar un Sistema de Gestión de Calidad. ISO 9001...

1578  Palabras | 7  Páginas

ISO 9001:2008 No trabajes para ISO, has que ISO trabaje para ti mejorando la productividad y calidad. ¿ Que es ISO-9001 ? Es un sistema de documentación en el cual registramos nuestra forma de trabajar en cumplimiento a requerimientos de la norma. ISO ORGANIZACIÓN INTENACIONAL DE ESTÁNDARES Este sistema nació en Europa en la década de los 80´s y se adaptaron sus siglas para que coincida con la palabra griega Iso que significa Igualdad ¿ Porqué 9001 ? El estándar ISO...

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 ISO 9001 es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad (SGC) y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios. Los clientes se inclinan por los proveedores que cuentan con esta acreditación porque de este modo se aseguran de que la empresa seleccionada disponga de un buen sistema de gestión de calidad (SGC)...

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Aplicación de los Sistemas de Gestión de Calidad en el Mercado Hondureña Toda Organización puede mejorar su manera de trabajar, lo cual significa un incremento de sus clientes y gestionar el riesgo de la mejor manera posible, reduciendo costes y mejorando la calidad del servicio ofrecido “Satisfacción del Cliente”. Así mismo incrementar la eficacia y eficiencia de la organización en el logro de sus objetivos. La norma ISO 9001 ha sido elaborada por el Comité Técnico ISO/TC176 de ISO Organización...

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NORMA ISO 9001 Y SISTEMAS DE CONTROL TOTAL DE CALIDAD NOMBRES: Jhoan Poveda A 257348 Alexander Sanabria A 415582 Cristiann David Dominguez 415508 Eder Abril Vasquez 243797 Para establecer las diferencias en la parte gerencial de los dos modelos es necesario conocer las principales características de cada uno NORMA ISO 9001 La norma internacional ISO 9001 establece los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)...

532  Palabras | 3  Páginas

20/11/2008 Norma UNE-EN ISO 9001:2008 Principales cambios con respecto a la versión del 2000 El pasado 17 de noviembre se publicó la nueva versión de la Norma ISO 9001 la UNE-EN ISO 9001:2008 “Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos” que sustituye a la versión anterior, UNE-EN ISO 9001:2000. Los cambios introducidos en esta revisión no han añadido requisitos a la anterior siguiendo la premisa del grupo de trabajo del comité técnico 176 de ISO que ha llevado a cabo el proceso de revisión...

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