• 8 Dimensiones de la calidad
    8 DIMENSIONES DE LA CALIDAD Rendimiento El rendimiento se refiere a las características de las operaciones primarias del producto. Por ejemplo en un televisor el rendimiento se refiere al sonido, a la nitidez de las imágenes y a la capacidad de captar emisoras a gran distancia. El rendimiento...
    515 Palabras 3 Páginas
  • 8 Dimensiones De La Calidad
    tendrá derecho a una protección eficaz en materia de seguridad e higiene. Además del citado derecho básico de los trabajadores, la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales reitera en su artículo 14 que los trabajadores tienen derecho a una protección eficaz en materia de seguridad...
    3033 Palabras 13 Páginas
  • 8 Dimensiones De Calidad
    BENEFICIOS ECONOMICOS Los beneficios Entre los principales beneficios que genera la gestión integral de la cadena de abastecimiento se pueden mencionar: Lealtad de los clientes: Consiguiendo mayores niveles de eficiencia en los procesos productivos es posible mejorar el servicio al cliente...
    363 Palabras 2 Páginas
  • Las 8 Dimensiones De La Calidad
    |Ocho dimensiones de la calidad | | David A. Garvin, escritor y profesor de Harvard, desarrofió una visión conceptual de la calidad sumamente significativa. ...
    357 Palabras 2 Páginas
  • Reseña Competir En Las 8 Dimensiones De La Calidad - David A. Garvin
    Reseña del texto “Competir en las 8 Dimensiones de la Calidad” de David A. Garvin En estudios realizados en los 80’s se evidenció que por lo menos la mitad de los consumidores estadounidenses pensaban que la Calidad había disminuido durante los últimos 5 años, al mismo tiempo que múltiples compañías...
    2487 Palabras 10 Páginas
  • Las dimensiones de la calidad
    LAS 10 DIMENSIONES DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO 1. Confiabilidad: Consiste en respetar lo prometido al cliente así como los niveles de exactitud requeridos, otorgando el producto o servicio de acuerdo con lo previsto y estipulado. Se obtiene al cumplir al cliente con lo que el producto o servicio...
    1911 Palabras 8 Páginas
  • dimensiones de la calidad
    LAS OCHO DIMENSIONES DE LA CALIDAD 1. Rendimiento: Las características principales de operación de un producto. 2. Características: Las adiciones que un producto tiene. 3. Confiabilidad: la probabilidad de que un producto sobreviva durante un periodo definido de tiempo, bajo condiciones de...
    546 Palabras 3 Páginas
  • Dimensiones De La Calidad
    Resultado de un sistema de calidad total Satisfacción del cliente y supervivencia sostenida Debemos preguntarnos cuáles serán los beneficios cuantitativos y cualitativos de la implantación de un sistema de calidad total. Para responder a esta pregunta se dará un breve esbozo a los efectos positivos...
    2454 Palabras 10 Páginas
  • dimensiones de la calidad
    La Asociación Española para la Calidad propone que para alcanzar la satisfacción plena del cliente, deben coincidir la calidad programada, la calidad realizada y la calidad necesitada. La calidad programada o diseñada es la que la empresa pretende obtener (calidad prevista), y que se plasma en las...
    469 Palabras 2 Páginas
  • dimensiones de calidad
    CONCEPTO DE CALIDAD Y SUS DIMENSIONES Oficina de Calidad y Seguridad del paciente Servicio de Salud Antofagasta HISTORIA DE LA CALIDAD Ignaz Semmelweis (1818+1865), que ejercía su profesión en Viena, que consiguió disminuir drásticamente la tasa de mortalidad por sepsis puerperal, ayudó...
    956 Palabras 4 Páginas
  • Dimensiones de la calidad
    DIMENSIONES DE LA CALIDAD Papel del auditor frente a las dimensiones de calidad La Auditoria en Salud tiene como fin principal, garantizar la calidad de la atención en salud, para contribuir con el mejoramiento de las condiciones de vida de la población y administrar de una forma eficiente y eficaz...
