Encuesta De Servicio Al Cliente En Supermercados Ensayos y Documentos

  • Encuesta Servicio Al Cliente

    GUIA METODOLÓGICA PARA SERVICIO AL CLIENTE DATOS DE IDENTIDAD. Nombre de la empresa: Giro: Ubicación: Describe la cadena económica de la empresa: (Consulte el Sistema Empresarial Mexicano) Investigue en la PROFECO los principales sectores y giros que son demandados por los usuarios o consumidores;...

      449 Palabras | 2 Páginas  

  • Encuesta del servicio y satisfaciòn del cliente

    Encuesta de Servicio y Satisfacción del Cliente: Por favor, dedique un momento a completar esta pequeña encuesta, la información que nos proporcione será utilizada para mejorar nuestro servicio. Sus respuestas serán tratadas de forma confidencial y no serán utilizadas para ningún propósito distinto...

      400 Palabras | 2 Páginas  

  • Encuesta De Servicio Al Cliente

    CUADROS DE CLASIFICACIÓN DOCUMENTAL CUADROS DE CLASIFICACIÓN DOCUMENTAL Es la herramienta que nos permite codificar, identificar y organizar cada una de las series, subseries y tipologías documentales en cada unidad administrativa Es la herramienta que nos permite codificar, identificar y organizar...

      914 Palabras | 4 Páginas  

  • Encuesta Servicio Al Cliente

    * AYUDENOS A MEJORAR 1. ¿Cuánto tiempo lleva utilizado los productos/servicios de la empresa COMPAC DY MUSIC? | Menos de un mes | | | De uno a tres meses | | | De tres a seis meses | | | Entre seis meses y un año | | | Entre uno y tres años | | | Más de tres años | | | Nunca...

      367 Palabras | 2 Páginas  

  • Analisis encuesta de servicio al cliente

    SERVICIO AL CLIENTE “Todas las actividades que ligan a la empresa con sus clientes, constituyen el servicio al cliente” “(…) entre las cuales se pueden encontrar: • Los servicio de Las actividades necesarias para asegurar que el producto/servicio se entrega al cliente en tiempo, unidades...

      364 Palabras | 2 Páginas  

  • encuesta de servicio al cliente

     SERVICIO AL CLIENTE ``LA CALIDAD QUE LOS CLIENTES NO QUERIAN´´ PRESENTADO POR: JUDY ANDREA QUINTERO QUICENO PRESENTADO A: DEISY GARCIA FECHA DE ENTREGA: 17 DE ABRIL DE 2013 1.) Encuesta aplicable a clientes sobre un servicio 2.) Bueno yo pienso...

      563 Palabras | 3 Páginas  

  • ENCUESTA SATISFACCIÓN DE CLIENTES CON LOS SERVICIOS PUBLICOS

    “Año de la Inversión para el Desarrollo Rural y la Seguridad Alimentaria” ENCUESTA DE SATISFACCIÓN AL CLIENTE DE LOS SERVICIOS PUBLICOS Integrantes : Delgado Nina, Ayde Méndez Méndez, Magaly Morales Ramos, Doris Ramos Salinas, Ingrid Profesor : Nicolás Sáenz...

      2007 Palabras | 9 Páginas  

  • Implementación de prototipos en supermercados para una mejora en servicio al cliente.

    Morelia “José María Morelos y Pavón” Ingeniería electrónica Evaluación unidades III y IV. Implementación de prototipos en supermercados para una mejora en servicio al cliente. Edificio Q.1 Autores: Álvarez Rivera Adrián Blaze Morales Abraham Naranjo Rentería Grecia Ochoa González Antonio Rangel...

      2351 Palabras | 10 Páginas  

  • Clientes en el supermercado

    COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES EN EL SUPERMERCADO Eric T. Bradlow, profesor de Marketing de Wharton y Jeffrey S. Larson, estudiante de doctorado, analizan estos datos capturados a través de radio frecuencias en los supermercados, y se centran únicamente en las trayectorias que siguen los clientes independientemente...

      269 Palabras | 2 Páginas  

  • Gerencia del servicio, momentos de verdad, servicio al cliente, encuestas efectivas.

