• Organizacion
    Organización Orientada al Cliente "Las organizaciones dependen de sus clientes, y por lo tanto deben comprender sus necesidades actuales y futuras, cumplir con sus requerimientos y esforzarse por exceder sus expectativas." Dirigir y operar una Organización con éxito requiere gestionarla de una manera sistemática...
    1611 Palabras 7 Páginas
  • Conceptos De La Calidad Y Sus Principios
    CURSO VIRTUAL ISO 9001 Fundamentación del Sistema de Gestión de la Calidad Actividad Semana 1 Fecha: Julio 2011 Semana. 1 Versión 3 Página 1 de 2 CONCEPTOS DE LA CALIDAD Y SUS PRINCIPIOS Datos del Aprendiz |Nombres...
    891 Palabras 4 Páginas
  • Gestion de calidad
    UNIDAD 3 GESTION DE CALIDAD E ISO 9000;2000 1. ¿Cuántos delegados se reunieron para crear la organización ISO? R // 25 delegados de diferentes países 2. ¿En qué año y donde se reunieron los delegados para crear la organización ISO? R// En...
    1974 Palabras 8 Páginas
  • Bachiller
    trabajan en el Sistemas de gestión de la calidad. La Norma ISO 9001 Sistemas de gestión de la calidad - Requisitos identifica los requisitos básicos del sistema de Gestión de la Calidad. Es la que se utiliza para la Certificación del Sistema. La Norma ISO 9004 Sistemas de gestión de la calidad -...
    547 Palabras 3 Páginas
  • sistema gerencial de calidad
    2013 SISTEMAS GERENCIALES DE CALIDAD PASOS PARA IMPLEMENTARLO El primer paso es tomar una capacitación para entender un amplio espectro de ideas y de lenguaje que debe aprender la empresa desde la gerencia...
    838 Palabras 4 Páginas
  • Jhghg
    (ADP-8123) Unidad 1: SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD, NORMA ISO 9000. TABLA DE CONTENIDOS 1.1.- GESTION DE LA CALIDAD. 2 1.2.- SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD. 2 1.3.- NECESIDAD DE IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD. 2 1.4.- LOS SISTERMAS DE GESTION DE LA CALIDAD SEGÚN...
    7000 Palabras 28 Páginas
  • Talleres
    “GERENCIA EN LOGÍSTICA INTEGRAL” LOGÍSTICA DE CALIDAD Y SERVICIO TALLER PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD. OBJETIVO Establecer acciones en la empresa que pueden dar respuesta a los principios de gestión de la calidad. DINAMICA DE GRUPO Se organizaran 5 grupos de trabajo seleccionados...
    2853 Palabras 12 Páginas
  • Empresas
    siguientes: 1. Estudios y proyectos. 2. Construcción y perforación. 3. Rehabilitación de pozos. 4. Venta y mantenimiento de equipos. Para mayor conocimiento presentamos una breve descripción de cada una de las actividades y servicios ofrecidos por la empresa. 1. Estudios y Proyectos...
    5566 Palabras 23 Páginas
  • iso 9001
    Iván Fajardo García Maestría en Gestión de TI Prof: Maestro RAÚL ZARCO RÁBAGO ISO 9001 •  Establece los requisitos mínimos exigidos a una organización para implantar un sistema de gestión de calidad. •  Describe que debe hacerse para implantar un Sistema de gestión de calidad, no el Como. •  Muchos...
    468 Palabras 2 Páginas
  • Iso9000
    fundamentos y vocabulario relativos a los Sistemas de Gestión de la Calidad para que el participante sea capaz de diseñar, documentar, implantar y mejorar sus procesos que le permitan dar satisfacción a las necesidades de los usuarios y generar una cultura de mejora continua dentro de la universidad. 2 ...
    5048 Palabras 21 Páginas
  • Principios De La Calidad
    Organización orientada al Cliente Las organizaciones dependen de sus clientes, y por lo tanto deben comprender sus necesidades actuales y futuras, cumplir con sus requerimientos y esforzarse por exceder sus expectativas La dirección debería establecer una organización orientada al cliente: a) mediante la definición...
    2092 Palabras 9 Páginas
  • Normas Iso
    Las normas ISO 9000:2000 de Sistemas de Gestión de la Calidad El Aseguramiento de la Calidad nace como una evolución natural del Control de la Calidad, que resultaba limitado y poco eficaz para prevenir la aparición de defectos. Para ello, se hizo necesario crear sistemas de calidad que incorporaran...
    2250 Palabras 9 Páginas
  • Aagencia De Autos
    CONCEPTOS Y EVOLUCION DE LA CALIDAD. En este documento presentamos los ocho principios de la gestión de la calidad sobre los cuales se basan en la normas de sistemas de gestión de la serie de norma ISO 9000 revisadas. Este documento presenta las descripciones normalizadas de los principios, tales...
    863 Palabras 4 Páginas
  • Iso-10006
    10006? “Gestión de la calidad- Directrices para la calidad en la gestión de proyectos”. En la actualidad dentro de los procesos  se hace necesario el control,, pero aun más importante es el aseguramiento de la calidad. Esta es una norma internacional que proporciona orientación sobre la gestión de la misma...
    623 Palabras 3 Páginas
  • Procesos mentales
    * Sistemas de Gestión (9000, 14000, 27000 ect). 1. Principios de la gestión de la calidad * 1. Enfoque hacia el cliente * 2. Liderazgo * 3. Participación del personal * 4. Orientación para los procesos * 5. Enfoque de sistema para la gestión * 6. Mejora continua * 7...
    782 Palabras 4 Páginas
  • historia de mexico
    ACTIVIDAD 1: MENCIONA LAS DIFERENCIAS CARACTERISTICAS CARACTERISTICAS CARACTERISTICAS CARACTERISTICAS LIDERAZGO LIDERAZGO-PODER PODER JEFATURA Empuje Toma de decisiones Equilibrio Inteligencia Motivación Responsabilidad Conciencia Expectativas realistas Ser congruente Motivación ...
    3019 Palabras 13 Páginas
  • iso ts 16949
    INTRODUCCION El propósito de la especificación técnica ISO/TS 16949 es el desarrollo de un sistema de gestión de calidad con el objetivo de una mejora continua enfatizando en la prevención de errores y en la reducción de deshechos de la fase de producción. TS 16949 se aplica en las fases de diseño/desarrollo...
    2875 Palabras 12 Páginas
  • Administracion Por Procesos
    ADMINISTRACIÓN POR PROCESOS Antecedentes * Tiene su origen en los albores del XX (enfoque hacia el producto). * Enfoque científico en el mejoramiento de la productividad (Taylor). * De 1900 a 1940. En Japón hay reconocimiento de la calidad que se construye en el proceso. * Shewart propone...
    1655 Palabras 7 Páginas
  • ISO 9000
    medioambiente expresados en la serie de normas ISO en relación a las características de los procesos productivos Normas ISO 9000 Las normas ISO 9000 son normas de "calidad" establecidas por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO) CALIDAD: grado en el que un conjunto de características inherentes...
    1679 Palabras 7 Páginas
  • Gestion de calidad
    GESTION DE CALIDAD Y NORMAS ISO UNIDAD Nº 1: NORMAS DE CALIDAD ADMINISTRATIVAS Y AMBIENTALES 1 1.- INTRODUCCION A LAS NORMAS ISO ¿ QUE ES CALIDAD? Es la capacidad que tiene una empresa para detectar las necesidades de sus diferentes clientes y satisfacerlas, cumpliendo con los requisitos...
    1972 Palabras 8 Páginas