    378 Palabras 2 Páginas
  • Dimensiones De Calidad
    Dimensiones de calidad a usar para la empresa: Gold’s Gym S.A. de C.V. 1.- Confiabilidad: Consiste en respetar lo prometido al cliente así como los niveles de exactitud requeridos, otorgando el producto o servicio de acuerdo con lo previsto y estipulado. Se obtiene al cumplir al cliente con lo que el...
    775 Palabras 4 Páginas
  • dimension de calidad
    Latina, el Caribe, España y Portugal Sistema de Información Científica María Concepción López Fernández, Ana María Serrano Bedia Dimensiones y medición de la calidad de servicio en empresas hoteleras Revista Colombiana de Marketing, vol. 2, núm. 3, diciembre, 2001 Universidad Autónoma de Bucaramanga ...
    5613 Palabras 23 Páginas
  • Dimensiones De La Calidad
    Capítulo 7:  Las dimensiones de la calidad del producto La calidad programada o diseñada es la que la empresa pretende obtener (calidad prevista), y que se plasma en las especificaciones de diseño del producto, con el fin de responder a las necesidades del cliente. La calidad realizada es la obtenida...
    929 Palabras 4 Páginas
  • Dimensiones calidad
    1 8QLGDG GH FDOLGDG • IMPLEMENTACIÓN DE LA CALIDAD • EN LAS ADMINISTRACIONES • PÚBLICAS • MARZO DE 2001 2 2%-(7,92 Conseguir la difusión de los aspectos fundamentales de la Calidad así como la utilización de Herramientas de Calidad 3 352*5$0$ •  &DOLGDG HQ ORV 6HUYLFLRV $GPLQLVWUDWLYRV...
    485 Palabras 2 Páginas
  • Dimensiones de la Calidad
     DIMENSIONES DE LA CALIDAD DE UN PRODUCTO Una dimensión de la calidad es considerada un agrupamiento de factores de calidad que tienen el mismo propósito. 1. RENDIMIENTO.- Hace referencia a las características primarias del producto. Las especificaciones básicas exigidas por el usuario. El rendimiento...
    556 Palabras 3 Páginas
  • 8 Dimensiones De Cualidad
    residente del estado de Puebla, con los siguientes antecedentes de importancia: Desarrollo psicomotor; sonrisa social a los 6 meses, sostén cefálico a los 8 meses sedentación al año y 6 meses, deambulación a los 2 años, Monosílabos al años y medio. Actualmente cursa el segundo año de primaria en escuela especial...
    1303 Palabras 6 Páginas
  • 8 Dimensiones inteligenciaemocional
    LAS OCHO DIMENSIONES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL: CONCIENCIA Saber que se siente en cada momento, es decir conocer  los propios estados internos, preferencias, recursos e intuiciones,  y utilizar esas preferencias para orientar nuestra toma de decisiones; tener una idea realista de nuestras habilidades...
    547 Palabras 3 Páginas
  • Calidad Ejemplo
    constituida por profesionales comprometidos con el bienestar del cliente, orientados principalmente a entregar herramientas que contribuyan a mejorar la calidad de vida del individuo que visite nuestras dependencias, garantizados mediante soluciones integrales procurando mantener un estado de salud, belleza...
    845 Palabras 4 Páginas
  • Calidad ejemplo
    INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MORELIA JOSÉ MARÍA MORELOS Y PAVÓN DEPTO. DE INGENIERÍA INDUSTRIAL ADMON. DE LA CALIDAD M.A. LAURA EMILIA VELÁZQUEZ LIZARRAGA PRESENTADO POR: VÁZQUEZ MARTÍNEZ ARTURO NO. DE CONTROL: 08120682 MORELIA MICH A OCTUBRE DEL 2011 BUFFET PURÉPECHA INTRODUCCIÓN ...
    1236 Palabras 5 Páginas