    MEMORIAS GERENCIA DEL SERVICIO, MOMENTOS DE VERDAD, SERVICIO AL CLIENTE, ENCUESTAS EFECTIVAS. Introducción: ¿Cuales son los aspectos que un cliente quiere encontrar cuando recibe un servicio de alimentación?          Que el diseño físico del sitio donde recibe el servicio de alimentación sea...

      2055 Palabras | 9 Páginas  

  • Encuestas a clientes

    Encuesta a Clientes – comercio Le agradeceré si puede dedicar 5 minutos a contestar esta breve encuesta: 1. ¿Cada cuanto compra en este negocio? Indique la opción que mas se aproxime a.Casi todos los días ____ b.Una vez a la semana ____ c.Una vez al mes ____ d.1 vez cada tres meses___ ...

      812 Palabras | 4 Páginas  

  • Encuesta Cliente

    Encuesta de Satisfacción del Cliente | | | En nuestro afán de mejora continua y como requisito de nuestro Sistema de Gestión de Calidad, solicitamos su colaboración en la cumplimentación de la siguiente encuesta: | | | | | | Nombre de la empresa: | | Nombre y apellidos de la...

      338 Palabras | 2 Páginas  

  • Encuesta a clientes

    Encuesta a clientes 1. Como integrante de un núcleo familiar, al comprar una bicicleta se sentiría responsable de: a) Satisfacer las expectativas de su familia b) Lograr mayor economía c) Buscar el modelo más representativo entre la gama de modelos d) Escoger el estilo más novedoso 2. La bicicleta...

      391 Palabras | 2 Páginas  

  • encuesta de clientes

    Encuesta 1.-De que localidad es usted: Sahuayo Jiquilpan San Pedro Otra ¿Cuál?:______ 2.-Le gusta el sazón que aquí se tiene: Sí No 3.-Porque consume aquí: Cercanía Precio Sabor Lugar Otra:______ 4.-Que producto nuevo le gustaría que aquí se vendiera: Tacos de res Tacos...

      876 Palabras | 4 Páginas  

  • Encuesta Cliente

    Encuesta Cliente Su opinión es importante. Le agradecemos de antemano su tiempo para llenar esta encuesta, con el objetivo de seguir mejorando y brindarle la mejor variedad y calidad de productos. Nombre Completo Correo/Celular Cumpleaños Edad  18-25  26-35  36-50  51 a más Es tu primera...

      2196 Palabras | 9 Páginas  

  • Ejemplo de encuesta a supermercado

    ENCUESTA MÓDULO DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA – UDI Negocio: Supermercados Hnos. Pinzón. Encuestadoras: Objetivo: Determinar la imagen proyectada de la empresa ante el público en general. 1. ¿Qué supermercados conoce? _________________,__________________,___________________,____________________...

      358 Palabras | 2 Páginas  

  • Encuesta De Servicio

    1 ENCUESTA DE SERVICIO Introducción: El siguiente cuestionario es parte del análisis mercadológico que se estará realizando en la empresa. El objetivo principal es obtener información sobre la situación actual, específicamente en aspectos de servicio. Lea las preguntas y escriba dentro de los cuadros...

      473 Palabras | 2 Páginas  

  • encuesta de servicios

    opinó de nuestro servicio. Favor de contestar las siguientes afirmaciones   1.Totalmente en desacuerdo 2.En desacuerdo 3.Ni de acuerdo ni en desacuerdo 4.De acuerdo 5.Totalmente de acuerdo 9.El mesero fue atento          X 10.En términos generales, la rapidez del servicio fue perfecta para...

      261 Palabras | 2 Páginas  

  • el cliente-servicio al cliente

    LECTURA 4: EL CLIENTE Este es un ensayo elaborado en julio de 2010, basado en diferentes publicaciones de mercadotecnia y únicamente se realizó con fines pedagógicos Clientes es todo aquel que se beneficia de su trabajo. Existen tres tipos de clientes: internos, intermedios y finales o externos...

      2322 Palabras | 10 Páginas  

  • Encuesta Del Servicio

    NTRODUCCIÓN La Gerencia del Servicio es un método organizacional total para hacer del mejor servicio la fuerza motriz del negocio, es un concepto transformativo, una filosofía, es un proceso de pensamiento, un conjunto de valores y actitudes que crea así una gran diferencia con los competidores. ...

      1279 Palabras | 6 Páginas  

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