• Encuesta Servicio Al Cliente
    GUIA METODOLÓGICA PARA SERVICIO AL CLIENTE DATOS DE IDENTIDAD. Nombre de la empresa: Giro: Ubicación: Describe la cadena económica de la empresa: (Consulte el Sistema Empresarial Mexicano) Investigue en la PROFECO los principales sectores y giros que son demandados por los usuarios o consumidores;...
    449 Palabras 2 Páginas
  • Encuesta del servicio y satisfaciòn del cliente
    Encuesta de Servicio y Satisfacción del Cliente: Por favor, dedique un momento a completar esta pequeña encuesta, la información que nos proporcione será utilizada para mejorar nuestro servicio. Sus respuestas serán tratadas de forma confidencial y no serán utilizadas para ningún propósito distinto...
    400 Palabras 2 Páginas
  • encuesta de servicio al cliente
     SERVICIO AL CLIENTE ``LA CALIDAD QUE LOS CLIENTES NO QUERIAN´´ PRESENTADO POR: JUDY ANDREA QUINTERO QUICENO PRESENTADO A: DEISY GARCIA FECHA DE ENTREGA: 17 DE ABRIL DE 2013 1.) Encuesta aplicable a clientes sobre un servicio 2.) Bueno yo pienso...
    563 Palabras 3 Páginas
  • Analisis encuesta de servicio al cliente
    SERVICIO AL CLIENTE “Todas las actividades que ligan a la empresa con sus clientes, constituyen el servicio al cliente” “(…) entre las cuales se pueden encontrar: • Los servicio de Las actividades necesarias para asegurar que el producto/servicio se entrega al cliente en tiempo, unidades...
    364 Palabras 2 Páginas
  • Encuesta Servicio Al Cliente
    * AYUDENOS A MEJORAR 1. ¿Cuánto tiempo lleva utilizado los productos/servicios de la empresa COMPAC DY MUSIC? | Menos de un mes | | | De uno a tres meses | | | De tres a seis meses | | | Entre seis meses y un año | | | Entre uno y tres años | | | Más de tres años | | | Nunca...
    367 Palabras 2 Páginas
  • Encuesta De Servicio Al Cliente
    CUADROS DE CLASIFICACIÓN DOCUMENTAL CUADROS DE CLASIFICACIÓN DOCUMENTAL Es la herramienta que nos permite codificar, identificar y organizar cada una de las series, subseries y tipologías documentales en cada unidad administrativa Es la herramienta que nos permite codificar, identificar y organizar...
    914 Palabras 4 Páginas
  • ENCUESTA SATISFACCIÓN DE CLIENTES CON LOS SERVICIOS PUBLICOS
    “Año de la Inversión para el Desarrollo Rural y la Seguridad Alimentaria” ENCUESTA DE SATISFACCIÓN AL CLIENTE DE LOS SERVICIOS PUBLICOS Integrantes : Delgado Nina, Ayde Méndez Méndez, Magaly Morales Ramos, Doris Ramos Salinas, Ingrid Profesor : Nicolás Sáenz...
    2007 Palabras 9 Páginas
  • Implementación de prototipos en supermercados para una mejora en servicio al cliente.
    Morelia “José María Morelos y Pavón” Ingeniería electrónica Evaluación unidades III y IV. Implementación de prototipos en supermercados para una mejora en servicio al cliente. Edificio Q.1 Autores: Álvarez Rivera Adrián Blaze Morales Abraham Naranjo Rentería Grecia Ochoa González Antonio Rangel...
    2351 Palabras 10 Páginas
  • Clientes en el supermercado
    COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES EN EL SUPERMERCADO Eric T. Bradlow, profesor de Marketing de Wharton y Jeffrey S. Larson, estudiante de doctorado, analizan estos datos capturados a través de radio frecuencias en los supermercados, y se centran únicamente en las trayectorias que siguen los clientes independientemente...
    269 Palabras 2 Páginas
  • Gerencia del servicio, momentos de verdad, servicio al cliente, encuestas efectivas.
