• Analisis de mercado
    SINSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY CAMPUS MONTERREY Administración de procesos de negocio Ing. Juan Raúl Esparza Martínez Semestre Agosto-Diciembre 2008 Proyecto Final Equipo 4 INDICE CONTRATO DE TRABAJO 5 PLAN DE TRABAJO 6 ESTRATEGIA DE LA ORGAN...
    14410 Palabras 58 Páginas
  • La estrategia
    Introducción La Estrategia es un marco de referencia para las decisiones de una empresa que conforman su naturaleza y rumbo. Una estrategia será práctica y útil si un marco de referencia que especifique el alcance y los límites de cada área de decisión. Una empresa es la suma de los pr...
    4656 Palabras 19 Páginas
  • Proyecto mesero virtual
    Taller de Investigación II Proyecto de Investigación Mesero Virtual. Alumno: Yorkshire Fernando Salas Osuna Numero de control: 07170088 Hora: Viernes 10:00 – 12:00 hrs. ÍNDICE |Introducción……………………………………………………………....
    4977 Palabras 20 Páginas
  • Conceptos basicos de estadistica
    Estadística 1.- Introducción a la estadística La Estadística tiene su origen en el significado etimológico del término. La palabra Estadística deriva de la latina “status” y se remonta a los tiempos en los que los estados-naciones recababan datos, especialmente sobre renta y población,...
    9224 Palabras 37 Páginas
  • Markeying y turismo
    TEMA 1: MARKETING Y TURISMO 1.1.- CONCEPTO DE MARKETING. EVOLUCIÓN EVOLUCIÓN HISTÓRICA DEL CONCEPTO DE MARKETING Hay múltiples hechos históricos dentro de la evolución del Marketing, destacamos los siguientes por su importancia: 1934: aparece el “American Marketing Journal”. 1936:...
    3857 Palabras 16 Páginas
  • Resumen laudon
    Resumen de Sistemas de Informaci´n Gerencial o Laudon y Laudon Nicol´s H. Kosciuk a MSN: nhk@kosciuk.com.ar 13 de marzo de 2006 Copyleft c 2004, 2005 AlfaEpsilon www.alfaepsilon.com.ar Se garantiza el permiso para realizar y distribuir copias literales de este documento, siempre...
    25126 Palabras 101 Páginas
  • Gurues de la calidad
    Walter A. Shewhart Padre del Control Estadístico de la Calidad (Marzo 18, 1891 - Marzo 11, 1967) "Shewhart simuló modelos teóricos, marcando números en 3 conjuntos de fragmentos metálicos diferentes. Luego usó un tazón ordinario de cocina -el tazón de Shewhart- para contener partículas...
    15539 Palabras 63 Páginas
  • Presupuestos
    PRESUPUESTOS DE VENTAS. Para toda empresa es importante tener una estimación programada de sus ventas, en términos cuántitativos. Organizarse es primodial, por lo que un presupuesto de ventas es la solución. Para quien no tiene conocimiento en este aspecto, vale destacar que este tipo de presu...
    532 Palabras 3 Páginas
  • Mcr (marketing relacional)
    TEORIAS DEL MARKETING RELACIONAL La teoría del marketing relacional tiene antecedentes y es un concepto relativamente nuevo se a convertido en un término ampliamente utilizado, nacido con la literatura del marketing en la década pasada (McKenna, 1991, Critopher 1996, Gummesson 1994, Morgan y...
    957 Palabras 4 Páginas
  • Programacion visual basic
    Desarrollo de software Texto diseñado para enseñar en profundidad a desarrollar aplicaciones basadas en lenguaje Visual Basic. El texto cubre tanto aspectos básicos como avanzados, es decir que no sólo se estudian los fundamentos del lenguaje sino que también se tratan en profundidad el acceso...
    195092 Palabras 781 Páginas
  • Capacitacion de los supervisores a nuevas tecnologias
    Introducción La creación de un ambiente para el desarrollo del personal. El desarrollo del personal es el resultado acumulado de las interacciones diarias entre el administrador y el trabajador. Es un proceso continuo que se realiza durante un largo período de tiempo. Se requiere paciencia y un...
    11702 Palabras 47 Páginas
  • Chefs japoneses
    Keiko Nagae Keiko Nagae -Tokio, 1974- es, desde octubre de 2004, jefa de postres de la embajada parisiense de Michel Troisgros, en el hotel Lancaster. Un caso atípico. Ya es curioso una mujer Chef pâtissier de un restaurante francés con estrella. Y encima, japonesa. Es decir, sin cultura del pos...
    1807 Palabras 8 Páginas
  • Lluvia de ideas
    1. Lluvia de ideas En primer lugar debemos hacer una amplia lista de todas las ideas de negocio que podamos encontrar y que puedan resultarnos atractivas. 2. Evaluar cada idea En segundo lugar pasamos a evaluar cada una de las ideas de negocio, para ello, ante cada idea, responderemos las s...
    1226 Palabras 5 Páginas
  • Manual de control de calidad
    MANUAL DE CALIDAD ECONOLLANTAS, S.A DE C.V UNE-EN-ISO 9001:2000 |Elaborado: |Revisado: |Aprobado: | | |...
    9222 Palabras 37 Páginas
  • Manual calidad
    INTRODUCCIÓN "ENVIOS SALGADO”, era una empresa mediana de capital mexicano, dedicada el, envió de paquetes, ésta nace en el año de 1988 como una compañía pequeña familiar, en la ciudad de Apaseo el Grande, Gto., cuya única actividad era la repartición paquetes en esa pequeña ciudad....
    6459 Palabras 26 Páginas
  • Ensayo prospectacion de clientes
    PROSPECTACION DE CLIENTES Si estamos iniciando nuestro negocio, o si estamos buscando hacerlo crecer, vamos a necesitar clientes. La evolución natural de una empresa nueva es iniciar con su mercado natural; este es parientes, amigos, conocidos, ex compañeros de trabajo y demás personas con la...
    2112 Palabras 9 Páginas
  • Mcdonald´s: restaurante número uno de comidas rápidas
    UNIVERSIDAD RICARDO PALMA FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Caso Nº 1 McDonald´s: Restaurante número uno de comidas rápidas Curso: Mercadotecnia Profesor: Ing. Arroyo Prado, Jorge. Alumnos: Cachay Asencios, Sergio Danilo GutiÃ...
    1184 Palabras 5 Páginas
  • Encanta a tus clientes
    En tiempos de crisis, la salida mas rápida parece estar en bajar los precios o las promociones 2x1 pero cuidado, porque tomar una decisión equivocada puede terminar afectando la imagen y percepción del valor de tu producto o servicio. Hoy se impone es encantar al cliente, y claro, luego ser capaz...
    635 Palabras 3 Páginas
  • Relaciones con los clientes actuales y potenciales
    Las relaciones con los clientes son un puente entre el consumidor y el fabricante. Estas relaciones están presentes al tratar de responder cuando, sin previo aviso, se cobra un cargo por enviar un pedido por correo, cuando la calidad es mala, no se respeta una garantía, las sucursales de la locali...
    2483 Palabras 10 Páginas
  • Creacion de un restaurante
    “Rinconcito del País” MISIÓN Sobrepasar las expectativas de nuestros invitados con conceptos únicos. Dar a conocer la cultura dominicana, ofrecer conceptos únicos e integrales de alimentos, bebidas y entretenimiento donde se sobrepasan las expectativas de los invitados y ser un espacio...
    2864 Palabras 12 Páginas