• La escucha activa
    La escucha activa La escucha activa significa escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista del que habla, así saber escuchar se convierte en uno de los principios fundamentales en cualquier proceso comunicativo. Escuchar requiere un mayor esfuerzo que hablar y también requiere un...
    2474 Palabras 10 Páginas
  • Escucha Activa
    -CONTROLADO ORIENTADO A LA TAREA Reservado, introvertido Cara de póker Actúa con cuidado Quiere hechos y detalles No suele mirar a los ojos cuando escucha Mirada desapacible, severa o seria Utiliza poco las manos, suele tenerlas apretadas, dobladas o señalando ANALÍTICO EMPRENDEDOR DIRECTRICES...
    1473 Palabras 6 Páginas
  • Escucha activa
    persona no escucha todo lo que piensa haber oído. Carol Roach y Nancy Wyatt (1988) señalan que “escuchar” no es una actividad natural, tampoco es una actividad pasiva como muchos creemos y que la gran mayoría de nosotros no tenemos una gran habilidad para escuchar. Oír a diferencia de escuchar es algo...
    1368 Palabras 6 Páginas
  • Escucha activa
    familiares se han ido debilitando en nuestro país. Nuestra sociedad ha sufrido algunas modificaciones que han causado la desaparición de ciertas características que la distinguían en la antigüedad, tales como la cohesión familiar y el apego a las tradiciones, a los valores y a las buenas costumbres. ...
    3635 Palabras 15 Páginas
  • escucha activa
    La escucha activa y la empatía en el mundo de los servicios y atención al cliente La escucha activa y la empatía en el mundo de los servicios y atención al cliente Hoy en día es de extrema importancia para las empresas los servicios que ofrecen y con estos la atención al cliente que se proporciona...
    452 Palabras 2 Páginas
  • La escucha activa
    convincente. Entender lo que nos trasmite nuestro interlocutor es importante, pero hacerlo desde su propio punto de vista garantiza el éxito: es la escucha activa Y Por Joan A. PALAU Consultor de empresas 24 Nº 29 • MARZO 2000 a lo dijo Camilo José Cela, totalidad del mensaje enviado buscando ...
    1021 Palabras 5 Páginas
  • escucha activa
    Anexo 2 Clase 1: Comunicación bidireccional y escucha activa 1 Anexo 2 Clase 1: COMUNICACIÓN BIDIRECCIONAL Y ESCUCHA ACTIVA Riesgos psicosociales I COMUNICACIÓN BIDIRECCIONAL Y ESCUCHA ACTIVA La comunicación bidireccional, en la que emisor y receptor/es intercambian mensajes precisando la ...
    1973 Palabras 8 Páginas
  • Escucha activa
    | Reporte Final Practica # 3 | Escucha Activa | | Reporte final Práctica # 3 Escucha Activa 1. ¿Qué producto estaba vendiendo? El producto que yo estaba viendo era un coche sedán de la compañía Chevrolet, el automóvil que yo estaba ofreciendo era el nuevo “Sonic 2012”. 2...
    2085 Palabras 9 Páginas
  • Escucha Activa
      ESCUCHA ACTIVA 1) ¿Qué es escucha activa y para qué sirve en el ámbito académico ejercer la escucha activa? En todo proceso comunicativo algo que es de gran importancia es el SABERESCUCHAR, pero no se trata meramente de oír, es escuchar, entender, compartir, pero cuando se habla de escucha activa...
    904 Palabras 4 Páginas
  • Escucha activa
    poder compartir lo emotivo que es parte fundamental de los seres humanos. Asertividad 1.2 Características de las personas asertivas La Universidad de Sonora (México), señala las siguientes como características de las personas asertivas: Es capaz de: 1. Expresar lo que siente de manera clara y abierta...
    4778 Palabras 20 Páginas
  • Escucha Activa
    país a través del apoyo a obras sociales. www.casasgeo.com Insertarse en la vida de México y constituirse en una institución que promueva activamente el desarrollo socialintegral, así como el valor de la salud y la vida. www.wyeth.com.mx Ayudar a transformar positivamente la situación de...
    6048 Palabras 25 Páginas
  • Escucha Activa
    el lenguaje corporal y el tono de la voz. Representa deducir, comprender y dar sentido a lo que se oye. Es añadir significado al sonido. Escuchar es oír más interpretar. E S C U C H A A C T I V A Es aquella que representa un esfuerzo físico y mental para obtener con atención la totalidad...
    276 Palabras 2 Páginas
  • Escucha Activa
    ¿Qué beneficios aporta saber escuchar? Identifica Robertson que escuchar resulta beneficioso, pues eleva la autoestima de la persona que habla, generándole un clima positivo para la comunicación y las relaciones interpersonales. Amplía el vocabulario indirectamente. Varios estudios han demostrado que...
    1117 Palabras 5 Páginas
  • La escucha activa
    mensaje en el sentido que pretende el emisor. La escucha activa Uno de los principios más importantes y difíciles de todo el proceso comunicativo es el saber escuchar. La falta de comunicación que se sufre hoy día se debe en gran parte a que no se sabe escuchar a los demás. Se está más tiempo pendiente de...
    2404 Palabras 10 Páginas
  • Escucha Activa
    5. TÉCNICAS Técnicas que se pueden emplear para favorecer una escucha activa: • Parafrasear: esta técnica consiste en repetir con las propias palabras del profesional, las principales ideas o pensamientos expresados por la víctima. Esta técnica ayuda por un lado a que la víctima perciba que se está...
    922 Palabras 4 Páginas
  • escucha activa
    Escucha activa Un buen oyente trata de entender profundamente lo que la otra persona está diciendo. Al final puede llegar a estar en desacuerdo, Pero antes de demostrar su contrariedad, Quiere saber exactamente de qué se trata… Kenneth A. Wells, Estadounidense La escucha activa y efectiva...
    3120 Palabras 13 Páginas
  • Escucha activa
    Escucha activa Introducción En este tema encontremos ciertos puntos en los que la escucha activa es de gran importancia en ciertos aspectos como son dentro de la comunicación. Así mismo encontraremos que la escucha activa se podrá caracterizar en ciertos aspectos. Un buen oyente trata de entender profundamente...
    254 Palabras 2 Páginas
  • Escucha activa
    Los diferentes tipos de escucha Los diferentes tipos de escucha son: * Apreciativa: escucha de manera relajada y busca placer, entendimiento o inspiración. * Selectiva: escucha seleccionando la información que le interesa al receptor. * Discernimiento: escucha la información completa, entiende el...
    1049 Palabras 5 Páginas
  • Escucha Activa
    4. Asertividad y escucha activa 4.1.- Definición de Asertividad Es la capacidad de expresar tus sentimientos, ideas y opiniones, de manera libre, clara y sencilla, comunicándolos en el momento justo y a la persona indicada. Asertividad es tener la capacidad necesaria para desenvolverse eficazmente...
    4857 Palabras 20 Páginas
  • escucha activa
    Cualidades de Escucha Activa durante una presentación   Antes de continuar, nos detendremos por un instante en la definición del concepto “Cualidades de Escucha Activa”. Al igual que el lenguaje cotidiano no es el mismo que se utiliza para una presentación pública, “escuchar” no es lo mismo que “recibir...
    395 Palabras 2 Páginas