    MEMORIAS GERENCIA DEL SERVICIO, MOMENTOS DE VERDAD, SERVICIO AL CLIENTE, ENCUESTAS EFECTIVAS. Introducción: ¿Cuales son los aspectos que un cliente quiere encontrar cuando recibe un servicio de alimentación?          Que el diseño físico del sitio donde recibe el servicio de alimentación sea...
    2055 Palabras 9 Páginas
  • Encuesta a clientes
    Encuesta a clientes 1. Como integrante de un núcleo familiar, al comprar una bicicleta se sentiría responsable de: a) Satisfacer las expectativas de su familia b) Lograr mayor economía c) Buscar el modelo más representativo entre la gama de modelos d) Escoger el estilo más novedoso 2. La bicicleta...
    391 Palabras 2 Páginas
  • Encuesta Cliente
    Encuesta Cliente Su opinión es importante. Le agradecemos de antemano su tiempo para llenar esta encuesta, con el objetivo de seguir mejorando y brindarle la mejor variedad y calidad de productos. Nombre Completo Correo/Celular Cumpleaños Edad  18-25  26-35  36-50  51 a más Es tu primera...
    2196 Palabras 9 Páginas
  • Encuesta Cliente
    Encuesta de Satisfacción del Cliente | | | En nuestro afán de mejora continua y como requisito de nuestro Sistema de Gestión de Calidad, solicitamos su colaboración en la cumplimentación de la siguiente encuesta: | | | | | | Nombre de la empresa: | | Nombre y apellidos de la...
    338 Palabras 2 Páginas
  • Encuestas a clientes
    Encuesta a Clientes – comercio Le agradeceré si puede dedicar 5 minutos a contestar esta breve encuesta: 1. ¿Cada cuanto compra en este negocio? Indique la opción que mas se aproxime a.Casi todos los días ____ b.Una vez a la semana ____ c.Una vez al mes ____ d.1 vez cada tres meses___ ...
    812 Palabras 4 Páginas
  • encuesta de clientes
    Encuesta 1.-De que localidad es usted: Sahuayo Jiquilpan San Pedro Otra ¿Cuál?:______ 2.-Le gusta el sazón que aquí se tiene: Sí No 3.-Porque consume aquí: Cercanía Precio Sabor Lugar Otra:______ 4.-Que producto nuevo le gustaría que aquí se vendiera: Tacos de res Tacos...
    876 Palabras 4 Páginas
  • encuesta de servicios
    opinó de nuestro servicio. Favor de contestar las siguientes afirmaciones   1.Totalmente en desacuerdo 2.En desacuerdo 3.Ni de acuerdo ni en desacuerdo 4.De acuerdo 5.Totalmente de acuerdo 9.El mesero fue atento          X 10.En términos generales, la rapidez del servicio fue perfecta para...
    261 Palabras 2 Páginas
  • Encuesta De Servicio
    Encuesta de Satisfacción de Cliente Mes Año Mes Año Solicitamos su colaboración llenando el siguiente cuestionario, cuyos resultados pretenden conocer su nivel de satisfacción frente a los servicios ofrecidos y la calidad del servicio prestado por el área de Planeación...
    260 Palabras 2 Páginas
  • Encuesta de servicio
    morelos y pavon” “La tecnica al servicio de la patria” Encuesta de servicio Por favor llena la siguiente encuesta acerca del servicio de la escuela con toda sinceridad, pues realmente nos interesa tu opinión para poder mejorar y ofrecerte un mejor servicio Servicio de internet 1.- ¿Cómo consideras...
    470 Palabras 2 Páginas
  • Encuesta De Servicio
    1 ENCUESTA DE SERVICIO Introducción: El siguiente cuestionario es parte del análisis mercadológico que se estará realizando en la empresa. El objetivo principal es obtener información sobre la situación actual, específicamente en aspectos de servicio. Lea las preguntas y escriba dentro de los cuadros...
    473 Palabras 2 Páginas
  • encuesta servicios
    CUESTIONARIO SERVQUAL Califique de 1 a 4 su nivel de satisfacción con los siguientes Servicios Académicos, de Laboratorios, Infraestructura, Mantenimiento, Limpieza y Seguridad suministrados por la Universidad Católica de Santa María. PREGUNTAS 1 MUY INSATISFECHO 2 INSATISFECHO 3 SATISFECHO ...
    495 Palabras 2 Páginas