• Satisfaccion al cliente
    CONCLUSION Al conocer en qué consiste y el cómo determinar la satisfacción del cliente, nos surge una pregunta muy lógica: “¿Hasta que punto una empresa debe invertir para lograr la satisfacción de sus clientes?” Esta pregunta es muy usual, porque en muchas ocasiones los responsa...
    1379 Palabras 6 Páginas
  • Preguntas y respuestas de investigacion
    Taller de análisis y expresión verbal Tarea: Preguntas de investigación Un tema tiene muchos aspectos; intentar cubrirlos todos es difícil, ya que implicaría buscar y manejar una gran cantidad de información. Sin embargo, una pregunta, si está bien formulada, tendrá una respuesta. El ob...
    273 Palabras 2 Páginas
  • La metamorfosis
    Deepak Chopra El libro de los secretos Descubre quiénes somos, de dónde venimos y por qué estamos en esta vida. A mi padre, KRISHAN LAL CHOPRA: La dignidad de tu vida y de tu muerte inspiró y liberó las dimensiones ocultas de mi vida. Agradecimientos: Peter Guzzardi, muy...
    78356 Palabras 314 Páginas
  • Ventas
    CAPITULO I ASPECTOS BASICOS DE LA ADMINISTRACION DE VENTAS Concepto de Administración de Ventas El comité de definiciones de la asociación de comercialización de E.E.U.U. define a la venta como el proceso personal o impersonal de ayudar y /o persuadir a un cliente potencial para que adquier...
    5611 Palabras 23 Páginas
  • Costos de distribucion
    UNIDAD 3 COSTOS DE DISTRIBUCION OBJETIVO PARTICULAR DE LA UNIDAD: Al concluir esta unidad el alumno: Identificara los objetivos de las diferentes clasificaciones y explicara la integración analítica así como la importancia que tienen los costos de distribución para la toma de decisiones, anali...
    2148 Palabras 9 Páginas
  • Servicio en alimentos y bebidas
    Universidad Rafael Landvar Facultad de Ciencias Econmicas Licenciatura en Administracin de Hoteles Y Restaurantes Introduccion a la industria de alimentos y Bebidas Proyecto Final Lpez, Melany Guatemala, 12 de Mayo de 2009 INTRODUCCION Restaurante es un establecimiento donde se sirv...
    4362 Palabras 18 Páginas
  • Reingeniería
    REINGENIERIA ESTUDIANTES: HERNANDO URREGO ROSAS SALOME FLOREZ RUBIO MAURICIO ESPINOSA FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS ASIGNATURA: PLANEACION Y ORGANIZACIÓN BOGOTA, D.C. OCTUBRE 27 de 2007 REINGENIERIA DOCENTE: GUILLERMO PALACIOS FUNDACIÓN DE EDUCACIÓN SU...
    5435 Palabras 22 Páginas
  • Microsoft-access
    www.monografias.com Microsoft Access 1. Bases de datos: definición y funcionamiento 2. Archivos de base de datos de Access 3. Tablas y relaciones 4. Formularios-Informes-Páginas de acceso a datos 5. Tablas: Almacenar y administrar los datos 6. Cómo relacionar dos tabl...
    34809 Palabras 140 Páginas
  • Negocios internacionales
    NEGOCIOS INTERNACIONALES TALLER PRACTICO [pic] PRESENTADO POR: EDWIN CORDERO DUARTE UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA CONTADURIA PÚBLICA GRUPO 03 NOCTURNO BOGOTA D.C. 2008-09-13 DEFINICIONES NEGOCIOS INTERNACIONALES 1. QUE ES D.F.I? La distribución física es esencialmente...
    3772 Palabras 16 Páginas
  • Porque la gente cambia en terapia
    Psicothema 2006. Vol. 18, nº 4, pp. 797-803 www.psicothema.com ISSN 0214 - 9915 CODEN PSOTEG Copyright © 2006 Psicothema ¿Por qué la gente cambia en terapia? Un estudio preliminar María Xesús Froján Parga, Montserrat Montaño Fidalgo y Ana Calero Elvira Universidad Autónoma de Madrid...
    5778 Palabras 24 Páginas
  • Calidad
    ¿Qué es la calidad? El significado de esta palabra puede adquirir múltiples interpretaciones, ya que todo dependerá del nivel de satisfacción o conformidad del cliente. Sin embargo, la calidad es el resultado de un esfuerzo arduo, se trabaja de forma eficaz para poder satisfacer el deseo del c...
    1724 Palabras 7 Páginas
  • Coa cola
    Producto Producto: Idea de que los consumidores favorecen los productos que ofrecen la calidad, el desempeño y las caracteristicas mejores, y de que, por lo tanto, la organización deberia dedicar su energia a mejorar sus productos continuamente. Coca-Cola es un refresco carbonato vendido en tien...
    2956 Palabras 12 Páginas
  • Normas de informacion financiera
    Normas de Información Financiera (NIF) 2006 a Incluye boletines y circulares de la Comisión de Principios de Contabilidad del IMCP El texto completo de Normas de Información Financiera considera la normatividad que se encuentra en vigor al 1º de enero de 2006 a a Consejo Mexi...
    324393 Palabras 1298 Páginas
  • Sociologia de la empresa
    P R I M E R A P A R T E LA PERSPECTIVA SOCIOLÓGICA: 1. Definición y temas de la Sociología Entendida en un sentido amplio, la Sociología es la ciencia que estudia la realidad social en todas sus formas y aspectos: fenómenos, relaciones, estructuras, sistemas, actitudes y conducta...
    87700 Palabras 351 Páginas
  • Como ser un buen emprendedor
    [pic] Indice [pic] [pic] Capítulo 1:  ¿Qué es vender? [pic] Capítulo 2:  Las fases de la entrevista de ventas. [pic] Capítulo 3:  Preparación de la visita. [pic] Capítulo 4:  El contacto con el cliente. [pic] Capítulo 5:  Averiguación de las necesidades del cliente...
    3203 Palabras 13 Páginas
  • Prejuicio
    Introducción ¿Quien alguna vez no ha presupuesto un concepto o idea que luego se desvaneció sometida al rigor de los hechos? El prejuicio constituye una característica humana de largo tiempo, al igual que otros fenómenos como la violencia y la exclusión. Las personas no escapamos a esta ca...
    19896 Palabras 80 Páginas
  • Adminitracion
    CONTENIDO | | |Pág. | | | | | |1 |Control de...
    48927 Palabras 196 Páginas
  • Evolucion del comercio electronico
    EVOLUCION DEL INTERNET Y COMERCIO ELECTRONICO Internet se define como una red interconectada de redes de computadores, de carácter internacional e intercontinental, que une a servidores de todo el mundo y que se comunica a través de diversos canales, como lo son las líneas telefónicas, el cab...
    9688 Palabras 39 Páginas
  • Intrducción a redes
    Introducción a las redes http://web.frm.utn.edu.ar/comunicaciones/redes.html#6 Índice 1. Concepto. 2. Estructura Cliente Servidor. 3. Topologías Lógicas y Topologías Físicas. 4. Métodos De Acceso. 5. Tipos De Redes. 6. Estándar Ethernet. 7. Token Ring. 8. Elementos Involucra...
    4326 Palabras 18 Páginas
  • Ensayo "el mundo de sofia"
    "El Mundo de Sofía" De alguna u otra forma todos estamos ligados a los pensamientos de los demás ya que desde pequeños nuestros padres nos dicen lo que debemos y no debemos desarrollar o hacer, porque hay cosas malas y otras buenas, es decir, cada cosa que ellos nos recomiendan son la base qu...
    4102 Palabras 17 Páginas